Data analysis: The study used an in

Data analysis: The study used an inferential statistics to
make generalizations from a sample to a population [18].
Structural equation modeling: SEM applied with multivariate
statistic to test path analysis in order to find causal exogenous
variable (customer experience management) towards
endogenous variables (customer affection, customer
cognition, customer satisfaction, and customer loyalty both
direct and indirect effects [19]. Correlation coefficient has
also been applied to analyze the variables by path analysis.
The result of data analysis could prove the validity of the
hypothesis.
IV. RESULTS OF THE STUDY
A. Customer Profile
The largest age group of participants (44.3%) was between
21-30 years old. Most of the participants (54.8%) studied
lower than Bachelor degree. 53.8% belonged to the salary
range between 10,001-20,000 baht; whereas, 40.5% had
income salary between 15,001-30,000 baht per month.
B. Causal Model of Customer Experience Management
Influences towards Customer Loyalty
Causal model of customer experience management which
had influenced on customer loyalty towards supercenters had
one exogenous variable that was elements of the
experience management. This exogenous variable had 11
variables which consisted of brand, price, merchandise,
product availability, accessibility, advertising, packaging,
service mix, atmosphere, satisfaction of employees, sales
promotion. Relative assessment of an empirical evidence of
causal model of experience management for customer loyalty
found that this model was relative with empirical evidence
regarding to statistics. Chi-square statistics was at 3048.49
with 645 degrees of freedom without statistically significant.
This statistic description has shown that causal model of
experience management for customer loyalty is relative to an
empirical evidence that is also relative to fit index (X²/ df =
4.73 and RMSEA = 0.056). This statistic description is
relative to an empirical evidence, the relative fit index CFI =

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การวิเคราะห์ข้อมูล: การศึกษาใช้เป็นสถิติอ้างอิงเพื่อทำเดิม ๆ จากตัวอย่างประชากร [18]โมเดลสมการโครงสร้าง: SEM ใช้กับหลายตัวแปรสถิติการทดสอบวิเคราะห์เส้นทางเพื่อหาสาเหตุจากภายนอกตัวแปร (การจัดการประสบการณ์ลูกค้า) ต่อตัวแปรภายนอก (รักลูกค้า ลูกค้าความรู้ความเข้าใจ ความพึงพอใจของลูกค้า และความภักดีของลูกค้าทั้งตรง และทางอ้อมผล [19] มีค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ยัง ถูกใช้ในการวิเคราะห์ตัวแปร โดยการวิเคราะห์เส้นทางผลการวิเคราะห์ข้อมูลสามารถพิสูจน์ความถูกต้องของการสมมติฐานนี้IV. ผลของการศึกษาก.