For your convenience, here is the text of the Windows Error Reporting section of the Windows privacy statement. To see the latest version, please visit the online version of this privacy statement at http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=280262.
What this feature does
Windows Error Reporting helps Microsoft and Microsoft partners diagnose problems in the software you use and provide solutions. Not all problems have solutions, but when solutions are available, they are offered as steps to solve a problem you’ve reported or as updates to install. To help prevent problems and make software more reliable, some solutions are also included in service packs and future versions of the software.
Information collected, processed, or transmitted
Many software products are designed to work with Windows Error Reporting. If a problem occurs in one of these products, you might be asked if you want to report it.
Windows Error Reporting collects information that is useful for diagnosing and solving a problem that has occurred, such as where the problem happened in the software or hardware, the type or severity of the problem, files that help describe the problem, basic software and hardware information, or possible software performance and compatibility problems. If you use Windows to host virtual machines, error reports sent to Microsoft might include information about virtual machines.
Windows Error Reporting also collects information about apps, drivers, and devices to help Microsoft understand and improve app and device compatibility. Information about an app might include the name of the app’s executable files. Information about devices and drivers might include the names of devices you’ve installed on your PC and the executable files associated with those devices’ drivers. Information about the company that published an app or driver might be collected.
If you choose to enable automatic reporting while setting up Windows, the reporting service will automatically send basic information about where problems occur. In some cases, the reporting service will automatically send additional information to help diagnose the problem, such as a partial snapshot of PC memory. Some error reports might unintentionally contain personal information. For example, a report that contains a snapshot of PC memory might include your name, part of a document you were working on, or data that you recently submitted to a website.
To help diagnose certain types of problems, Windows Error Reporting might create a report containing extra information, such as log files. Before sending a report containing this additional information, Windows will ask if you want to send the report, even if you’ve enabled automatic reporting.
After you send a report, the reporting service might ask you for more information about the problem that occurred. If you choose to provide your phone number or email address in this information, your error report will be personally identifiable. Microsoft might contact you to request additional information to help solve the problem you reported.
Windows Error Reporting randomly generates a number called a globally unique identifier (GUID) that is sent to Microsoft with every error report. The GUID lets us determine which data is sent from a particular computer over time. The GUID doesn’t contain any personal information.
To help protect your privacy, the information is sent encrypted via SSL.
Use of information
Microsoft uses information about errors and problems reported by Windows users to improve Microsoft products and services, as well as third-party software and hardware designed for use with these products and services. We use the GUID to determine how widespread the feedback we receive is and how to prioritize it. For example, the GUID allows Microsoft to distinguish between one customer experiencing a problem one hundred times and one hundred customers experiencing the same problem once.
Microsoft employees, contractors, vendors, and partners might be provided access to relevant portions of the information collected, but they’re only permitted to use the information to repair or improve Microsoft products and services, or third-party software and hardware designed for use with Microsoft products and services. If an error report contains personal information, Microsoft doesn’t use the information to identify, contact, or target advertising to you. However, if you choose to provide contact information as described above, we may use this information to contact you.
Choice and control
If you choose express settings while setting up Windows, Windows Error Reporting will automatically send basic reports to check for solutions to problems online. If you choose to customize settings, you can control Windows Error Reporting by selecting Use Windows Error Reporting to check for solutions to problems under Check online for solutions to problems. After setting up Windows, you can change this setting in Action
