BlogsA business blog is a powerful

Blogs
A business blog is a powerful and universal way to drive positive word-of-mouth recommendations
through the content that a company publishes. Blogs enable companies to establish and build meaningful
relationships with their target, thereby increasing customer loyalty and the number of third-party
advocates for the firm. A blog is considered to be a successful marketing tool when the conversation on
the blog turns into online buzz for the firm (Niederhoffer et al., 2007). A business blog can be used as a
marketing tool by using it as a forum to offer tips and advice, publish an incentives program that
encourages referrals, hold contests, answer questions, gather and showcase customer stories, and
publically respond to stakeholder comments to maintain the conversation.
YouTube
Harnessing the powers of video is critical to the content of many social media campaigns. YouTube is
the second most searched site after Google (McNealy, 2010). Maintaining a YouTube channel for one’s
company allows for videos to also be embedded within a company’s blog, thereby cross-pollinating the
sites, which in turn helps to increase website traffic. YouTube also allows for consumer engagement
through user-generated content (Hennig-Thurau et al., 2010).
Facebook
Facebook boasts more than 400 million active users and is therefore the most popular social
networking site (McNealy, 2010). Not only does Facebook offer various advertising programs, but it also
enables companies to create their own customized profile and share important information in the creation
of their own brand community. Furthermore, Facebook provides companies with the unique opportunity
to very specifically target users and spawn a two-way conversation with consumers (Hennig-Thurau et
al., 2010).
Journal of Marketing Development and Competitiveness vol. 6(1) 2012 123
LinkedIn
LinkedIn is another social networking site that is geared towards a more professional audience. Like
Facebook, there are opportunities to advertise one’s business on this site, develop a profile for a company
that is visible to LinkedIn users, and foster two-way relationships with individual career professionals as
well as other firms (Hennig-Thurau et al., 2010).
Twitter
Twitter is referred to as a “micro blogging” tool, as posts are limited to 140 characters. Twitter is
beneficial for engaging with customers and propagating the conversation about one’s brand, products,
and/or services. It is also ideal for building relationships with key stakeholders (Hennig-Thurau et al.,
2010; McNealy, 2010).
Up & Coming
The future of social media is likely to be influenced by two key platforms. Google Wave is expected
to have a revolutionary effect on collaboration and engagement once it becomes mainstream. This tool
works in such a way that consumers can actively interact and engage with one another in real-time, and
with marketers. It will enable marketers to create rich brand experiences through crowdsourcing (Laker,
2010). Four Square is another new tool that is still in its infancy. It leverages networked activity to
connect individuals on a local and mobile basis, while incentivizing participants through increased
participation. Businesses may use Four Square as a means of encouraging engagement within their
networks, whether externally or internally (Armano, 2009).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