โพรไฟล์ลูกค้ากลุ่มอายุที่ใหญ่ที่สุดของผู้เข้าร่วม (44.3%) เป็นระหว่างอายุ 21-30 ปี ศึกษาส่วนใหญ่ของผู้เข้าร่วม (54.8%)ต่ำกว่าปริญญาตรี 53.8 เคยเป็น%ของเงินเดือนช่วงระหว่าง 10,001-20,000 บาท ขณะ 40.5% มีเงินเดือนรายได้ระหว่าง 15,001-30,000 บาท ต่อเดือนB. รูปแบบเชิงสาเหตุของการจัดการประสบการณ์ลูกค้าอิทธิพลต่อความภักดีของลูกค้าโมเดลเชิงสาเหตุของการจัดการประสบการณ์ลูกค้าซึ่งได้รับอิทธิพลจากความภักดีของลูกค้าต่อ supercenters ได้ตัวแปรภายนอกที่เป็นองค์ประกอบของการประสบการณ์การจัดการ ตัวแปรภายนอกนี้มี 11ตัวแปรที่ประกอบด้วยแบรนด์ ราคา สินค้าสอบ เข้า โฆษณา บรรจุภัณฑ์บริการผสม บรรยากาศ ความพึงพอใจของพนักงาน ขายโปรโมชั่น การประเมินหลักฐานเชิงประจักษ์ของญาติโมเดลเชิงสาเหตุของการจัดการประสบการณ์สำหรับลูกค้าประจำพบว่า รูปแบบนี้สัมพันธ์กับหลักฐานเชิงประจักษ์เกี่ยวกับสถิติ สถิติไคสแควร์คือเวลา 3048.49มี 645 องศาความเป็นอิสระโดยไม่มีนัยสำคัญทางสถิติคำอธิบายเกี่ยวกับสถิตินี้แสดงให้เห็นว่าโมเดลเชิงสาเหตุของประสบการณ์การจัดการสำหรับความภักดีของลูกค้าที่สัมพันธ์กับการหลักฐานเชิงประจักษ์ที่ยังสัมพันธ์กับดัชนีพอดี (X² / df =4.73 และ RMSEA = 0.056) คำอธิบายนี้สถิติอยู่สัมพันธ์กับหลักฐานเชิงประจักษ์ ญาติพอดีดัชนี CFI =

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การวิเคราะห์ข้อมูล: การศึกษาที่ใช้สถิติเชิงอนุมานที่จะ
ทำให้ภาพรวมจากตัวอย่างประชากร [18].
การสร้างแบบจำลองสมการโครงสร้าง: SEM นำไปใช้กับหลายตัวแปร
ทางสถิติในการทดสอบวิเคราะห์เส้นทางเพื่อหาสิ่งภายนอกสาเหตุ
ตัวแปร (การจัดการประสบการณ์ของลูกค้า) ต่อ
ตัวแปรภายนอก (ความรักของลูกค้าของลูกค้า
ความรู้ความเข้าใจและความพึงพอใจของลูกค้าและความภักดีของลูกค้าทั้ง
ผลกระทบโดยตรงและโดยอ้อม [19]. ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ได้
นอกจากนี้ยังถูกนำมาใช้ในการวิเคราะห์ตัวแปรโดยการวิเคราะห์เส้นทาง.
ผลของการวิเคราะห์ข้อมูลสามารถพิสูจน์ความถูกต้องของ
สมมติฐาน.
IV . ผลการศึกษา
A. ลูกค้าข้อมูลส่วนตัว
กลุ่มอายุที่ใหญ่ที่สุดของผู้เข้าร่วม (44.3%) อยู่ระหว่าง
21-30 ปี. ส่วนใหญ่ของผู้เข้าร่วม (54.8%) การศึกษา
ต่ำกว่าปริญญาตรี. 53.8% เป็นเงินเดือน
ช่วงระหว่าง 10,001 20,000 บาทในขณะที่ 40.5% มี
เงินเดือนรายได้ระหว่าง 15,001-30,000 บาทต่อเดือน.
บีสาเหตุรูปแบบการบริหารประสบการณ์ของลูกค้า
มีอิทธิพลต่อความภักดีของลูกค้า
โมเดลเชิงสาเหตุของการจัดการประสบการณ์ของลูกค้าที่
มีอิทธิพลต่อความภักดีของลูกค้าที่มีต่อ supercenters มี
ตัวแปรภายนอกหนึ่งที่ เป็นองค์ประกอบของ
ประสบการณ์การจัดการ ตัวแปรภายนอกนี้มี 11
ตัวแปรซึ่งประกอบด้วยแบรนด์ราคาสินค้า
วางจำหน่ายของผลิตภัณฑ์การเข้าถึง, การโฆษณา, บรรจุภัณฑ์,
การผสมผสานบริการบรรยากาศและความพึงพอใจของพนักงานขาย
โปรโมชั่น การประเมินญาติของหลักฐานเชิงประจักษ์ของ
โมเดลเชิงสาเหตุของการจัดการประสบการณ์สำหรับความภักดีของลูกค้า
พบว่ารุ่นนี้เป็นญาติกับหลักฐานเชิงประจักษ์
เกี่ยวกับสถิติ จิตารางสถิติอยู่ที่ 3,048.49
กับ 645 องศาอิสระโดยไม่ต้องนัยสำคัญทางสถิติ.
