Leaders can reduce their defensiven

Leaders can reduce their defensiveness when listening to complaints by trying to put themselves in the other person's shoes, Leaders have an advantage if they can empathize with how they and their policies are seen by others, they can better change their behaviors and policies if they know how others perceive them. Leaders need to avoid the temptation to ex- plain how the other person is wrong and should instead just try to under- stand how he or she perceives things. A useful warning sign that a leader may be behaving defensively(or perhaps closedmindedly) is if he enters a conversation by saying, "Yes, but...

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผู้นำสามารถลดการปกป้องเมื่อฟังการร้องเรียน โดยพยายามนำตัวเองในรองเท้าของผู้อื่น ผู้นำที่มีความได้เปรียบหากพวกเขาสามารถเอาใจใส่กับวิธีนโยบายของพวกเขาและพวกเขาเห็นคนอื่น ๆ พวกเขาสามารถเปลี่ยนพฤติกรรมและนโยบายดีกว่าถ้าพวกเขารู้ว่าคนอื่น ๆ รับรู้พวกเขา ผู้นำต้องหลีกเลี่ยงการอดีตล้วนวิธีคนอื่นผิด และควรแทนพยายามว่าเขาหรือเธอรับรู้สิ่งภายใต้ยืนล่อ ป้ายเตือนที่เป็นประโยชน์ซึ่งอาจเป็นพฤติกรรมผู้นำ defensively (หรืออาจจะ closedmindedly) คือ ถ้าเขาเข้าสู่การสนทนา ด้วยการพูดว่า "ใช่ แต่...

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผู้นำสามารถลดการปกป้องของพวกเขาเมื่อฟังข้อร้องเรียนโดยพยายามที่จะนำตัวเองในรองเท้าของบุคคลอื่นผู้นำมีความได้เปรียบหากพวกเขาสามารถเอาใจใส่กับวิธีที่พวกเขาและนโยบายของพวกเขาก็เห็นคนอื่น ๆ พวกเขาดีขึ้นสามารถปรับเปลี่ยนพฤติกรรมและนโยบายของพวกเขาหากพวกเขารู้ว่า วิธีการอื่น ๆ เห็นพวกเขา ผู้นำต้องหลีกเลี่ยงสิ่งล่อใจให้อดีตธรรมดาว่าคนอื่นจะไม่ถูกต้องและควรก็พยายามที่จะเข้าใจว่าเขาหรือเธอรับรู้ว่าสิ่งที่ สัญญาณเตือนภัยที่มีประโยชน์ที่เป็นผู้นำอาจเป็นพฤติกรรม defensively (หรืออาจจะ closedmindedly) คือถ้าเขาเข้ามาสนทนาด้วยการพูดว่า "ใช่ แต่ ...

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผู้นำสามารถลด defensiveness เมื่อฟังข้อร้องเรียน โดยพยายามใส่ตัวเองในรองเท้าของผู้อื่น ผู้นำต้องเป็นประโยชน์ถ้าพวกเขารู้สึกว่าพวกเขาและนโยบายของพวกเขาจะเห็นผู้อื่น พวกเขาดีขึ้นสามารถเปลี่ยนพฤติกรรมและนโยบายของพวกเขาหากพวกเขารู้ว่าคนอื่นรับรู้พวกเขา ผู้นำต้องหลีกเลี่ยงสิ่งล่อใจให้อดีตธรรมดาว่าคนอื่นผิด และควรลองใต้ - ยืนว่าเขาหรือเธอรับรู้สิ่งต่าง ๆ ป้ายเตือนที่มีประโยชน์ที่หัวหน้าอาจจะทำตัว defensively ( หรือบางที closedmindedly ) คือถ้าเขาจะเข้าสู่การสนทนา โดยกล่าวว่า " ใช่ แต่ . . . . . . .