2015 North American Society for Sport Management Conference (NASSM 2015)
Ottawa, ON June 2 – 6, 2015 Page 355
A New 'Arena': Social Responsibility through Nonprofit Community Sport
Katie Misener, University of Waterloo
Kathy Babiak, University of Michigan
Organizational theory/culture Saturday, June 6, 2015 20-minute oral presentation
(including questions)
Abstract 2015-240 3:40 PM (Chaudière)
Introduction / Problem
As awareness of social issues grows in our increasingly connected world, the notion of social responsibility is gaining
widespread attention. While corporate social responsibility (CSR) among commercial sector organizations has
become a focus of research in the past few decades, studies investigating the practice of social responsibility within
nonprofit organizations are much less prevalent (Persson, 2008). Perhaps this is because, as providers of a ‘social
good’ or service, nonprofit organizations are automatically viewed as being socially responsible. However, social
responsibility encompasses more than just providing a particular ‘good’ to society; it refers to ethical practices and a
more generalized concern for the community beyond an organization’s narrow mandate and which is not required by
law (Babiak & Wolfe, 2013; Carroll, 1979; Persson, 2008). The justification for and positioning of social
responsibility is also intricately linked with an organization’s stakeholder base, where expectations and demands
beyond those directly associated with a product or service, can impact an organization’s reputation, financial
performance, citizenship behaviour, and customer loyalty among other outcomes (Aguinis & Glavas, 2012; Ullmann,
1985; Walker & Heere, 2011). To date, the CSR literature in sport has mainly focused on professional sport teams,
athlete philanthropy, and major sports events and has examined their involvement in environmental, educational,
and humanitarian campaigns (Babiak & Wolfe, 2006; 2009; Babiak & Trendafilova, 2011; Carey, Mason, & Misener,
2011; Hamil & Morrow, 2011; Heinze, Soderstrom, & Zdroik, 2014; Walker & Heere, 2011; Walters & Tacon,
2011). Indeed, Babiak and Wolfe (2009) argue that sport is a unique context for CSR for four main reasons: passion,
economics, transparency, and stakeholder management. While these reasons were developed for the professional
sport context, similar unique features of sport can be extended to the nonprofit realm including passion, (collective)
governance, transparency and stakeholder management. Research shows that social involvement varies considerably
within the sport industry and is partially determined by geographical reach and stakeholder influence (Walker &
Parent, 2010). As such, it is important to expand the scope of sport-CSR discourse to include organizations that
serve the population at the grassroots/participatory level.
Conceptual Framing
Persson (2008) argued that a type of social responsibility mirroring the CSR movement should also be examined in
the nonprofit domain. He warned against assuming that all nonprofit organizations behave ‘responsibly’ merely
because they are set up as public benefit organizations. While initial evidence from the nonprofit sector suggests that
Carroll’s (1979) four orientations of social responsibility (i.e., economic, legal, ethical and discretionary) are indeed
valued by nonprofit organizations (Acar et al., 2001), the data were based on self-reports of CEOs which may not
accurately reflect the broader strategic views of decision-making teams/boards - a central component of nonprofit
management. Acar et al. (2001) also conclude that other paradigms and ways of research are needed to uncover the
complexity of social responsibility in nonprofits and to assess stakeholder influence. In conjunction with the
theoretical developments in the literature on social responsibility, institutional theory (DiMaggio & Powell, 1983;
Garrett, 2004; Oliver, 1991) may also be instrumental in understanding social responsibility in nonprofit
organizations. Institutional theory provides a framework for understanding how norms, values, and environmental
pressures act as forces that enable or constrain an organization’s strategy and actions. When considering social action
at the community level, Houlihan (1997) and Marquis, Glynn, and Davis (2007) suggested that there is an underlying
value consensus (also known as normative pressure) that guides behaviour of organizations and encourages
conformity to particular cultural and social norms. This framework is useful for uncovering the non-economic
rationale and conditions under which socially responsible behaviour is likely to occur (Campbell, 2007).
