The Chief Medical Officer (CMO), Dir

The Chief Medical Officer (CMO), Director of Nursing
(DON), Chief Pharmacist (CP), Quality and Risk Manager
(QRM) and senior management team member directly
accountable for pharmacy services (SMT) were chosen as
respondents for this study as they were the key decision
makers involved with medicines’ management in the hospital
setting, influencing resource allocation and the hospital’s
strategic direction. In addition, any KPIs that were adopted
would most likely report to this select group of staff so it
made sense that the surveys should encompass the end users’
perspectives. The draft survey was pre-tested with a conve-
nience sample of one local hospital consisting of one staff
member from each respective discipline: medical, nursing,
pharmacy, quality improvement and senior management.
Pilot respondents were not included in the study analysis.
Face validity and differences between the Delphi process and
convenience sample group were not tested. The stakeholder
groups found that the initial survey was quite lengthy in
nature, contained KPIs that could not have been totally
attributable to pharmacy services alone (e.g. patient mortality
rate, average length of stay) and were unclear of the differences between some of the KPIs (e.g. no. of medication
errors compared with ‘prescribing errors: identification and
resolution of unintentional departure from recommended
prescribing practices per patient bed day’).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

หัวหน้าแพทย์ Officer (CMO), ผู้อำนวยการฝ่ายการพยาบาล(ดอน), หัวหน้าเภสัชกร (CP), คุณภาพ และการ จัดการความเสี่ยง(QRM) และสมาชิกทีมผู้บริหารโดยตรงรับผิดชอบสำหรับบริการเภสัชกรรม (SMT) ถูกเลือกให้เป็นตอบสำหรับการศึกษานี้เป็นพวกเขาตัดสินใจที่สำคัญผู้ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการของยาในโรงพยาบาลตั้งค่า การปันส่วนทรัพยากร influencing และโรงพยาบาลทิศทางเชิงกลยุทธ์ นอกจากนี้ มี Kpi ที่ถูกนำมาใช้ส่วนใหญ่รายงานกลุ่มนี้เลือกพนักงานดังนั้นทำความรู้สึกว่า แบบสำรวจควรรอบของผู้มุมมอง สำรวจร่างถูกทดสอบล่วงหน้าและการ conveตัวอย่าง nience ของโรงพยาบาลหนึ่งที่ประกอบด้วยหนึ่งพนักงานท้องถิ่นสมาชิกจากแต่ละสาขาวิชาการที่เกี่ยวข้อง: แพทย์ พยาบาลร้านขายยา ปรับปรุงคุณภาพ และผู้บริหารระดับสูงนำร่องผู้ตอบถูกไม่รวมอยู่ในการศึกษาวิเคราะห์หน้ามีผลบังคับใช้และความแตกต่างระหว่างการเดลฟี และไม่ได้ทดสอบกลุ่มตัวอย่างสะดวก มาตรการกลุ่มพบว่า การสำรวจเริ่มต้นค่อนข้างยาวนานในธรรมชาติ ประกอบด้วย Kpi ที่ไม่ได้รับทั้งหมดรวมยาบริการเพียงอย่างเดียว (เช่นผู้ป่วยตายอัตรา ความยาวเฉลี่ยของห้องพัก) และมีความชัดเจนของความแตกต่างระหว่างของ Kpi (เช่นไม่ ยาข้อผิดพลาดเมื่อเทียบกับ ' กำหนดข้อผิดพลาด: identification และแนะนำของที่ตั้งใจเดินทางจากกำหนดวิธีปฏิบัติต่อวันนอนผู้ป่วย ')