บล็อกบล็อกธุรกิจเป็นวิธีมีประสิทธิภาพ และอเนกประสงค์ไดรฟ์บวกคำปากแนะนำผ่านเนื้อหาที่เผยแพร่ของบริษัท บล็อกช่วยในการสร้าง และสร้างความหมายความสัมพันธ์กับเป้าหมายของพวกเขา จึงช่วยเพิ่มความภักดีของลูกค้าและของบริษัทสนับสนุนให้บริษัท บล็อกถือว่าเป็นการตลาดที่ประสบความสำเร็จมือเมื่อการสนทนาได้บล็อกกลายเป็นกระแสที่ออนไลน์บริษัท (Niederhoffer et al. 2007) บล็อกธุรกิจสามารถใช้เป็นที่เครื่องมือด้านการตลาด โดยใช้มันเป็นให้คำแนะนำ แรงจูงใจการเผยแพร่โปรแกรมให้อ้างอิง จัดประกวด ตอบคำถาม รวบรวม และจัดแสดงเรื่องราวของลูกค้า และสู่สาธารณะตอบสนองความคิดเห็นเสียการรักษาการสนทนาYouTubeควบคุมอำนาจของวิดีโอเป็นสำคัญเนื้อหาของแคมเปญสื่อสังคมออนไลน์มากมาย YouTube เป็นที่สองค้นหาเว็บไซต์มากที่สุดหลังจาก Google (McNealy, 2010) รักษาช่อง YouTube ของหนึ่งบริษัทช่วยให้วิดีโอยัง ถูกฝังอยู่ภายในบล็อกของบริษัท ผล cross-pollinating การเว็บไซต์ ซึ่งช่วยเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ที่เปิดใน YouTube ยังช่วยให้ผู้บริโภคมีส่วนร่วมโดยผู้ใช้สร้างเนื้อหา (Hennig-Thurau et al. 2010)FacebookFacebook มีผู้ใช้งานมากกว่า 400 ล้าน และเป็นสังคมที่นิยมมากที่สุดเว็บไซต์เครือข่าย (McNealy, 2010) ไม่เพียงแต่ Facebook ให้โปรแกรมโฆษณาต่าง ๆ แต่ก็ยังทำให้บริษัทสามารถสร้างส่วนกำหนดค่าแบบกำหนดเองของตนเอง และแบ่งปันข้อมูลที่สำคัญในการสร้างของชุมชนของเขาเองแบรนด์ นอกจากนี้ Facebook ให้บริษัทที่ มีโอกาสการเฉพาะผู้ใช้วางไข่การสนทนาสองทางกับผู้บริโภค (Hennig-Thurau ร้อยเอ็ดal., 2010)วารสาร 6(1) ฉบับ 2012 123 พัฒนาการตลาดและการแข่งขันLinkedInLinkedIn เป็นไซต์เครือข่ายสังคมอื่นที่มุ่งสู่กลุ่มเป้าหมายระดับมืออาชีพ เช่นFacebook มีโอกาสในการโฆษณาธุรกิจของเว็บไซต์ พัฒนาโพรไฟล์บริษัทที่จะเห็นผู้ใช้ LinkedIn และส่งเสริมความสัมพันธ์แบบสองทิศทางกับมืออาชีพแต่ละอาชีพเป็นตลอดจนบริษัทที่อื่น ๆ (Hennig-Thurau et al. 2010)ทวิตเตอร์ทวิตเตอร์จะเรียกเพื่อเป็นเครื่องมือ "ไมโครบล็อก" เป็นโพสต์จำกัด 140 ตัวอักษร ทวิตเตอร์เป็นประโยชน์ต่อส่วนร่วมกับลูกค้า และเผยแพร่การสนทนาเกี่ยวกับของแบรนด์ ผลิตภัณฑ์หรือบริการ มันเหมาะสำหรับการสร้างความสัมพันธ์กับเสีย (Hennig-Thurau et al.,2010 McNealy, 2010)และมาอนาคตของสังคมก็จะมีผลมาจากแพลตฟอร์มคีย์ที่สอง คาดว่า Google Waveการมีความร่วมมือและการมีส่วนร่วมผลปฏิวัติเมื่อมันกลายเป็นกระแสหลัก เครื่องมือนี้ทำงานในลักษณะที่ผู้บริโภคสามารถได้โต้ตอบ และมีส่วนร่วมกันในแบบเรียลไทม์ และwith marketers. It will enable marketers to create rich brand experiences through crowdsourcing (Laker,2010). Four Square is another new tool that is still in its infancy. It leverages networked activity toconnect individuals on a local and mobile basis, while incentivizing participants through increasedparticipation. Businesses may use Four Square as a means of encouraging engagement within theirnetworks, whether externally or internally (Armano, 2009).

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บล็อก
บล็อกธุรกิจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและเป็นสากลในการผลักดันในเชิงบวกคำแนะนำคำพูดจากปาก
ผ่านเนื้อหาที่ บริษัท เผยแพร่ บล็อกช่วยให้ บริษัท สามารถสร้างและสร้างความหมาย
สัมพันธ์กับเป้าหมายของพวกเขาจึงช่วยเพิ่มความภักดีของลูกค้าและจำนวนของบุคคลที่สาม
สนับสนุนให้ บริษัท บล็อกจะถือเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จเมื่อการสนทนาบน
บล็อกกลายเป็นฉวัดเฉวียนออนไลน์สำหรับ บริษัท (Niederhoffer et al., 2007) บล็อกธุรกิจสามารถนำมาใช้เป็น
เครื่องมือทางการตลาดโดยใช้มันเป็นฟอรั่มที่จะนำเสนอเคล็ดลับและคำแนะนำในการเผยแพร่โปรแกรมแรงจูงใจที่
กระตุ้นให้เกิดการอ้างอิงถือการแข่งขันตอบคำถามในการรวบรวมและจัดแสดงเรื่องราวของลูกค้าและ
สาธารณะตอบสนองต่อผู้มีส่วนได้เสียการแสดงความคิดเห็นในการรักษา การสนทนา.
