If your iPhone, iPad, or iPod touch

If your iPhone, iPad, or iPod touch is lost or stolen
If you lose your iPhone, iPad, or iPod touch or think it might be stolen, these steps might help you find it and protect your data.


If Find My iPhone is turned on, you can use it to find your device.


If Find My iPhone isn't on, change your passwords and report the device as missing.

If Find My iPhone is enabled on your missing device

You can use Find My iPhone to find your device and take additional actions that can help you recover it and keep your data safe.
Sign in to icloud.com/find on a Mac or PC, or use the Find My iPhone app on another iPhone, iPad, or iPod touch.
Find your device. Open Find My iPhone, and select a device to view its location on a map. If the device is nearby, you can have it play a sound to help you or someone nearby find it.
Turn on Lost Mode. Using Lost Mode, you can remotely lock your device with a four-digit passcode, display a custom message with your phone number on your missing device's Lock screen, and keep track of your device's location. If you added credit or debit cards to Apple Pay, the ability to make payments using Apple Pay on the device will be suspended when you put your device in Lost Mode.

Report your lost or stolen device to local law enforcement. Law enforcement might request the serial number of your device. Find your serial number:
On the original box or receipt
On My Support Profile (supportprofile.apple.com) if you registered your device with your Apple ID
Erase your device. To prevent anyone else from accessing the data on your missing device, you can erase it remotely. When you erase your device, all of your information (including credit or debit cards for Apple Pay) will be deleted from the device, and you won't be able to find it using Find My iPhone. After you erase a device, you can't track it. If you remove the device from your account after you erase it, Activation Lock will be turned off. This allows another person to activate and use your device.
If you use Family Sharing, any family member can help locate another member’s missing device. Just have your family member sign in to iCloud with their Apple ID, and you can find any device associated with that Family Sharing account.
What if your iOS device is off or offline?
If your missing device is off or offline, you can still put it in Lost Mode, lock it, or remotely erase it. The next time your device is online, these actions will take effect. If you remove the device from your account while it's offline, any pending actions for the device will be cancelled.
How do you turn off or cancel Lost Mode?
You can turn off Lost Mode by entering the passcode on your device. You can also turn off Lost Mode on iCloud.com or from the Find My iPhone app.
If Find My iPhone isn't enabled on your missing device

If you didn't turn on Find My iPhone before your device was lost or stolen, you can't use it to locate your device. However, you can use these steps to help protect your data:
Change your Apple ID password. By changing your Apple ID password you can prevent anyone from accessing your iCloud data or using other services (such as iMessage or iTunes) from your missing device.
Change the passwords for other internet accounts on your device. This could include email accounts, Facebook, or Twitter.
Report your lost or stolen device to local law enforcement. Law enforcement might request the serial number of your device. Find your serial number:
On the original box or receipt
On My Support Profile (supportprofile.apple.com) if you registered your device with your Apple ID
Report your lost or stolen device to your wireless carrier. Your carrier can disable the account, preventing phone calls, texts, and data use.