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

แพทย์หัวหน้าสาย CER (CMO) ผู้อำนวยการฝ่ายการพยาบาล
(DON) หัวหน้าเภสัชกร (CP), คุณภาพและการจัดการความเสี่ยง
(QRM)
และสมาชิกในทีมผู้บริหารระดับสูงโดยตรงรับผิดชอบในการบริการทางเภสัชกรรม(SMT)
ได้รับเลือกให้เป็นผู้ตอบแบบสอบถามในการศึกษาเช่นนี้พวกเขาได้รับการตัดสินใจที่สำคัญการจัดการที่เกี่ยวข้องกับการผลิตยาในโรงพยาบาลการตั้งค่าในชั้นuencing การจัดสรรทรัพยากรและโรงพยาบาลทิศทางเชิงกลยุทธ์ นอกจากนี้ตัวชี้วัดใด ๆ ที่เป็นบุตรบุญธรรมจะรายงานส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะเลือกกลุ่มของพนักงานดังนั้นจึงทำให้รู้สึกว่าการสำรวจควรครอบคลุมผู้ใช้'มุมมอง การสำรวจร่างได้รับการทดสอบก่อนที่มี conve- ตัวอย่าง nience ของหนึ่งในโรงพยาบาลท้องถิ่นประกอบด้วยพนักงานหนึ่งในสมาชิกจากแต่ละสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง: แพทย์พยาบาล. ร้านขายยา, การปรับปรุงคุณภาพและผู้บริหารระดับสูงผู้ตอบแบบสอบถามนักบินไม่ได้ถูกรวมในการวิเคราะห์การศึกษา. ใบหน้า ความถูกต้องและความแตกต่างระหว่างกระบวนการ Delphi และกลุ่มตัวอย่างได้รับความสะดวกสบายไม่ได้ทดสอบ ผู้มีส่วนได้เสียกลุ่มพบว่าการสำรวจครั้งแรกก็ค่อนข้างยาวในธรรมชาติที่มีตัวชี้วัดที่อาจไม่ได้รับทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการบริการทางเภสัชกรรมเพียงอย่างเดียว(เช่นการเสียชีวิตของผู้ป่วยอัตราความยาวเฉลี่ยของการเข้าพัก) และมีความไม่ชัดเจนของความแตกต่างระหว่างบางส่วนของตัวชี้วัด ( เช่นไม่มีของยา. ข้อผิดพลาดเมื่อเทียบกับข้อผิดพลาดกำหนด: ไอออนบวกสายระบุและความละเอียดของการเดินทางไม่ได้ตั้งใจจากการแนะนำการปฏิบัติที่กำหนดต่อวันเตียงผู้ป่วย)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

หัวหน้าแพทย์จึงปกปิด ( CMO ) ผู้อำนวยการฝ่ายการพยาบาล
( ไม่ ) เภสัชกรหัวหน้า ( CP ) และคุณภาพ
ผู้จัดการความเสี่ยง ( qrm ) และสมาชิกทีมบริหารอาวุโสโดยตรง
รับผิดชอบงานบริการเภสัชกรรม ( SMT ) ได้รับเลือกเป็น
ผู้ตอบแบบสอบถามการศึกษาตามที่พวกเขาเป็นผู้ตัดสินใจ
หลักที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการยาในโรงพยาบาล
การตั้งค่าในการจัดสรรทรัพยากร uencing flและโรงพยาบาล
ทิศทางเชิงกลยุทธ์ ทั้งนี้ ดัชนีชี้วัดผลสำเร็จที่เป็นลูกบุญธรรม
จะมีโอกาสมากที่สุดรายงานนี้ ให้เลือกกลุ่มของพนักงาน ดังนั้นมันทำให้รู้สึกว่า การสำรวจ
ควรจะประกอบด้วยผู้ใช้ '
มุมมอง การสำรวจร่างก่อนนำมาทดสอบกับ conve -
nience ตัวอย่างของโรงพยาบาลท้องถิ่น ประกอบด้วย หนึ่งในสมาชิกพนักงาน
จากแต่ละวินัย : แพทย์ , พยาบาล ,
ร้านขายยาการปรับปรุงคุณภาพและบริหารอาวุโส
ผู้ตอบนักบินไม่ได้ถูกรวมอยู่ในการวิเคราะห์ศึกษา .
หน้าความแตกต่างความตรงและระหว่างกระบวนการ และกลุ่ม ตัวอย่าง Delphi
สะดวกไม่ทดสอบ ส่วนได้ส่วนเสีย
กลุ่มพบว่า การสำรวจเริ่มต้นค่อนข้างยาวใน
ธรรมชาติ มีวัดที่ไม่สามารถมีทั้งหมด
จากบริการเภสัชกรรมอย่างเดียว ( เช่นอัตราตายของผู้ป่วย
ความยาวเฉลี่ยของการเข้าพัก ) และไม่ชัดเจนของความแตกต่างระหว่างบางส่วนของ KPIs ( เช่นหมายเลขของข้อผิดพลาดในการเปรียบเทียบกับยา
' ข้อผิดพลาด : การถ่ายทอดและความละเอียดของ identi
เผลอจากการแนะนำ
การปฏิบัติต่อวัน ' เตียงคนไข้ )