Produce: Employed experts to rate t

Produce: Employed experts to rate the freshness of all produce and set prices accordingly. This reduces customer concerns about not being able to feel the product.
Packaging: Eliminated the use of foam, and reduced the number of cardboard boxes by 1.5 million in response to customer complaints.
Favorites: Developed a customer relationship management system that tracks each customers' past purchases, and presents them on-screen for re-ordering. Increased order size by 10%.
Recommender system: Added a YMAL (You ight-Also- Like) cross-selling tool, which recommends products that other customers purchased. Added 5% to total revenue.
Rating systems: Developed a rating system for its own produce and seafood that allows grocers to showcase their best goods and customers to decide what looks good online.
order pattern analysis: Instituted a system to reminds customers of their favorite products and e-mails them when the system thinks they might be running out.
Computer-driven truck packing: Created includes dealing directly with manufacturers to handle over 45,000 deliveries a week in the and growers, thus cutting out the costs of New York Metro area
Web apps: In March 2010, FreshDirect customers, whose average order size is introduced an a iPhone that allows mobile shoppers full access to its complete Web offerings. More than 65% of FreshDirect's customers have smartphones, and 50% have i Phones.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผลิต: ผู้เชี่ยวชาญงานให้คะแนนความสดทั้งหมดผลิต และตั้งราคาให้เหมาะสม นี้ลดความกังวลของลูกค้าเกี่ยวกับการจะรู้สึกผลิตภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์: กำจัดการใช้โฟม และลดจำนวนกระดาษ 1.5 ล้านในการตอบสนองข้อร้องเรียนลูกค้า รายการโปรด: พัฒนาระบบการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้าที่ติดตามรายการซื้อที่ผ่านมาของลูกค้าแต่ละ และแสดงไว้บนหน้าจอสำหรับการสั่งซื้ออีกครั้ง ขนาดสั่งซื้อที่เพิ่มขึ้น 10% ระบบผู้แนะนำ: เพิ่ม YMAL (คุณ ight Also เหมือน) ขายข้ามเครื่อง ซึ่งแนะนำผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่ลูกค้าซื้อ เพิ่ม 5% เป็นรายได้ระบบการจัดอันดับ: พัฒนาระบบการจัดอันดับสำหรับผลิตเองและอาหารทะเลให้ grocers เพื่อแสดงสินค้าและลูกค้าจะตัดสินใจอะไรดีของพวกเขาที่ดีที่สุดออนไลน์ การวิเคราะห์รูปแบบการสั่งซื้อ: รณรงค์ระบบเพื่อเตือนลูกค้าของผลิตภัณฑ์ของพวกเขาชื่นชอบ และอีเมลได้เมื่อระบบคิดว่า พวกเขาอาจทำงานออก จัดรถบรรทุกขับเคลื่อนคอมพิวเตอร์: สร้างรวมถึงการจัดการโดยตรงกับผู้ผลิตให้ส่งมากกว่า 45,000 ต่อสัปดาห์ในการ และ เกษตรกร จึง ตัดค่าใช้จ่ายของเมโทรนิวยอร์กเว็บแอปพลิเคชัน: ในเดือน 2553 มีนาคม FreshDirect ลูกค้า มีขนาดเฉลี่ยสั่งนำมาใช้เป็น iPhone ที่ช่วยให้นักช้อปมือถือเข้าถึงบริการเว็บที่สมบูรณ์ กว่า 65% ของลูกค้าของ FreshDirect มีสมาร์ทโฟน และ 50% มีโทรศัพท์มือถือ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผลิตผู้เชี่ยวชาญที่ใช้ในการประเมินความสดของทุกผลิตและกำหนดราคาตาม ซึ่งจะช่วยลดความกังวลของลูกค้าเกี่ยวกับการไม่สามารถที่จะรู้สึกว่าสินค้า.
บรรจุภัณฑ์: กำจัดการใช้โฟมและลดจำนวนของกล่องกระดาษแข็งขึ้น 1.5 ล้านบาทในการตอบสนองต่อข้อร้องเรียนของลูกค้า.
ที่ชอบ: พัฒนาระบบการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ติดตามแต่ละลูกค้า ซื้อที่ผ่านมาและนำเสนอพวกเขาบนหน้าจอสำหรับการสั่งซื้ออีกครั้ง . เพิ่มขนาดการสั่งซื้อ 10%
ระบบการให้คำแนะนำ: เพิ่ม YMAL (คุณ ight-Also- ชอบ) เครื่องมือการขายข้ามซึ่งแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้ารายอื่น ๆ ซื้อ เพิ่ม 5% รายได้รวม.
