It is less costly and easier to kee

It is less costly and easier to keep a customer than it is to create a new one
Loyal customers generate superior margins and recruit additional customers
With increased choices, consumers are becoming more fickle and less loyal
Consumer feel entitled to try new brands and switching behaviour increases
To retain current customers, firms must focus on customer expectations of future benefits

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ค่าใช้จ่ายน้อย และง่ายเพื่อให้ลูกค้าที่จะสร้างใหม่ลูกค้าที่ภักดีสร้างขอบห้อง และสรรหาลูกค้าเพิ่มเติมมีให้เลือกมากขึ้น ผู้บริโภคกลายเป็น fickle มาก และน้อยภักดีความรู้สึกของผู้บริโภคได้รับลองยี่ห้อใหม่ และเปลี่ยนพฤติกรรมเพิ่มขึ้นการรักษาลูกค้าปัจจุบัน บริษัทต้องเน้นลูกค้าความคาดหวังของผลประโยชน์ในอนาคต

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

มันเป็นค่าใช้จ่ายน้อยลงและง่ายขึ้นเพื่อให้ลูกค้ากว่าก็คือการสร้างขึ้นมาใหม่ลูกค้าภักดีสร้างอัตรากำไรขั้นต้นที่เหนือกว่าและรับสมัครลูกค้าเพิ่มเติมมีทางเลือกที่เพิ่มขึ้นของผู้บริโภคมีมากขึ้นแน่นอนและมีความจงรักภักดีน้อยผู้บริโภครู้สึกมีสิทธิที่จะลองแบรนด์ใหม่และเปลี่ยนการเพิ่มขึ้นของพฤติกรรมเพื่อรักษาลูกค้าปัจจุบัน บริษัท ต้องมุ่งเน้นที่คาดหวังของลูกค้าของผลประโยชน์ในอนาคต

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

มันเป็นค่าใช้จ่ายน้อยและง่ายเพื่อให้ลูกค้ามากกว่าที่จะสร้างใหม่
ซื่อสัตย์ลูกค้าสร้างกำไรที่เหนือกว่าและรับสมัครลูกค้าเพิ่มเติม
พร้อมเพิ่มทางเลือกที่ผู้บริโภคจะกลายเป็นไม่แน่นอนและซื่อสัตย์น้อย
ผู้บริโภครู้สึกสิทธิที่จะลองยี่ห้อใหม่ และเปลี่ยนพฤติกรรมเพิ่ม
เพื่อรักษาลูกค้าปัจจุบัน บริษัทเน้นลูกค้า ความคาดหวังของ




ประโยชน์ในอนาคต