รายละเอียดสถิติแสดงให้เห็นว่าโมเดลเชิงสาเหตุของ
การจัดการประสบการณ์สำหรับความภักดีของลูกค้าเป็นญาติกับผู้
หลักฐานเชิงประจักษ์ที่ยังญาติเพื่อให้พอดีกับดัชนี (x² / DF =
4.73 และ RMSEA = 0.056) รายละเอียดสถิติเป็น
เมื่อเทียบกับหลักฐานเชิงประจักษ์ญาติ CFI ดัชนีพอดี =

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติเชิงอนุมาน เพื่อการศึกษาทำทั่วไปจากตัวอย่างประชากร [ 18 ]การวิเคราะห์โมเดลสมการโครงสร้างพหุตัวแปร ที่ใช้กับสถิติทดสอบวิเคราะห์เส้นทางเพื่อหาสาเหตุภายนอกตัวแปร ( การจัดการประสบการณ์ลูกค้าที่มีต่อตัวแปรภายใน ( ความรัก ลูกค้าลูกค้าระดับความพึงพอใจของลูกค้าและความจงรักภักดีของลูกค้า ทั้ง[ 19 ] ผลโดยตรงและทางอ้อม ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ได้ยังถูกนำมาใช้เพื่อวิเคราะห์ตัวแปรโดยการวิเคราะห์เส้นทางผลจากการวิเคราะห์ข้อมูลสามารถพิสูจน์ความถูกต้องของสมมติฐาน4 . ผลการศึกษาโปรไฟล์ของลูกค้า .ที่ใหญ่ที่สุดในกลุ่มอายุของผู้เข้าร่วม ( เท่ากับร้อยละระหว่าง30 ปีขึ้นไป ส่วนใหญ่ของผู้เข้าร่วม ( 54.8 % ) เรียนต่ำกว่าปริญญาตรี 53.8 % ของเงินเดือนในช่วงระหว่าง 10 , 001-20 , 000 บาท ขณะที่ เพิ่ม % ได้รายได้เงินเดือนระหว่าง 15001-30000 บาทต่อเดือนB . โมเดลเชิงสาเหตุของการบริหารประสบการณ์ลูกค้าอิทธิพลที่มีต่อความจงรักภักดีของลูกค้ารูปแบบความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของการบริหารประสบการณ์ลูกค้า ซึ่งได้มีอิทธิพลต่อความภักดีของลูกค้าที่มีต่อซุปเปอร์เซนเตอร์ได้หนึ่งตัวแปรภายนอกที่เป็นองค์ประกอบของการจัดการประสบการณ์ ตัวแปรภายนอกนี้มี 11ตัวแปร ได้แก่ ยี่ห้อ ราคา สินค้าความพร้อม , ผลิตภัณฑ์การเข้าถึง โฆษณา บรรจุภัณฑ์ส่วน บรรยากาศ การบริการ และความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของพนักงาน , การขายโปรโมชั่น การประเมินความสัมพันธ์ของหลักฐานเชิงประจักษ์ของโมเดลเชิงสาเหตุของการจัดประสบการณ์เพื่อความภักดีของลูกค้าพบว่าแบบจำลองนี้เป็นญาติกับหลักฐานเชิงประจักษ์เกี่ยวกับสถิติ สถิติไคสแควร์ ที่ 3048.49กับมีองศาอิสระไม่มีนัยสำคัญทางสถิติสถิตินี้อธิบายได้แสดงให้เห็นว่าแบบจำลองเชิงสาเหตุของการจัดประสบการณ์เพื่อคือเทียบกับความภักดีของลูกค้าหลักฐานเชิงประจักษ์ที่เป็นญาติกับดัชนี ( พนักงานขาย / df = x4.73 และ RMSEA = 0.056 ) สถิตินี้ รายละเอียด คือเทียบกับหลักฐานเชิงประจักษ์ , CFI ดัชนีพอดีญาติ =