Find My iPhone is the only way that you can track or locate a lost or missing device. If Find My iPhone isn't enabled on your device before it goes missing, there is no other Apple service that can find, track, or otherwise flag your device for you.
Last Modified: Dec 15, 2015
Helpful?Yes No
68% of people found this helpful.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ถ้าสัมผัส iPhone, iPad หรือ iPod ของคุณสูญหาย หรือถูกขโมยถ้าคุณสูญเสียสัมผัส iPhone, iPad หรือ iPod ของคุณ หรือคิดว่า อาจถูกขโมย ขั้นตอนเหล่านี้อาจช่วยคุณค้นหา และปกป้องข้อมูลของคุณ ถ้าค้นหา iPhone ของฉันเปิดอยู่ คุณสามารถใช้เพื่อค้นหาอุปกรณ์ของคุณ ถ้าไม่ค้นหา iPhone ของฉันบน เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ และรายงานอุปกรณ์การ ถ้าค้นหา iPhone ของฉันถูกเปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณหายไปคุณสามารถใช้การค้นหา iPhone ของฉันเพื่อค้นหาอุปกรณ์ และดำเนินการเพิ่มเติมที่ช่วยให้คุณสามารถกู้คืนได้ และเก็บข้อมูลที่ปลอดภัยเข้าสู่ icloud.com/find ของบน Mac หรือ PC ระบบ หรือใช้การค้นหาของฉัน iPhone app บน iPhone, iPad หรือ iPod touch อีกค้นหาอุปกรณ์ของคุณ เปิดค้นหา iPhone ของฉัน และเลือกอุปกรณ์เพื่อดูตำแหน่งบนแผนที่ ถ้าอุปกรณ์อยู่ในบริเวณใกล้เคียง คุณไม่เล่นเสียงเพื่อช่วยให้คุณหรือคนใกล้เคียงจึงเปิดโหมดการสูญหาย ใช้โหมดที่หายไป คุณสามารถจากระยะไกลล็อกอุปกรณ์ของคุณ ด้วยรหัสผ่าน 4 หลักการ แสดงข้อความแบบกำหนดเอง มีหมายเลขโทรศัพท์ของคุณบนหน้าจอล็อคอุปกรณ์ของคุณหายไป และติดตามการตำแหน่งของอุปกรณ์ของคุณ ถ้าคุณได้เพิ่มบัตรเครดิตหรือเดบิตจ่ายแอปเปิ้ล จะระงับความสามารถในการชำระเงินที่ใช้จ่ายแอปเปิ้ลบนอุปกรณ์เมื่อคุณใส่อุปกรณ์ของคุณในโหมดที่หายไป รายงานของคุณสูญหาย หรือถูกขโมยอุปกรณ์การบังคับใช้กฎหมายท้องถิ่น กฎหมายอาจขอหมายเลขประจำสินค้าของอุปกรณ์ของคุณ ค้นหาหมายเลขลำดับประจำสินค้าของคุณ:กล่องเดิมหรือรับในการสนับสนุนคุณสมบัติ (supportprofile.apple.com) ถ้าคุณลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณกับ Apple ID ของคุณลบอุปกรณ์ของคุณ เพื่อป้องกันไม่ให้ใครเข้าถึงข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณหายไป คุณสามารถลบมันจากระยะไกล เมื่อคุณลบอุปกรณ์ ข้อมูลของคุณ (รวมถึงบัตรเครดิตหรือเดบิตสำหรับแอปเปิ้ลจ่าย) ทั้งหมดจะถูกลบออกจากอุปกรณ์ และคุณจะไม่สามารถค้นหาการค้นหา iPhone ของฉัน หลังจากคุณลบอุปกรณ์ คุณไม่สามารถตรวจสอบ ถ้าคุณเอาอุปกรณ์ออกจากบัญชีของคุณหลังจากคุณลบ เรียกใช้ล็อกจะถูกปิด นี้อนุญาตให้บุคคลอื่นเรียกใช้ และใช้อุปกรณ์ของคุณถ้าคุณใช้ร่วมกันในครอบครัว สมาชิกในครอบครัวใดสามารถช่วยค้นหาอุปกรณ์ที่ขาดหายไปของสมาชิกอื่น มีเพียงสมาชิกในครอบครัวของคุณเข้าถึง iCloud ด้วย Apple ID ของพวกเขา และคุณสามารถค้นหาอุปกรณ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีที่ใช้ร่วมกันของครอบครัวถ้าอุปกรณ์ iOS ของคุณปิดอยู่ หรือออฟไลน์หรือไม่ถ้าอุปกรณ์ของคุณขาดหายไปปิด หรือออฟไลน์ คุณสามารถยังคง ใส่ในโหมดหาย ล็อคมัน หรือลบจากระยะไกล ในครั้งถัดไปที่อุปกรณ์ของคุณอยู่ในสถานะออนไลน์ การดำเนินการเหล่านี้จะเกิดผล ถ้าคุณเอาอุปกรณ์ออกจากบัญชีของคุณในขณะที่ออฟไลน์ การดำเนินการใด ๆ รออุปกรณ์จะถูกยกเลิกวิธีทำคุณปิด หรือยกเลิกโหมดการสูญหายคุณสามารถปิดโหมดหายไป โดยรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ คุณยังสามารถปิดโหมดหาย iCloud.com หรือ จากการค้นหา app iPhone ของฉันถ้าค้นหา iPhone ของฉันไม่ได้เปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณหายไปถ้าคุณไม่ได้เปิดค้นหา iPhone ของฉันก่อนที่อุปกรณ์ของคุณสูญหาย หรือถูกขโมย คุณไม่สามารถใช้เพื่อค้นหาอุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อช่วยป้องกันข้อมูลของคุณ:เปลี่ยนรหัสผ่าน ID ของแอปเปิ้ล โดยการเปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ คุณสามารถป้องกันคนเข้าถึงข้อมูลของ iCloud หรือใช้บริการอื่น ๆ (เช่น iMessage หรือ iTunes) จากอุปกรณ์ของคุณหายไปเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับบัญชีอื่น ๆ อินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ของคุณ นี้ไม่สามารถรวมบัญชีอีเมล Facebook หรือทวิตเตอร์รายงานของคุณสูญหาย หรือถูกขโมยอุปกรณ์การบังคับใช้กฎหมายท้องถิ่น กฎหมายอาจขอหมายเลขประจำสินค้าของอุปกรณ์ของคุณ ค้นหาหมายเลขลำดับประจำสินค้าของคุณ:กล่องเดิมหรือรับในการสนับสนุนคุณสมบัติ (supportprofile.apple.com) ถ้าคุณลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณกับ Apple ID ของคุณรายงานอุปกรณ์สูญหาย หรือถูกขโมยไปผู้ให้บริการไร้สายของคุณ คุณสามารถปิดบัญชี ป้องกันการโทร ข้อความ และใช้ข้อมูลค้นหา iPhone ของฉันเป็นวิธีเดียวที่คุณสามารถติดตาม หรือระบุตำแหน่งอุปกรณ์ที่สูญหาย หรือขาดหายไป ถ้าค้นหา iPhone ของฉันไม่ได้เปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณก่อนที่จะหายไป คุณจะไม่แอปเปิ้ลบริการอื่น ๆ ที่สามารถค้นหา ติดตาม หรือมิฉะนั้น ค่าสถานะอุปกรณ์ของคุณแก้ไขล่าสุด: 15 dec, 2015ประโยชน์หรือไม่ ใช่ไม่มี68% ของคนที่พบนี้เป็นประโยชน์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ถ้า iPhone , iPad ของคุณหรือ iPod touch จะสูญหายหรือถูกขโมย
ถ้าคุณสูญเสีย iPhone ของคุณ , iPad หรือ iPod Touch หรือคิดว่ามันอาจจะถูกขโมย ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณค้นหาและปกป้องข้อมูลของคุณ


