1. สนับสนุน FNOL ให้มีส่วนการในการร

1. สนับสนุน FNOL ให้มีส่วนการในการรักษาขาดทุนที่ลดลงหรือต่ำกว่างบประมาณ 65 คะแนน สนับสนุน FNOL ในมีส่วนร่วมในการรักษาอัตราส่วนค่าใช้จ่ายที่หรือต่ำกว่า 3.0 %
2. กระตุ้น FNOL ในเวลาทำการในส่วนของ in-house adjuster ให้ได้เกินกว่า 70% เพื่อเพิ่ม NPS ให้มากกว่าปี 2014 3-4คะแนน ลดการใช้ outsource ในเวลาทำการ เพื่อมุ่งหวังให้เกิดความพึงพอใจ ที่จะมีผลต่อการต่ออายุแลแนะนำเพิ่มนำไปสู่ผลกำไร
3. เพิ่มประสิทธิภาพSubrogateให้ดีกว่าปี 2014 เพิ่ม 3%
4. เปิดปฎิบัติการเชิงรุกในการเข้าถึงลูกค้ามากขึ้นในขั้นตอนการเคลมหลัง FNOL ,adjuster แต่ละคนต้องติดต่อลูกค้า 100% เพื่อ แนะนำขั้นตอนการเคลม
5. สร้างเครื่องมือในการควบคุมงานของ Adjuster เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทั้งหมด โดย Adjuster สามารถใช้เครื่องมือในการควบคุมงานของตนเองได้ในงานทั้งหลาย ( FNOL ,CLEAR Close Claim ,Outstanding , recovery , Subrogate, Fluad)
6. ริเริ่มการใช้กรอบแห่งเวลาเพื่อควบคุมคุณภาพงานของ Adjuster

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

1. สนับสนุน FNOL ให้มีส่วนการในการรักษาขาดทุนที่ลดลงหรือต่ำกว่างบประมาณ 65 คะแนนสนับสนุน FNOL ในมีส่วนร่วมในการรักษาอัตราส่วนค่าใช้จ่ายที่หรือต่ำกว่า 3.0% 2. กระตุ้น FNOL ในเวลาทำการในส่วนของดัดแปลงภายในให้ได้เกินกว่า 70 เพื่อเพิ่ม NPS ให้มากกว่าปี 2014 3-4คะแนน ลดการใช้ในเวลาทำการเพื่อมุ่งหวังให้เกิดความพึงพอใจที่จะมีผลต่อการต่ออายุแลแนะนำเพิ่มนำไปสู่ผลกำไรที่ให้บริการภายนอก3. เพิ่มประสิทธิภาพSubrogateให้ดีกว่าปี 2014 เพิ่ม 3% 4. เปิดปฎิบัติการเชิงรุกในการเข้าถึงลูกค้ามากขึ้นในขั้นตอนการเคลมหลัง FNOL แนะนำขั้นตอนการเคลมเพื่อดัดแปลงแต่ละคนต้องติดต่อลูกค้า 100%5. สร้างเครื่องมือในการควบคุมงานของดัดแปลงเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทั้งหมดโดยดัดแปลงสามารถใช้เครื่องมือในการควบคุมงานของตนเองได้ในงานทั้งหลาย (FNOL อ้างล้างปิด คง ค้าง กู้คืน Subrogate, Fluad)6. ริเริ่มการใช้กรอบแห่งเวลาเพื่อควบคุมคุณภาพงานของดัดแปลง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

1. สนับสนุน FNOL 65 คะแนนสนับสนุน FNOL 3.0%
2 กระตุ้น FNOL ในเวลาทำการในส่วนของในบ้านปรับให้ได้เกินกว่า 70% เพื่อเพิ่ม NPS ให้มากกว่าปี 2014 3-4 คะแนนลดการใช้ภายนอกในเวลาทำการเพื่อมุ่งหวังให้เกิดความพึงพอใจ
เพิ่มประสิทธิภาพสวมรอยให้ดีกว่าปี 2014 เพิ่ม 3%
4 FNOL, ปรับแต่ละคนต้องติดต่อลูกค้า 100% เพื่อแนะนำขั้นตอนการเคลม
5 สร้างเครื่องมือในการควบคุมงานของการปรับเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทั้งหมดโดยปรับ (FNOL ร้องปิด CLEAR, ที่โดดเด่น, การกู้คืนสวมรอย, Fluad)
6 ปรับ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

1 . สนับสนุน fnol ให้มีส่วนการในการรักษาขาดทุนที่ลดลงหรือต่ำกว่างบประมาณ 65 คะแนนสนับสนุน fnol ในมีส่วนร่วมในการรักษาอัตราส่วนค่าใช้จ่ายที่หรือต่ำกว่า 3.0 %
2โรงแรมกระตุ้น fnol ในเวลาทำการในส่วนของจัให้ได้เกินกว่า 70% เพื่อเพิ่ม NPS ให้มากกว่าปี 2014 3-4 คะแนนลดการใช้ outsource ในเวลาทำการเพื่อมุ่งหวังให้เกิดความพึงพอใจที่จะมีผลต่อการต่ออายุแลแนะนำเพิ่มนำไปสู่ผลกำไร
3เพิ่มประสิทธิภาพสวมรอยให้ดีกว่าปี 2014 เพิ่ม 3 %
4 เปิดปฎิบัติการเชิงรุกในการเข้าถึงลูกค้ามากขึ้นในขั้นตอนการเคลมหลัง fnol adjuster แต่ละคนต้องติดต่อลูกค้า 100% เพื่อแนะนำขั้นตอนการเคลม
5สร้างเครื่องมือในการควบคุมงานของตั้งเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทั้งหมดโดยตั้งสามารถใช้เครื่องมือในการควบคุมงานของตนเองได้ในงานทั้งหลาย ( fnol ใสปิดการเรียกร้องที่โดดเด่น , การฟื้นตัว , สวมรอย fluad , )
6ริเริ่มการใช้กรอบแห่งเวลาเพื่อควบคุมคุณภาพงานของจั