External failure costs are incurred

External failure costs are incurred when products and services fail to conform to requirements or satisfy customer needs after being delivered to customers. Of all the costs of quality, this category can be the most devastating. Costs of recalls, for example, can run into the hundreds of millions. Other examples include lost sales quality, warranties, repairs, product liability, customer dissatisfaction, lost market share, and complaint adjustment. External failure costs, like internal failure costs, disappear if no defects exist.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ต้นทุนความล้มเหลวภายนอกเกิดขึ้นเมื่อสินค้าและบริการล้มเหลวเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการ หรือตอบสนองความต้องการของลูกค้าหลังจากจัดส่งให้ลูกค้า ของต้นทุนทั้งหมดของคุณภาพ ประเภทนี้สามารถทำลายล้างมากที่สุด ต้นทุนการเรียกคืน เช่น สามารถใช้เป็นพันล้าน ตัวอย่างอื่น ๆ ได้แก่คุณภาพขายที่หายไป รับประกัน ซ่อมแซม ผลิตภัณฑ์ความรับผิด ความไม่พอใจของลูกค้า ส่วนแบ่งตลาดที่หายไป และร้องเรียนการปรับปรุง ต้นทุนความล้มเหลวภายนอก เช่นล้มเหลวภายในต้นทุน หายไปถ้าไม่มีข้อบกพร่องอยู่

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ค่าใช้จ่ายในความล้มเหลวภายนอกที่เกิดขึ้นเมื่อผลิตภัณฑ์และบริการที่ล้มเหลวเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการหรือตอบสนองความต้องการของลูกค้าหลังจากที่ถูกส่งให้กับลูกค้า ของค่าใช้จ่ายทั้งหมดของที่มีคุณภาพ, ประเภทนี้สามารถทำลายล้างมากที่สุด ค่าใช้จ่ายในการเรียกคืนตัวอย่างเช่นสามารถใช้เป็นหลายร้อยล้าน ตัวอย่างอื่น ๆ ได้แก่ การสูญเสียคุณภาพการขาย, การรับประกัน, การซ่อมแซมผลิตภัณฑ์หนี้สินไม่พอใจของลูกค้าส่วนแบ่งการตลาดที่หายไปและการปรับเรื่องร้องเรียน ค่าใช้จ่ายในความล้มเหลวภายนอกเช่นค่าใช้จ่ายในความล้มเหลวภายในหายไปถ้าไม่มีข้อบกพร่องอยู่

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ต้นทุนความล้มเหลวภายนอกจะเกิดขึ้นเมื่อผลิตภัณฑ์และบริการที่ล้มเหลวเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการหรือตอบสนองความต้องการของลูกค้า หลังจากถูกส่งมอบให้กับลูกค้า ของต้นทุนทั้งหมดของภาพประเภทนี้สามารถทำลายล้างมากที่สุด ค่าใช้จ่ายของการเรียกคืน , ตัวอย่างเช่นสามารถใช้เป็นร้อยล้าน ตัวอย่างอื่น ๆรวมถึงสูญเสียการรับประกันคุณภาพ , ขาย , ซ่อม , ความรับผิดต่อสินค้า ความไม่พอใจของลูกค้า สูญเสียส่วนแบ่งการตลาด และการปรับข้อร้องเรียน ต้นทุนความล้มเหลวภายนอก เช่นต้นทุนความล้มเหลวภายใน หายไป ถ้าไม่มีบกพร่องอยู่