- เก็บข้อมูลความต้องการจากผู้ใช้งาน
- ออกแบบ Flow Chart การทำงานโดยอ้างอิงจากต้องการจากผู้ใช้งาน
- ประสานงานกับผู้ใช้งาน
o ด้านข้อมูลตั้งต้น
o การทดสอบระบบ
o การใช้งานระบบ
o ปัญหาการใช้งาน
o การอัพเดตระบบ เป็นต้น
- จัดเตรียมหัวข้อในการประชุม และสรุปผลการประชุม
- จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการทดสอบระบบ
o Test Plan
o Test Case
o Test Script
o UAT(User Acceptance Test)
- จัดเตรียมชุดข้อมูลทดสอบ
- ทดสอบระบบและตรวจสอบให้ระบบถูกพัฒนาตามความต้องการของผู้ใช้งาน
- รายงานการทดสอบระบบกับผู้บังคับบัญชา และติดตามการแก้ไขจากโปรแกรมเมอร์ที่รับผิดชอบ
- จัดทำเอกสารคู่มือการใช้งานระบบ