การส่งออกเซรามิค
ลำปาง คือ เมืองศูนย์กลางเซรามิก มีผู้ผลิตคิดเป็น 1 ใน 3 ของประเทศ และกว่า 70% ของผู้ส่งออกอยู่ที่ลำปาง มีมูลค่าส่งออกรวมกว่า 2,000 ล้านบาท ต่อปี จากมูลค่าส่งออกเซรามิกทั้งประเทศที่มีอยู่กว่า 18,000 ล้านบาท นาย อาณัติ นภาวรรณ กรรมการผู้จัดการ บริษัท อินทราเซรามิกจำกัดให้สัมภาษณ์กับกองบรรณาธิการข่าวล้านนา Bizweek ณ อินทราเอาท์เลท สาขาห้างฉัตร ว่าตามแผนการปรับสัดส่วนของตลาดส่งออกและตลาดในประเทศของผลิตภัณฆ์เซรามิคซึ่งก่อนหน้านี้มีการปรับสัดส่วนการส่งออกจากเดิมที่เคยส่งออกประมาณ85% ลดลงเหลือ 65-60% โดยเพิ่มสัดส่วนการตลาดในประเทศจากเดิม 15% เพิ่ม ขึ้นเป็น 35%และมีแผนปรับสัดส่วนส่งออกปีหน้าลดลงเหลือแค่ 60% และดันตลาดในประเทศเพิ่มขึ้นโดยเปิดเอาท์เลทและขายส่งเพิ่มช่องทางการขายในประเทศมากขึ้น สาขาแรกอยู่ติดกับโรงงานย่านพระบาท อ.เมือง และเอาท์เลทสาขา ห้าแยกหอนาฬิกา รวมถึงอินทราเอาท์เลท สาขาเชียงใหม่ ย่านถนนคนเดินเชียงใหม่ หลังยอดขายในยุโรปซบเซาลงก็หันมาขายในประเทศมียอดขายดีและตลาดในประเทศทำง่ายกว่าเนื่องจากสเปคแบบและรวดลายสินค้าไม่ต้องสูงและยุ่งยากเหมือนออเดอร์ส่งออก ขณะนี้โรงงานผลิตสินค้าส่งป้อนเอาท์เลท 4 สาขา และขายส่งให้กับกลุ่มธุรกิจร้านค้าขายของที่ระลึกทั่วประเทศส่วนใหญ่กำลังเป็นที่นิยมต้องการของร้านขายของที่ระลึกในประเทศไทย ส่งออกขายตามงานแฟร์ ขายในลำปางเป็นหลักจำหน่ายแลทั่วในประเทศ
การบรรจุ
คัดแยกผลิตภัณฑ์เซรามิคออกเป็นเกรด เกรด A เกรด B เกรด C ซึ่งในการบรรจุผลิตภัณฑ์เซรามิคที่ต้องการขนส่งหรือจัดส่งกับลูกค้าซึ่งรูปแบบของบรรจุภัณฑ์เซรามิคมีหลากหลายรูปแบบเช่นบรรจุลง เข่ง ลัง และกล่องกระดาษ เป็นการป้องกันความเสียหายในเบื้องต้นให้กับผลิตภัณฑ์เซรามิค
การจำหน่าย
มีทั้งจำหน่ายหน้าโรงงานหรือ Outiet การจำหน่ายให้กับลูกคาของตนเองโดยตรงและการจำหน่ายผ่านคนการ Trader
การตลาด
อุตสาหกรรมเซรามิคจัดได้ว่าเป็นอุตสาหกรรมหนึ่งที่มีความสำคัญต่อระบบเศรษฐกิจเนื่องจากเป็นแหล่งสร้างอาชีพของคนในท้องถิ่น เป็นแหล่งจ้างงานสร้างรายได้ให้กับเศรษฐกิจไทยและยังนำเงินเข้าประเทศจากการส่งออก อีกด้วย ตลาดต่างประเทศที่สำคัญที่เป็นตลาดส่งออกของผลิตภัณฑ์เซรามิกโดยแยกตามประเภท ของผลิตภัณฑ์ ประกอบด้วย
1.ผลิตภัณฑ์ประเภทกระเบื้องปูพื้นบุผนัง ตลาดส่งออกที่สำคัญ คือ สหรัฐ อเมริกา ออสเตรเลียลาวพม่ามาเลเซีย
2.ผลิตภัณฑ์ประเภทเครื่องสุขภัณฑ์ตลาดส่งออกที่สำคัญ คือสหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น ลาว จีน กัมพูชา