ถ้าหา iPhone ของฉันเปิดอยู่ คุณสามารถใช้มันเพื่อค้นหาอุปกรณ์ของคุณ


ถ้าหา iPhone ของฉันไม่ได้เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณและรายงานอุปกรณ์ที่ขาดหายไป

ถ้าหา iPhone ของฉันถูกเปิดใช้งานบนอุปกรณ์
ที่หายไป
คุณสามารถใช้ค้นหา iPhone ของฉันเพื่อค้นหาอุปกรณ์ของคุณและดำเนินการเพิ่มเติมที่สามารถช่วยให้คุณกู้คืน และเก็บข้อมูลของคุณปลอดภัย .
ลงนามใน icloud.com/find บน Mac หรือ PC หรือใช้หา iPhone app บน iPhone , iPad หรือ iPod touch .
หาอุปกรณ์ของคุณ ทำไม open iphone ฉัน ( โพส a device to view location its กับเพื่อน . ถ้าเป็นอุปกรณ์ที่ใกล้เคียงคุณสามารถให้มันเล่นเสียงเพื่อช่วยให้คุณหรือคนใกล้เคียง พบ .
เปิดโหมดหายไป . ใช้โหมดหายไป , คุณจากระยะไกลสามารถล็อคอุปกรณ์ของคุณด้วยรหัส 4 หลัก แสดงข้อความที่กำหนดเองกับเบอร์โทรศัพท์ของคุณขาดอุปกรณ์ล็อคหน้าจอและติดตามอุปกรณ์ของคุณสถานที่ ถ้าคุณเพิ่มบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตให้แอปเปิลจ่ายความสามารถในการทำให้การชำระเงินโดยใช้แอปเปิ้ลจ่ายเงินบนอุปกรณ์จะถูกระงับเมื่อคุณใส่อุปกรณ์ของคุณในโหมดหายไป

