 Industry customers’ “switching co

 Industry customers’ “switching costs” to competitors’ products or to substitutes are
relatively high.
 The number of buyers in the industry is large.
 Customers demand products that are differentiated rather than purchase commodity
products that they can obtain from any supplier (and subsequently can pit one company
against another to drive down price).
 Customers find it difficult to gather information on suppliers’ costs, prices, and
product features—something that is becoming much easier for customers in many
industries to do by using the World Wide Web.
 The items companies sell to the industry account for a relatively small portion of the
cost of their customers’ finished products.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

อุตสาหกรรมลูกค้า "สลับต้นทุน" กับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง หรือ เพื่อทดแทนค่อนข้างสูงจำนวนผู้ซื้อในอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ได้ลูกค้าความต้องการผลิตภัณฑ์ที่มีแตกต่างกัน แทนที่ซื้อสินค้าผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสามารถได้รับจากซัพพลายเออร์ใด ๆ (และสามารถมาหลุมหนึ่งกับอีกขับลงราคา)ลูกค้าค้นหายากที่จะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับต้นทุนของซัพพลายเออร์ ราคา และคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์คือสิ่งที่จะกลายเป็นง่ายมากสำหรับลูกค้าในอุตสาหกรรมการทำ โดยการใช้เวิลด์ไวด์เว็บบริษัทสินค้าขายบัญชีอุตสาหกรรมในส่วนเล็กของต้นทุนของสินค้าสำเร็จรูปของลูกค้าของพวกเขา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

อุตสาหกรรมของลูกค้า " ต้นทุนการเปลี่ยน " คู่แข่งขันหรือทดแทน

ค่อนข้างสูง จำนวนของผู้ซื้อในอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ .
ลูกค้าต้องการสินค้าที่เป็นมากกว่าการซื้อสินค้า
ผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาได้รับจากผู้ผลิตใด ๆ ( และต่อมาสามารถหลุมหนึ่งบริษัท
กับอื่น ลงไดรฟ์
ราคา )ลูกค้าหาราคายากที่จะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับซัพพลายเออร์ ' ค่าใช้จ่ายและคุณสมบัติ
ผลิตภัณฑ์บางอย่างที่เป็นง่ายขึ้นสำหรับลูกค้าในอุตสาหกรรมต่างๆ
ทำโดยการใช้เวิลด์ไวด์เว็บ .
รายการ บริษัท ขายให้กับอุตสาหกรรมบัญชีสำหรับส่วนที่ค่อนข้างเล็กของ
ต้นทุนของลูกค้าเสร็จ
ผลิตภัณฑ์ .