การหาค่าเฉลี่ย เปรียบเทียบค่าเฉลี่ยกับเกณฑ์การประเมินค่าเฉลี่ย
ค่าเฉลี่ยระดับ 4.51 - 5.00 มีความพึงพอใจมากที่สุด
ค่าเฉลี่ยระดับ 3.51 - 4.50 มีความพึงพอใจมาก
ค่าเฉลี่ยระดับ 2.51 - 3.50 มีความพึงพอใจปานกลาง
ค่าเฉลี่ยระดับ 1.51 - 2.50 มีความพึงพอใจพอใช้
ค่าเฉลี่ยระดับ 1.00 - 1.50 มีความพึงพอใจน้อย