รายงานของคุณสูญหายหรือถูกขโมยอุปกรณ์การบังคับใช้กฎหมายท้องถิ่น การบังคับใช้กฎหมายอาจขอหมายเลขของอุปกรณ์ของคุณ ค้นหาหมายเลขซีเรียลของคุณ :
บนกล่องเดิม หรือใบเสร็จรับเงิน
ในโปรไฟล์ของฉันสนับสนุน ( supportprofile . แอปเปิ้ล ถ้าคุณลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณกับ ID ของคุณแอปเปิ้ล
ลบอุปกรณ์ของคุณ เพื่อป้องกันไม่ให้ใครเข้าถึงข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณหายไป คุณสามารถลบมันจากระยะไกล เมื่อคุณลบอุปกรณ์ของคุณทั้งหมดของข้อมูล ( รวมถึงบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตสำหรับแอปเปิ้ลจ่าย ) จะถูกลบออกจากอุปกรณ์ และคุณไม่สามารถค้นหาการค้นหา iPhone ของฉัน หลังจากที่คุณลบอุปกรณ์ ไม่ได้ติดตามเลยถ้าคุณเอาอุปกรณ์จากบัญชีของคุณหลังจากที่คุณลบมันการล็อคจะปิด นี้จะช่วยให้บุคคลอื่นเพื่อเปิดใช้งานและใช้อุปกรณ์ของคุณ .
ถ้าคุณใช้ใด ๆของครอบครัวร่วมกัน สมาชิกในครอบครัวสามารถช่วยหาสมาชิกอีกคนขาดอุปกรณ์ ฉัน just sign member เหมือน in ไม่เรามา with ความทนทาน apple their เกมวันพฤหัสบดี device associated with that family sharing เหลือ any .
ถ้าอุปกรณ์ iOS ของคุณออกหรือครับ ?
ถ้าอุปกรณ์หายแล้วหรือครับ คุณยังสามารถใส่ไว้ในโหมดหายไป , ล็อค , หรือระยะไกลลบมันทิ้ง ต่อไปอุปกรณ์ของคุณเป็นออนไลน์การกระทำเหล่านี้จะออกฤทธิ์ ถ้าคุณเอาอุปกรณ์จากบัญชีของคุณในขณะที่มันออฟไลน์ พิจารณาการกระทำใด ๆที่อุปกรณ์จะถูกยกเลิก .
คุณปิดหรือยกเลิกโหมดหายไป ?
คุณสามารถปิดโหมดหายไปโดยการป้อนรหัสผ่านบนอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถปิดโหมดหายไปบน iCloud.com หรือจากหา app iPhone ของฉัน .
ถ้าหาใช่ iPhone ของฉันไม่ได้เปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณหายไป

ถ้าคุณไม่ได้เปิดหา iPhone ของฉันก่อนที่อุปกรณ์ของคุณสูญหายหรือถูกขโมย , คุณไม่สามารถใช้มันเพื่อค้นหาอุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยปกป้องข้อมูลของคุณ :
เปลี่ยนรหัสผ่าน ID ของคุณแอปเปิ้ล . โดยการเปลี่ยนรหัสผ่าน ID ของคุณแอปเปิ้ลคุณสามารถป้องกันไม่ให้บุคคลจากการเข้าถึงข้อมูล iCloud ของคุณหรือใช้บริการอื่น ๆ ( เช่น iMessage หรือ iTunes ) จากอุปกรณ์ที่ขาดหายไปของคุณ .
เปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับบัญชีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตอื่น ๆ บนอุปกรณ์ของคุณ นี้อาจรวมถึงบัญชีอีเมล , Facebook หรือ Twitter รายงานของคุณสูญหายหรือถูกขโมยอุปกรณ์การบังคับใช้กฎหมายท้องถิ่นenforcement หญิง might request the serial แล้วมัน device your . ค้นหาหมายเลขซีเรียลของคุณ :
บนกล่องเดิม หรือใบเสร็จรับเงิน
ในโปรไฟล์ของฉันสนับสนุน ( supportprofile . แอปเปิ้ล ถ้าคุณลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณกับของคุณ
ID Apple รายงานของคุณสูญหายหรือถูกขโมยอุปกรณ์ ผู้ให้บริการไร้สายของคุณ ผู้ให้บริการสามารถปิดการใช้งานบัญชีผู้ใช้ ป้องกันการโทร , ข้อความ , และใช้ข้อมูล .

หา iPhone ของฉันเป็นเพียงวิธีเดียวที่คุณสามารถติดตามหรือค้นหาที่สูญหายหรือขาดอุปกรณ์ ถ้าหาใช่ iPhone ของฉันไม่ได้เปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณก่อนที่มันจะหายตัวไป ไม่มีบริการแอปเปิ้ลอื่น ๆที่สามารถค้นหา ติดตาม หรือธงอุปกรณ์ของคุณสำหรับคุณ .
แก้ไขครั้งสุดท้าย : 15 ธ.ค. 2558
เป็นประโยชน์ ? ใช่เปล่า
68 % ของผู้ที่พบนี้เป็นประโยชน์