2015 North American Society for Sport Management Conference (NASSM 2015)
Ottawa, ON June 2 – 6, 2015 Page 356
Research Context and Purpose
At the local level, Community Sport Organizations (CSOs) are a prevalent type of nonprofit organization that
provide accessible pathways for children, youth, and adults to take part in
2015 สมาคมนอร์ทอเมริกันสำหรับการจัดการประชุมกีฬา (NASSM 2015)
ออตตาวาเมื่อวันที่ 2 มิถุนายน - 6 2015 หน้า 355
ใหม่ 'อารีน่า': ความรับผิดชอบต่อสังคมผ่านไม่แสวงหาผลกำไรชุมชนกีฬา
เคธี่ Misener, มหาวิทยาลัยวอเตอร์
เคที Babiak มหาวิทยาลัยมิชิแกน
การศึกษาองค์การ / วัฒนธรรมเสาร์ 6 มิถุนายน, 2015 20 นาทีการนำเสนอปากเปล่า
(รวมถึงคำถาม)
บทคัดย่อ 2015-240 03:40 (Chaudière)
บทนำ / ปัญหา
การรับรู้ของประเด็นทางสังคมที่เติบโตในโลกที่เชื่อมต่อมากขึ้นเราเชื่อในเรื่องของความรับผิดชอบต่อสังคมที่ดึงดูด
อย่างกว้างขวาง ความสนใจ ในขณะที่ความรับผิดชอบต่อสังคม (CSR) ระหว่างองค์กรภาคการค้าได้
กลายเป็นจุดสำคัญของการวิจัยในช่วงไม่กี่ทศวรรษที่ผ่านมาการศึกษาตรวจสอบการปฏิบัติของความรับผิดชอบต่อสังคมภายใน
องค์กรที่ไม่แสวงหากำไรมีมากน้อยแพร่หลาย (เพอร์สัน, 2008) บางทีนี่อาจเป็นเพราะเป็นผู้ให้บริการของ 'สังคม
ดี' หรือบริการองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรจะถูกมองโดยอัตโนมัติในฐานะที่เป็นความรับผิดชอบต่อสังคม อย่างไรก็ตามทางสังคม
ความรับผิดชอบครอบคลุมมากกว่าเพียงแค่การให้บริการโดยเฉพาะอย่างยิ่ง 'ดี' เพื่อสังคม มันหมายถึงการปฏิบัติด้านจริยธรรมและ
ความกังวลทั่วไปมากขึ้นสำหรับชุมชนเกินขององค์กรอาณัติแคบและที่ไม่จำเป็นโดย
กฎหมาย (Babiak และวูล์ฟ, 2013; แครอล 1979; เพอร์สัน, 2008) เหตุผลและการวางตำแหน่งของสังคม
ความรับผิดชอบนอกจากนี้ยังมีการเชื่อมโยงอย่างประณีตมีฐานขององค์กรผู้มีส่วนได้เสียที่คาดหวังและความต้องการ
เกินกว่าผู้ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับสินค้าหรือบริการที่สามารถส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงขององค์กรการเงิน
ประสิทธิภาพพฤติกรรมของพลเมืองและความภักดีของลูกค้าในหมู่ผลอื่น ๆ (Aguinis & Glavas 2012; อูลแมนน์,
1985; วอล์คเกอร์และ Heere 2011) ในวันที่วรรณกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมในการเล่นกีฬาได้มุ่งเน้นในทีมงานมืออาชีพกีฬา
นักกีฬาใจบุญสุนทานและการแข่งขันกีฬาที่สำคัญและมีการตรวจสอบการมีส่วนร่วมในด้านสิ่งแวดล้อม, การศึกษา,
และมนุษยธรรมแคมเปญ (Babiak และวูล์ฟ 2006; 2009; Babiak & Trendafilova 2011 ; แครี่เมสันและ Misener,
2011; Hamil & พรุ่งนี้ 2011; ไฮน์เซ่, Soderstrom และ Zdroik 2014; วอล์คเกอร์และ Heere 2011; วอลเตอร์สและ Tacon,
2011) แท้จริง Babiak และวูล์ฟ (2009) ยืนยันว่ากีฬาเป็นบริบทที่ไม่ซ้ำกันสำหรับความรับผิดชอบต่อสังคมเป็นเวลาสี่เหตุผลหลัก: ความรัก,
เศรษฐศาสตร์, ความโปร่งใสและการบริหารจัดการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ในขณะที่เหตุผลเหล่านี้ได้รับการพัฒนาสำหรับมืออาชีพ
บริบทกีฬาคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ของการเล่นกีฬาที่คล้ายกันสามารถขยายไปยังดินแดนที่ไม่แสวงหาผลกำไรรวมทั้งความรัก (รวม)
การกำกับดูแลความโปร่งใสและการมีส่วนได้เสียในการจัดการ การวิจัยแสดงให้เห็นว่าการมีส่วนร่วมทางสังคมแตกต่างกันมาก
ในอุตสาหกรรมการเล่นกีฬาและมีการกำหนดบางส่วนโดยการเข้าถึงทางภูมิศาสตร์และมีอิทธิพลต่อผู้มีส่วนได้เสีย (วอล์คเกอร์และ
ผู้ปกครอง, 2010) เช่นนี้มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะขยายขอบเขตของการเล่นกีฬา-CSR วาทกรรมที่จะรวมถึงองค์กรที่
ให้บริการประชากรในระดับรากหญ้า / ระดับการมีส่วนร่วม.