3.ผลิตภัณฑ์ประเภทเครื่องใช้บนโต๊ะอาหาร ตลาดส่งออกที่สำคัญ คือ สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ญี่ปุ่น เยอรมนี เนเธอร์แลนด์
4.ผลิตภัณฑ์ประเภทของชำร่วยและเครื่องประดับ ตลาดส่งออกที่สำคัญ คือ เยอรมนี ญี่ปุ่น สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร อิตาลี
5.ผลิตภัณฑ์ประเภทลูกถ้วยไฟฟ้า ตลาดส่งออกที่สำคัญ คือ จีน สหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น ไต้หวัน มาเลเซีย ส่วนตลาดที่เป็นคู่แข่งขันของอุตสาหกรรมเซรามิกไทย อาทิ จีนอินโดนีเซียอิตาลีสเปนเวียดนามเป็นต้น ทั้งยังแบ่งออกได้ตามประเภทของผลิตภัณฑ์
ตลาดของการจำหน่ายเซรามิกส์ในประเทศโดยเฉพาะกระเบื้องปูพื้น บุผนัง และเครื่องสุขภัณฑ์เริ่มมีแนวโน้มดีขึ้นตามการขยายตัวของ ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ และมาตรการของรัฐในการกระตุ้นอสังหาริมทรัพย์ นอกจากนี้ยังเริ่มได้รับความนิยมในการนำกระเบื้องมาเป็นวัสดุตกแต่ง อาคารบ้านเรือนทั้งภายในและภายนอกอาคารมากขึ้นสำหรับการแข่งขัoของตลาดในประเทศจะเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่เพิ่มมากขึ้น และเน้นพัฒนาคุณภาพสินค้า เพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภค
การจัดการ
ด้านการจัดการการบริหารพบว่า
- มีการพัฒนาการรวมกลุ่มวิสาหกิจอุตสาหกรรมเซรามิคไทย
- ความสามารถให้บริการกลุ่มลูกค้าใหม่ๆได้มากขึ้น
- มีธุรกิจปลายน้ำอยู่ในพื้นที่และมีสถาบันส่งเสริมสนับสนุนพร้อม
- มีเทคโนโลยีที่ทันสมัยมากขึ้น
คู่แข่ง
ปัจจุบันผู้ประกอบการต้องเผชิญกับปัญหาการที่ส่งออกชะลอตัวลงหรือลดลงจากภาวะเศรษฐกิจโลกที่ชะลอตัวลงโดยเฉพาะผู้ประกอบการที่เน้นส่งออกผู้ประกอบการเซรามิคต้องเผชิญกับการแข่งขันกันระหว่างประเทศต่างๆโดยเฉพาะการแข่งขันกับจีนซึ่งมีกำลังการผลิตเซรามิคใหญ่ที่สุดในโลกมีข้อเปรียบเทียบด้านราคาถูกและการแข่งขันกับกลุ่มประเทศยุโรปซึ่งมีความได้เปรียบในด้านเทคโนโลยีการผลิตระดับสูงและการส่งอออกอยู่ในระดับแนวหน้าของโลกในขณะที่สถานการณ์เซรามิคของจังหวัดลำปางพบว่าผู้ประกอบการเซรามิคได้รับผลกระทบ
กลุ่มเป้าหมายการโปรโมท
กลุ่มเป้าหมายในกลุ่มนักท่องเที่ยวกลุ่มลูกค้าทั้งภายในประเทศและนอกประเทศการ โปรโมทจัดเทศกาลในโอกาสพิเศษกำหนดโปรแกรมการเปิดตัวสินค้าออกบูทแสดงสินค้าและการให้บริการในรูปแบบใหม่การออกแบบลวดลายของสินค้าเซรามิคที่มีความแตกต่างขึ้นกว่าเดิมปรับรูปลักษณ์ของเซรามิคให้ดูดีสวยงามกว่าเดิมมีการโปรโมทผ่านทาง web side