Findings – The results confirm the

Findings – The results confirm the HSQM as predictor of satisfaction and loyalty. However, the results suggest that the significance of various service quality dimensions differs depending on the type of service.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผล – ผลการยืนยัน HSQM เป็น predictor ของความพึงพอใจและความภักดี อย่างไรก็ตาม ผลแนะนำว่า ความสำคัญของมิติคุณภาพบริการต่าง ๆ แตกต่างตามประเภทของบริการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผลการวิจัย - ผลยืนยัน HSQM เป็นปัจจัยบ่งชี้ของความพึงพอใจและความจงรักภักดี แต่ผลที่ชี้ให้เห็นว่าความสำคัญของมิติคุณภาพการให้บริการต่าง ๆ แตกต่างกันขึ้นอยู่กับชนิดของการให้บริการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ค้นพบ–ผลยืนยัน hsqm ตามที่ทำนายความพึงพอใจและความภักดี อย่างไรก็ตาม พบว่า ความสำคัญของมิติคุณภาพบริการต่างๆจะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับชนิดของการบริการ