Literature pertinent to service convenience depict six major elements of service convenience, namely: access, transaction, decision, benefit, post benefit, and search convenience and whose two most influential indicators are time and effort costs (Berry et al., 2002; Dai and Salam, 2009). We believe that convenience will affect students’ overall convenience evaluations of e-textbook applications for the following reasons: search convenience facilitates students to find appropriate e-textbook applications and relevant accessories; decision convenience facilitates students to determine which, whether and particularly from whom to buy e-textbooks for a particular requirement; in terms of access and benefit convenience, e-textbook applications are not constrained by location, operating hours, remote contact option etc., therefore, students can use flexibly; transaction convenience depicts smooth purchasing and payment processes of the e-textbook applications; and post benefit convenience could refer to updated versions of the e-textbooks, relevant videos, discussion forums, queries complaints, and furthermore information.
วรรณกรรมที่เกี่ยวข้องกับบริการความสะดวกแสดงถึงหกหลักองค์ประกอบของความสะดวกสบาย บริการ ได้แก่ การเข้าถึงธุรกรรม , การตัดสินใจ , ดีจึงไม่โพสต์ดีจึง T และค้นหาสะดวก และมีมากที่สุด 2 ตัวใน uential flต้นทุนเวลาและความพยายาม ( เบอร์ et al . , 2002 ; สซาลาม , 2009 ) เราเชื่อว่าความสะดวกสบายจะมีผลต่อนักเรียนโดยรวมสะดวกการประเมินผลการใช้งาน e-textbook สำหรับเหตุผลต่อไปนี้ : ความสะดวกในการใช้งาน จึงค้นหานักเรียนครั้งที่ e-textbook ที่เหมาะสมและอุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้อง ; ความสะดวกในการตัดสินใจของนักเรียนเพื่อตรวจสอบว่าและโดยเฉพาะอย่างยิ่งจากคนที่จะซื้อหนังสือเรียนสำหรับความต้องการเฉพาะ ในแง่ของการเข้าถึงและดีจึงไม่สะดวก e-textbook การใช้งานไม่ จำกัด โดยตั้ง ชั่วโมงการทำงาน ระยะไกลตัวเลือกที่ติดต่อ ฯลฯ ดังนั้น นักเรียนสามารถใช้fl exibly ; ธุรกรรมสะดวกแสดงให้เห็นกระบวนการจัดซื้อและการชำระเงินของ e-textbook เรียบ และโพสต์ดีจึงไม่สะดวกสามารถดูการปรับปรุงรุ่นของ ส่วนหนังสือเรียนที่เกี่ยวข้องวิดีโอ , กระดานสนทนา , สอบถามปัญหา และข้อมูล
การแปล กรุณารอสักครู่..
