1. Access 2. Communication3. Compet

1. Access
2. Communication
3. Competence
4. Courtesy
5. Customer
6. Reliability
7. Creditability
8. Responsiveness
9. Safety
10. Tangible

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

1. การเข้าถึง 2. สื่อสาร3. ความสามารถ4. มารยาท 5. ลูกค้า6. ความน่าเชื่อถือ7. ความ8. การตอบสนอง9. ความปลอดภัย10. มีตัวตน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

1. การเข้าถึง
2 การสื่อสาร
3 ความสามารถ
4 มารยาท
5 ลูกค้า
6 ความน่าเชื่อถือที่ 7
ความน่าเชื่อถือ
8 การตอบสนองที่ 9
ความปลอดภัย
10 ที่มีตัวตน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

1 . เข้าถึง2 . การสื่อสาร3 . ความสามารถ4 . มารยาท5 . ลูกค้า6 . ความน่าเชื่อถือ7 . น่าเชื่อถือ8 . การตอบสนอง9 . ความปลอดภัย10 . ที่จับต้องได้