IBM Credit was a wholly owned subsi

IBM Credit was a wholly owned subsidiary of IBM responsible for financing mainframe computers sold by IBM.
While some customers bought mainframes outright or obtained financing from other sources, financing computers provided significant addi-
tional profit.

When an IBM sales representative made a sale, he or she would immediately call IBM Credit to obtain a financing quote.
The call was received by a credit officer who would record the information on a request form.
The form would then be sent to the credit department to check the customer’s credit status.
This information would be recorded on the form, which was then sent to the business practices department, which would write a contract (sometimes reflecting changes requested by the customer).
The form and the contract would then go to the pricing department, which used the credit information to establish an interest rate and record it on the form.
The form and contract was then sent to the clerical group, where an administrator would prepare a cover letter quoting the interest rate and send the letter and contract via Federal Express to the customer.

The problem at IBM Credit was a major one.
Getting a financing quote took anywhere from four to eight days (six days, on average), giving the customer time to rethink the order or find financing elsewhere.
While the quote was being prepared, sales representatives would often call to find out where the quote was in the process, so that they could tell the customer when to expect it.
However, no one at IBM Credit could answer the question, because the paper forms could be in any department and it was impossible to locate one without physically walking through the departments and going through the piles of forms on everyone’s desk.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เป็นบริษัทในเครือของ IBM ที่รับผิดชอบการเงินคอมพิวเตอร์เมนเฟรม IBM ขาย IBM เครดิตได้ ในขณะที่ลูกค้าบางรายซื้อ mainframes ทันที หรือได้รับเงินจากแหล่งอื่น เงินคอมพิวเตอร์เครื่องสำคัญ addi-หากคุณกำไรเมื่อการขายตัวแทน IBM ทำขาย เขาหรือเธอจะทันทีโทรหาเครดิต IBM เพื่อขอใบเสนอราคาทางการเงินได้รับการเรียก โดยเจ้าหน้าที่สินเชื่อการที่จะบันทึกข้อมูลในฟอร์มคำขอแบบฟอร์มจะถูกส่งไปฝ่ายสินเชื่อเพื่อตรวจสอบสถานะเครดิตของลูกค้าข้อมูลนี้จะถูกบันทึกในแบบฟอร์ม ซึ่งถูกส่งไปแผนกปฏิบัติธุรกิจ ซึ่งจะเขียนสัญญา (บางครั้งสะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงที่ร้องขอ โดยลูกค้า)แบบฟอร์มและสัญญาจะแล้วไปกำหนดราคากรม ซึ่งใช้ข้อมูลเครดิตที่มีอัตราดอกเบี้ยกำหนด และบันทึกในแบบฟอร์มแบบฟอร์มและสัญญาแก้ไขแล้วส่งไปยังกลุ่มธุรการ ซึ่งผู้ดูแลระบบจะเตรียมจดหมายอ้างอิงอัตราดอกเบี้ย และส่งจดหมายและสัญญาทางด่วนของรัฐบาลกลางไปยังลูกค้าเกิดปัญหาที่ IBM เครดิตได้การรับใบเสนอราคาทางการเงินเอาทุกสี่ถึงแปดวัน (หกวัน เฉลี่ย) ให้เวลาลูกค้าไปคิดใหม่ใบสั่ง หรือหาเงินอื่น ๆในขณะที่มีการจัดทำใบเสนอราคา พนักงานขายจะมักเรียกหาใบเสนอราคาอยู่ที่ไหนในกระบวนการ เพื่อให้พวกเขาสามารถบอกลูกค้าจะคาดหวังว่าเมื่ออย่างไรก็ตาม ที่ IBM เครดิตสามารถตอบคำถาม เพราะอาจเป็นแบบฟอร์มกระดาษในแผนกใด ๆ และไม่สามารถค้นหาโดยไม่ต้องร่างกายเดินผ่านแผนกการและจะผ่านกองรูปบนโต๊ะทำงานของทุกคน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ไอบีเอ็ม สินเชื่อของ บริษัท ในเครือของไอบีเอ็มเมนเฟรมคอมพิวเตอร์รับผิดชอบการขาย โดยไอบีเอ็ม .ในขณะที่ลูกค้าบางรายซื้อคอมพิวเตอร์ทันทีหรือได้รับเงินจากแหล่งอื่น ๆ คอมพิวเตอร์ การเงิน ที่สำคัญ addi - ให้กำไรระหว่างประเทศ .เมื่อตัวแทน IBM ขายได้ขาย เขาหรือเธอจะเรียกเครดิตที่จะได้รับเงินทุนสำหรับการเสนอราคาโทรศัพท์ที่ได้รับจากเจ้าหน้าที่ฝ่ายสินเชื่อที่บันทึกข้อมูลในแบบฟอร์ม .แบบฟอร์มจะถูกส่งไปยังแผนกสินเชื่อเพื่อตรวจสอบสถานะเครดิตของลูกค้าข้อมูลนี้จะถูกบันทึกไว้ในรูปแบบซึ่งถูกส่งไปปฏิบัติธุรกิจห้างสรรพสินค้า ซึ่งจะเขียนสัญญา ( บางครั้งก็สะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงความต้องการของลูกค้า )แบบฟอร์มและสัญญาที่จะไปกำหนดแผนก ซึ่งใช้ข้อมูลเครดิตเพื่อสร้างอัตราดอกเบี้ยและบันทึกในแบบฟอร์มแบบฟอร์มและสัญญาถูกส่งไปยังกลุ่มสมณะที่ผู้ดูแลระบบจะทำจดหมายแจ้งอัตราดอกเบี้ยและส่งจดหมายและสัญญาทางรัฐบาลกลางบริการให้กับลูกค้าปัญหาที่ IBM เครดิตเป็นสาขาหนึ่งได้รับการอ้างเอาก็ได้จากสี่ถึงแปดวัน ( หกวัน เฉลี่ย ) ให้ลูกค้าเวลามาทบทวนการสั่งหรือหาแหล่งเงินทุนจากที่อื่นในขณะที่การเสนอราคาที่ถูกเตรียมไว้ พนักงานขายมักจะโทรมาหาที่อ้างอยู่ในกระบวนการเพื่อให้พวกเขาสามารถบอกลูกค้าที่คาดหวังแต่ไม่มีใครที่ IBM เครดิตสามารถตอบคำถาม เพราะกระดาษรูปแบบสามารถในแผนก และมันเป็นไปไม่ได้ที่จะหาหนึ่งโดยทางร่างกายเดินเข้าไปในแผนกและจะผ่านกองรูปแบบ บนโต๊ะของทุกคน