YouTube
การควบคุมอำนาจของวิดีโอที่มีความสำคัญกับเนื้อหาของแคมเปญสื่อสังคมจำนวนมาก YouTube เป็น
ที่สองเว็บไซต์ค้นหามากที่สุดหลังจากที่ Google (McNealy 2010) การดูแลรักษาช่อง YouTube สำหรับหนึ่งของ
บริษัท ช่วยให้วิดีโอที่จะถูกฝังอยู่ในบล็อกของ บริษัท จึงข้ามผสมเกสร
เว็บไซต์ซึ่งจะช่วยเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ YouTube ยังช่วยให้ผู้บริโภคมีส่วนร่วม
ผ่านผู้ใช้สร้างเนื้อหา (หนิก-Thurau et al., 2010).
Facebook
Facebook ภูมิใจนำเสนอกว่า 400 ล้านผู้ใช้งานและดังนั้นจึงเป็นที่นิยมที่สุดสังคม
เว็บไซต์เครือข่าย (McNealy 2010) ไม่เพียง แต่จะมีโปรแกรม Facebook โฆษณาต่าง ๆ แต่ก็ยัง
ช่วยให้ บริษัท สามารถสร้างโปรไฟล์ที่กำหนดเองของพวกเขาเองและแบ่งปันข้อมูลที่สำคัญในการสร้าง
ชุมชนแบรนด์ของตัวเอง นอกจากนี้ Facebook ให้ บริษัท ที่มีโอกาสที่
จะมากเฉพาะเป้าหมายผู้ใช้และวางไข่สนทนาสองทางกับผู้บริโภค (หนิก-Thurau et
al., 2010).
วารสารการพัฒนาตลาดและการแข่งขันฉบับ 6 (1) 2012 123
LinkedIn
LinkedIn เป็นเว็บไซต์เครือข่ายทางสังคมที่อื่นจะมุ่งสู่ผู้ชมมืออาชีพมากขึ้น เช่น
Facebook, มีโอกาสในการโฆษณาธุรกิจหนึ่งในเว็บไซต์นี้พัฒนารายละเอียดของ บริษัท เป็น
ที่มองเห็นให้กับผู้ใช้ LinkedIn และส่งเสริมความสัมพันธ์สองทางกับผู้เชี่ยวชาญด้านอาชีพของบุคคล
เดียวกับ บริษัท อื่น ๆ (หนิก-Thurau et al., 2010).
ทวิตเตอร์
ทวิตเตอร์จะเรียกว่าเป็นเครื่องมือ "ไมโครบล็อก" ในขณะที่โพสต์จะถูก จำกัด 140 ตัวอักษร Twitter เป็น
ประโยชน์สำหรับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและการขยายพันธุ์การสนทนาเกี่ยวกับแบรนด์ผลิตภัณฑ์หนึ่งของ
และ / หรือบริการ นอกจากนี้ยังเหมาะสำหรับการสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนได้เสียที่สำคัญ (หนิก-Thurau, et al.,
2010; McNealy, 2010).
Up & Coming
อนาคตของสื่อสังคมมีแนวโน้มที่จะได้รับอิทธิพลจากสองแพลตฟอร์มที่สำคัญ Google Wave คาดว่า
จะมีผลการปฏิวัติการทำงานร่วมกันและการสู้รบครั้งเดียวมันจะกลายเป็นกระแสหลัก เครื่องมือนี้
ทำงานในลักษณะที่ผู้บริโภคสามารถโต้ตอบอย่างแข็งขันและมีส่วนร่วมกับคนอื่นในแบบ real-time และ
กับนักการตลาด มันจะช่วยให้นักการตลาดในการสร้างประสบการณ์ของแบรนด์ที่อุดมไปด้วยผ่าน crowdsourcing (เลเกอร์
2010) โฟร์สแควเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือใหม่ที่ยังอยู่ในวัยเด็กของตน มันยกระดับกิจกรรมเครือข่ายเพื่อ
เชื่อมต่อบุคคลบนพื้นฐานของท้องถิ่นและโทรศัพท์มือถือในขณะที่ผู้เข้าร่วม incentivizing ผ่านเพิ่มขึ้น
การมีส่วนร่วม ธุรกิจอาจจะใช้โฟร์สแควเป็นวิธีการส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพวกเขาที่อยู่ใน
เครือข่ายไม่ว่าจะภายนอกหรือภายใน (Armano 2009)