2. Knowledge management in small and medium-sized enterprises
Many smaller firms face resource constraints (Jarillo, 1989), and existing resources must
consequently be used with care, as erroneous decisions will have more serious
complications than would be the case in large businesses (Amelingmeyer and
Amelingmeyer, 2005). For example, small firms have a flat structure and an organic,
free-floating management style that encourages entrepreneurship and innovation. They tend
to be informal, non-bureaucratic and there are few rules. Control tends to be based on the
owner’s personal supervision and formal policies tend to be absent in SMEs (Daft, 2007).
In addition, in many smaller firms the owner-managers take on a central position (Bridge
et al., 2003). In such an environment it is not uncommon that the processes of business
planning and decision-making are limited to only one person (Culkin and Smith, 2000). This
centrality also signifies that those people in particular are responsible for recognising the
benefits of knowledge management to support the firm’s operations. However, SMEs’
day-to-day business operations specifically require close attention (Hofer and Charan,
1984). This very often results in situations where insufficient time is available for strategic
issues. This in conjunction with a lack of financial resources and expertise (Bridge et al.,
2003) frequently results in most knowledge being kept in the minds of the owner and some
key employees rather than physically stored or shared through substitution arrangements (Wong and Aspinwall, 2004). Thus knowledge sharing in SMEs may happen in corridor
conversations (Wong and Aspinwall, 2004) or at organization members’ birthday parties
(Durst and Wilhelm, 2012).
2 การจัดการความรู้ในองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง
บริษัท ขนาดเล็กจำนวนมากต้องเผชิญกับข้อ จำกัด ของทรัพยากร (jarillo, 1989) และทรัพยากรที่มีอยู่จะต้อง
จึงถูกนำมาใช้ด้วยความระมัดระวังเช่นเดียวกับการตัดสินใจที่ผิดพลาดจะมีภาวะแทรกซ้อนที่รุนแรงมากขึ้น
กว่าจะเป็นกรณีในธุรกิจขนาดใหญ่ (amelingmeyer และ
amelingmeyer, 2005) ตัวอย่างเช่น บริษัท ขนาดเล็กมีโครงสร้างแบนและอินทรีย์
รูปแบบการจัดการฟรีลอยที่สนับสนุนให้ผู้ประกอบการและนวัตกรรม พวกเขามีแนวโน้มที่จะเป็น
ทางการ, ที่ไม่ใช่ราชการและมีกฎไม่กี่ การควบคุมมีแนวโน้มที่จะต้องขึ้นอยู่กับการดูแลส่วนบุคคลของเจ้าของ
และนโยบายอย่างเป็นทางการมีแนวโน้มที่จะหายไปใน SMEs (บ้า 2007).
นอกจากนี้ในหลาย บริษัท ขนาดเล็กเจ้าของผู้จัดการใช้เวลาในตำแหน่งกลาง (สะพาน
et al. 2003)ในสภาพแวดล้อมเช่นมันก็ไม่แปลกว่ากระบวนการของธุรกิจ
การวางแผนและการตัดสินใจจะถูก จำกัด ให้เพียงคนเดียว (คัลกินและ Smith, 2000) ศูนย์กลาง
นี้ยังหมายความว่าคนเหล่านั้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งมีความรับผิดชอบในการตระหนักถึงผลประโยชน์ที่
ของการจัดการความรู้เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของ บริษัท แต่ SMEs '
วันต่อวันการดำเนินธุรกิจจำเป็นต้องให้ความสนใจอย่างใกล้ชิด (Hofer และจรัญ
1984) นี้มากมักจะส่งผลในสถานการณ์ที่เวลาไม่เพียงพอที่สามารถใช้ได้สำหรับประเด็นยุทธศาสตร์
นี้ควบคู่ไปกับการขาดทรัพยากรทางการเงินและความเชี่ยวชาญ (สะพาน et al.
2003) ผลบ่อยในความรู้มากที่สุดที่จะถูกเก็บไว้ในใจของเจ้าของและบาง
พนักงานที่สำคัญมากกว่าการจัดเก็บทางร่างกายหรือใช้ร่วมกันผ่านการเตรียมการทดแทน (Wong และ Aspinwall, 2004) ดังนั้นการแบ่งปันความรู้ใน SMEs อาจจะเกิดขึ้นในการสนทนาทางเดิน
(Wong และ Aspinwall, 2004) หรือสมาชิกขององค์กร 'ปาร์ตี้วันเกิด
(กล้าและวิลเฮล์, 2012)
การแปล กรุณารอสักครู่..
2. ความรู้การจัดการในองค์กรขนาดเล็ก และ ขนาดกลาง
บริษัทขนาดเล็กจำนวนมากเผชิญกับข้อจำกัดของทรัพยากร (Jarillo, 1989), และทรัพยากรที่มีอยู่ต้อง
จึง ใช้ดูแล เป็นตัดสินใจพลาดจะรุนแรงมากขึ้น
ภาวะแทรกซ้อนมากกว่าจะเป็นกรณีที่ธุรกิจขนาดใหญ่ (Amelingmeyer และ
Amelingmeyer, 2005) ตัวอย่าง บริษัทขนาดเล็กมีโครงสร้างที่แบนและมีอินทรีย์,
ลักษณะ free-floating จัดการที่สนับสนุนให้ผู้ประกอบการและนวัตกรรม พวกเขามัก
จะเป็น ไม่ใช่ราชการ และมีกฎไม่กี่ ควบคุมมีแนวโน้มที่จะยึด
ดูแลส่วนบุคคลและนโยบายอย่างเป็นทางการของเจ้าของมีแนวโน้มจะขาดงานใน SMEs (Daft, 2007) .
, ในบริษัทขนาดเล็กหลาย เจ้าของผู้จัดการใช้เป็นตำแหน่งกลาง (สะพาน
et al., 2003) ระบบดังกล่าว จึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่กระบวนการของธุรกิจ
ตัดสินใจวางแผนอยู่คนเดียว (เลย์คัลกินและสมิธ 2000) จำกัด นี้
เอกภาพยังหมายถึงผู้คนโดยเฉพาะรับผิดชอบตระหนักถึงการ
ประโยชน์ของการจัดการความรู้เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของบริษัท อย่างไรก็ตาม SMEs'
การดำเนินธุรกิจประจำวันโดยเฉพาะอย่างยิ่งต้องใส่ (Hofer และจรัญ,
1984) นี้มากมักจะส่งผลในสถานการณ์ที่เวลาไม่เพียงพอจะพร้อมใช้งานสำหรับกลยุทธ์
ปัญหา นี้ร่วมกับการขาดทรัพยากรทางการเงินและความเชี่ยวชาญ (สะพาน et al.,
2003) บ่อยผลส่วนใหญ่ความรู้ถูกเก็บไว้ในจิตใจของเจ้าของและบาง
พนักงานคีย์มากกว่าจริงเก็บ หรือผ่านจัดแทน (วงศ์และ Aspinwall, 2004) ที่ใช้ร่วมกัน จึง รู้ใน SMEs อาจเกิดขึ้นในภายใน
สนทนา (วงศ์และ Aspinwall, 2004) หรือองค์กรสมาชิกปาร์ตี้
(ดวร์สทและวิลเฮล์ม 2012)
การแปล กรุณารอสักครู่..