เพื่อความสะดวกของที่นี่คือข้อความของส่วนของ Windows รายงานข้อผิดพลาดของนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Windows หากต้องการดูเวอร์ชันล่าสุดโปรดไปที่รุ่นออนไลน์ของความเป็นส่วนตัวนี้ที่ http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=280262. อะไรคุณลักษณะนี้จะรายงานข้อผิดพลาดของ Windows จะช่วยให้คู่ค้าของ Microsoft และ Microsoft วินิจฉัยปัญหาในซอฟต์แวร์ คุณใช้และให้บริการโซลูชั่น ปัญหาที่ไม่ได้มีการแก้ปัญหาทั้งหมด แต่เมื่อการแก้ปัญหาที่มีอยู่พวกเขาจะนำเสนอเป็นขั้นตอนในการแก้ปัญหาที่คุณรายงานหรือการปรับปรุงการติดตั้ง เพื่อช่วยป้องกันปัญหาและทำให้ซอฟต์แวร์น่าเชื่อถือมากขึ้นแก้ปัญหาบางอย่างจะรวมอยู่ในเซอร์วิสแพ็คและรุ่นอนาคตของซอฟแวร์. ข้อมูลที่เก็บรวบรวมประมวลผลหรือส่งผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์จำนวนมากถูกออกแบบมาเพื่อทำงานกับ Windows รายงานข้อผิดพลาด หากมีปัญหาเกิดขึ้นในหนึ่งในผลิตภัณฑ์เหล่านี้คุณอาจจะถามว่าคุณต้องการเพื่อรายงาน. ของ Windows Error Reporting เก็บรวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับการวินิจฉัยและการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นเช่นปัญหาที่เกิดขึ้นในซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ ประเภทหรือความรุนแรงของปัญหาไฟล์ที่ช่วยอธิบายปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานและข้อมูลฮาร์ดแวร์ซอฟแวร์หรือการปฏิบัติที่เป็นไปได้และปัญหาความเข้ากัน ถ้าคุณใช้ Windows จะเป็นเจ้าภาพจัดการเครื่องเสมือนรายงานข้อผิดพลาดส่งไปยัง Microsoft อาจรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องเสมือน. ของ Windows รายงานข้อผิดพลาดยังรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับแอพพลิเค, ไดรเวอร์และอุปกรณ์ที่จะช่วยให้ไมโครซอฟท์เข้าใจและปรับปรุงการตรวจสอบและอุปกรณ์การทำงานร่วมกัน ข้อมูลเกี่ยวกับแอปอาจรวมถึงชื่อของแฟ้มที่ปฏิบัติการของแอปฯ ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์และคนขับรถอาจรวมถึงชื่อของอุปกรณ์ที่คุณได้ติดตั้งในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและไฟล์ปฏิบัติการที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์อุปกรณ์เหล่านั้นฯ ข้อมูลเกี่ยวกับ บริษัท ที่เผยแพร่แอปหรือคนขับอาจจะมีการเก็บรวบรวม. ถ้าคุณเลือกที่จะเปิดใช้การรายงานอัตโนมัติขณะที่การตั้งค่า Windows, บริการการรายงานจะส่งข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ในบางกรณีการบริการที่รายงานจะส่งข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยในการวินิจฉัยปัญหาที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเช่นภาพรวมบางส่วนของหน่วยความจำเครื่องคอมพิวเตอร์ บางรายงานข้อผิดพลาดโดยไม่ได้ตั้งใจอาจมีข้อมูลส่วนบุคคล ตัวอย่างเช่นรายงานที่มีภาพรวมของหน่วยความจำเครื่องพีซีอาจรวมถึงชื่อของคุณเป็นส่วนหนึ่งของเอกสารที่คุณกำลังทำงานอยู่หรือข้อมูลที่คุณเพิ่งส่งไปยังเว็บไซต์. เพื่อช่วยวินิจฉัยบางประเภทของปัญหา, Windows รายงานข้อผิดพลาดอาจสร้าง รายงานที่มีข้อมูลพิเศษเช่นไฟล์บันทึก ก่อนที่จะส่งรายงานที่มีข้อมูลเพิ่มเติมนี้ Windows จะถามว่าคุณต้องการที่จะส่งรายงานแม้ว่าคุณได้เปิดใช้งานการรายงานอัตโนมัติ. หลังจากที่คุณส่งรายงานบริการรายงานอาจขอให้คุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น หากคุณเลือกที่จะให้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณหรือที่อยู่อีเมลข้อมูลนี้รายงานข้อผิดพลาดของคุณจะสามารถระบุตัวบุคคล ไมโครซอฟท์อาจจะติดต่อคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมที่จะช่วยแก้ปัญหาที่คุณรายงาน. ของ Windows รายงานข้อผิดพลาดสุ่มสร้างจำนวนที่เรียกว่าตัวระบุที่ไม่ซ้ำกัน (GUID) ที่ถูกส่งไปยัง Microsoft กับรายงานข้อผิดพลาดทุก GUID ที่ช่วยให้เราตรวจสอบว่าข้อมูลจะถูกส่งจากเครื่องคอมพิวเตอร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลา GUID ที่ไม่ได้มีข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ . เพื่อช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL. ใช้ข้อมูลMicrosoft ใช้ข้อมูลเกี่ยวกับข้อผิดพลาดและปัญหาที่รายงานโดยผู้ใช้ Windows เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ไมโครซอฟท์และบริการเช่นเดียวกับที่สาม ซอฟแวร์และฮาร์ดแวร์ของบุคคลที่ได้รับการออกแบบสำหรับการใช้งานกับผลิตภัณฑ์และบริการเหล่านี้ เราใช้ GUID เพื่อกำหนดวิธีการที่แพร่หลายข้อเสนอแนะที่เราได้รับและวิธีการจัดลำดับความสำคัญ ยกตัวอย่างเช่น GUID ช่วยให้ไมโครซอฟท์ที่จะแยกแยะระหว่างลูกค้ารายหนึ่งประสบปัญหาหนึ่งร้อยครั้งหนึ่งร้อยลูกค้าที่ประสบปัญหาเดียวกันครั้ง. พนักงานไมโครซอฟท์, ผู้รับเหมา, ผู้ขาย, และคู่ค้าอาจจะมีการให้เข้าถึงส่วนที่เกี่ยวข้องของข้อมูลที่เก็บรวบรวม แต่ พวกเขากำลังได้รับอนุญาตเท่านั้นที่จะใช้ข้อมูลในการซ่อมแซมหรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์และบริการหรือบุคคลที่สามซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่ออกแบบมาสำหรับการใช้งานกับผลิตภัณฑ์และบริการของไมโครซอฟท์ หากมีการรายงานข้อผิดพลาดมีข้อมูลส่วนบุคคลไมโครซอฟท์ไม่ได้ใช้ข้อมูลเพื่อระบุติดต่อหรือกำหนดเป้าหมายการโฆษณาให้กับคุณ แต่ถ้าคุณเลือกที่จะให้ข้อมูลการติดต่อตามที่อธิบายไว้ข้างต้นเราอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อติดต่อคุณ. เลือกและการควบคุมหากคุณเลือกการตั้งค่าด่วนในขณะที่การตั้งค่า Windows, Windows รายงานข้อผิดพลาดจะส่งรายงานเบื้องต้นโดยอัตโนมัติเพื่อตรวจสอบการแก้ปัญหาออนไลน์ . หากคุณเลือกที่จะปรับแต่งการตั้งค่าที่คุณสามารถควบคุมของ Windows รายงานข้อผิดพลาดโดยการเลือกใช้ Windows รายงานข้อผิดพลาดในการตรวจสอบการแก้ปัญหาภายใต้การตรวจสอบออนไลน์สำหรับการแก้ปัญหา หลังจากตั้งค่า Windows คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่านี้ในการดำเนินการ
การแปล กรุณารอสักครู่..