ระบบการให้คะแนน: พัฒนาระบบการให้คะแนนสำหรับการผลิตของตัวเองและอาหารทะเลที่ช่วยให้คนขายของชำในการแสดงสินค้าที่ดีที่สุดของพวกเขาและลูกค้าที่จะตัดสินใจสิ่งที่ดูดีออนไลน์.
การวิเคราะห์รูปแบบการสั่งซื้อ: Instituted ระบบจะแจ้งเตือนลูกค้าของพวกเขาชื่นชอบ ผลิตภัณฑ์และ e-mail พวกเขาเมื่อระบบคิดว่าพวกเขาอาจจะวิ่งออกไป.
คอมพิวเตอร์ที่ขับเคลื่อนด้วยรถบรรทุกบรรจุ: สร้างรวมถึงการติดต่อโดยตรงกับผู้ผลิตในการจัดการมากกว่า 45,000 ส่งมอบสัปดาห์ในและเกษตรกรผู้ปลูกจึงตัดออกค่าใช้จ่ายในพื้นที่นิวยอร์กเมโทร
ปพลิเคชันเว็บ: ในเดือนมีนาคมปี 2010 ลูกค้า FreshDirect ที่มีการสั่งซื้อขนาดเฉลี่ยจะเปิดตัว iPhone ที่ช่วยให้ผู้ซื้อโทรศัพท์มือถือสามารถเข้าถึงการให้บริการเว็บที่สมบูรณ์ กว่า 65% ของลูกค้า FreshDirect มีมาร์ทโฟนและ 50% มีโทรศัพท์ผม

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผลิต : จ้างผู้เชี่ยวชาญให้คะแนนความสดของทั้งหมดที่ผลิต และกำหนดราคาตาม นี้ช่วยลดความกังวลเรื่องลูกค้าไม่สามารถสัมผัสผลิตภัณฑ์บรรจุภัณฑ์ : กรอบการใช้โฟม และลดจำนวนของกล่องกระดาษแข็งโดย 1.5 ล้านในการตอบสนองต่อข้อร้องเรียนของลูกค้ารายการโปรด : พัฒนาความสัมพันธ์ลูกค้าระบบการจัดการที่ติดตามแต่ละของลูกค้าผ่านการซื้อและแสดงไว้บนหน้าจอเพื่อสั่งอีกครั้ง เพิ่มขนาดสินค้า 10 %แนะนำระบบ : เพิ่ม ymal ( คุณ ight ยัง - เหมือน ) ข้ามขายเครื่องมือที่แนะนำสินค้าที่ลูกค้าซื้อ เพิ่ม 5 % ของรายได้รวม .ระบบการจัดอันดับเครดิต : พัฒนาระบบของตัวเองผลิต อาหารทะเล และที่ช่วยให้ grocers เพื่อแสดงสินค้าที่ดีที่สุดของพวกเขาและลูกค้าที่จะตัดสินใจว่าดูดีแบบออนไลน์การวิเคราะห์รูปแบบการสร้างระบบที่จะเตือนลูกค้าของผลิตภัณฑ์ที่ชื่นชอบของพวกเขาและส่งพวกเขาเมื่อระบบคิดว่าพวกเขาอาจจะทำงานออกคอมพิวเตอร์ซึ่งบรรจุรถบรรทุก : สร้างขึ้นรวมถึงการติดต่อโดยตรงกับผู้ผลิตจัดการมากกว่า 45 , 000 ต่อสัปดาห์ในการส่งมอบและผู้ปลูกจึงตัดค่าใช้จ่ายของพื้นที่นิวยอร์กปพลิเคชันเว็บ : มีนาคม 2010 , เฟรช ไดเร็กต์ ลูกค้าที่สั่งซื้อโดยขนาดแนะนำ iPhone ที่ช่วยให้เข้าถึงแบบเต็มเพื่อนักช้อปมือถือเสนอเว็บที่สมบูรณ์ของ มากกว่า 65% ของลูกค้าเฟรช ไดเร็กต์ก็มีสมาร์ทโฟน และ 50 % มีโทรศัพท์ .