แนวคิดกรอบ
เพอร์สัน (2008) ที่ถกเถียงกันอยู่ว่าประเภทของความรับผิดชอบต่อสังคมที่สะท้อนการเคลื่อนไหวของความรับผิดชอบต่อสังคมควรได้รับการตรวจสอบ ใน
โดเมนที่ไม่แสวงหากำไร เขาเตือนกับสมมติว่าองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรทั้งหมดประพฤติ 'รับผิดชอบ' เพียง
เพราะพวกเขาจะตั้งขึ้นเป็นองค์กรสาธารณะประโยชน์ ในขณะที่หลักฐานที่เริ่มต้นจากภาคที่ไม่แสวงหากำไรแสดงให้เห็นว่า
แครอล (1979) สี่ทิศทางความรับผิดชอบต่อสังคม (เช่นเศรษฐกิจกฎหมายจริยธรรมและการตัดสินใจ) เป็นจริง
มูลค่าโดยองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร (Acar et al., 2001) ข้อมูลที่อยู่บนพื้นฐานของตัวเอง -reports ของซีอีโอซึ่งอาจไม่
ถูกต้องสะท้อนให้เห็นถึงมุมมองเชิงกลยุทธ์ที่กว้างขึ้นของการตัดสินใจทีม / โต๊ะ - ชิ้นส่วนที่ไม่แสวงหาผลกำไรกลางของ
การบริหารจัดการ Acar et al, (2001) นอกจากนี้ยังสรุปได้ว่ากระบวนทัศน์และวิธีการอื่น ๆ ของการวิจัยที่มีความจำเป็นที่จะค้นพบ
ความซับซ้อนของความรับผิดชอบต่อสังคมในการหวังผลกำไรและเพื่อประเมินอิทธิพลของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ควบคู่ไปกับ
การพัฒนาทฤษฎีในหนังสือที่เกี่ยวกับความรับผิดชอบต่อสังคมทฤษฎีสถาบัน (ดิมักจิโอพาวเวล & 1983;
การ์เร็ต 2004; โอลิเวอร์, 1991) นอกจากนี้ยังอาจจะเป็นเครื่องมือในการทำความเข้าใจในความรับผิดชอบต่อสังคมที่ไม่แสวงหากำไร
องค์กร ทฤษฎีสถาบันให้กรอบสำหรับการทำความเข้าใจวิธีบรรทัดฐานค่านิยมและสิ่งแวดล้อม
แรงกดดันทำหน้าที่เป็นกองกำลังที่เปิดใช้งานหรือ จำกัด กลยุทธ์ขององค์กรและการดำเนินการ เมื่อพิจารณาการกระทำทางสังคม
ในระดับชุมชน, ฮูลิ (1997) และมาร์ควิสกลีนน์และเดวิส (2007) ชี้ให้เห็นว่ามีการอ้างอิง
ความเห็นเป็นเอกฉันท์ค่า (หรือที่เรียกว่าความดันกฎเกณฑ์) ที่แนะนำพฤติกรรมขององค์กรและกระตุ้นให้เกิด
ความสอดคล้องกับโดยเฉพาะอย่างยิ่งทางวัฒนธรรมและ บรรทัดฐานของสังคม. กรอบนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับการเปิดเผยไม่ใช่ทางเศรษฐกิจ
เหตุผลและเงื่อนไขตามที่พฤติกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้น (แคมป์เบล, 2007).
2015 นอร์ทสังคมอเมริกันสำหรับการจัดการประชุมกีฬา (NASSM 2015)
ออตตาวาเมื่อวันที่ 2 มิถุนายน - 6 2015 หน้า 356
บริบทงานวิจัยและวัตถุประสงค์
ในระดับท้องถิ่น, องค์กรกีฬาชุมชน (CSOs) เป็นชนิดที่แพร่หลายขององค์กรไม่แสวงหากำไรที่
ให้ทางเดินสามารถเข้าถึงได้สำหรับเด็กเยาวชนและผู้ใหญ่ที่จะมีส่วนร่วมใน
การแปล กรุณารอสักครู่..
