Kristie Goshow’s title, SVP of comm

Kristie Goshow’s title, SVP of commercial for Viceroy Hotel Group, might sound unique, but once you get to know her, it makes perfect sense. From the get-go, she’s gone against the grain. Growing up in Reading, England, just outside London (the town sometimes described as England’s “Silicon Valley”), she was always fascinated by travel and claims to be one of the first students in the UK to study travel and tourism. “It was a new direction at that time,” Goshow, who joined Viceroy last November, said. “People called it a fluffy qualification. They couldn’t understand why someone wanted to try that.”

It’s all worked out for Goshow. After getting her start in the freight forwarding business, she moved onto airlines, before her eventual arrival into hospitality. One of her early jobs was with Scandinavian Airlines, where she credits then CEO Jan Carlzon as an inspiration, in particular due to his book, “Moments of Truth”, which, among other things, puts square focus on the needs of the customer and eliminating vertical levels of hierarchy, thoughts that might sound hackneyed now, but the book came out in 1989. This was seminal thought. “He understood the importance of designing touch-point experiences years before we all knew what CRM meant,” Goshow said of Carlzon.

After six years living and working in Dubai for Jumeirah Group, Goshow joined Viceroy, where she picked up that peculiar, if not arresting, title.
What does it mean? In its most simple form: sales & marketing 2.0. “We decided to rethink the role, because we believe that the consumer and how they engage with brands has changed,” Goshow said. “They move from channel to channel, on and offline, using multiple sources for research and to buy. We don’t think in silos, so took those traditional assumptions—marketing, revenue management, e-commerce, etc.—and brought them all together as a commercial entity. The intent is to drive commercial success for our owners and the management company.”

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ชื่อ Kristie Goshow, SVP ของพาณิชย์ไวซ์รอยโฮเต็ลกลุ่ม อาจเสียงเฉพาะ แต่เมื่อคุณได้รับรู้เธอ มันทำให้รู้สึกสมบูรณ์แบบ จากได้รับการเดินทาง เธอก็หายไปกับของเมล็ดข้าว เติบโตขึ้นในการอ่าน อังกฤษ ภายนอกลอนดอน (เมืองอาจอธิบายในรูปของอังกฤษ "วิน"), นอกจากนี้เธอเสมอถูกหลง โดยสหรัฐและเรียกร้องให้เป็นหนึ่งในนักเรียนแรกสหราชอาณาจักรเพื่อศึกษาท่องเที่ยว Goshow ที่รวมรอยเมื่อเดือนพฤศจิกายน กล่าวว่า "มันเป็นทิศทางใหม่ในขณะนั้น "คนที่เรียกว่าคุณสมบัตินุ่ม พวกเขาไม่เข้าใจทำไมคนอยากลองว่า"

มันไม่ทำงานทั้งหมดออกสำหรับ Goshow หลังจากการเริ่มต้นของเธอในการขนส่งการส่งต่อธุรกิจ เธอย้ายไปสายการบิน ก่อนที่จะมาถึงเธอเก็บไปสะดวก งานของเธอเริ่มต้นอย่างใดอย่างหนึ่งถูกสแกนดิเนเวียนสายการบิน ซึ่งเธอเครดิตแล้ว CEO Jan Carlzon เป็นแรงบันดาลใจ โดยเฉพาะจากหนังสือของเขา "ช่วงเวลาของความจริง" ซึ่ง ในสิ่งอื่น ๆ ทำให้โฟกัสสแควร์ในความต้องการของลูกค้า และตัดแนวตั้งระดับของลำดับชั้น ความคิดที่อาจฟัง hackneyed ตอนนี้ แต่หนังสือออกมาในปี 1989 นี้บรรลุถึงคิดได้ "เขาเข้าใจความสำคัญของการออกแบบจุดสัมผัสประสบการณ์ปีก่อนเรารู้ว่าอะไร CRM หมายถึง Goshow กล่าวว่า ของ Carlzon

หลังจาก 6 ปีห้องนั่งเล่น และทำงานในดูไบสำหรับ กลุ่มจูเมราห์ Goshow รวมรอย ที่เธอเลือกที่แปลก ถ้าไม่จับกุม ชื่อเรื่อง.
มันหมายถึงอะไร ในรูปแบบที่ง่ายที่สุด: &ขายการตลาด 2.0 Goshow กล่าวว่า "เราตัดสินใจ rethink บทบาท เพราะเราเชื่อว่า ผู้บริโภคและว่าพวกเขามีส่วนร่วมกับแบรนด์มีการเปลี่ยนแปลง "พวกเขาย้ายจากช่องไปช่อง บน และออฟไลน์ ใช้หลายแหล่งวิจัย และ จะซื้อ ดังนั้นเราไม่คิดว่า ในยุ้งฉาง เอาสมมติฐานดั้งเดิมเหล่านั้น — การตลาด การจัดการรายได้ อีคอมเมิร์ซ ฯลฯ — และนำพวกเขาทั้งหมดเข้าด้วยกันเป็นเอนทิตีเชิงพาณิชย์ เจตนาจะไดรฟ์ความสำเร็จสำหรับเจ้าของของเราและบริษัทจัดการ"

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

คริสตี้ Goshow ของชื่อรองประธานอาวุโสฝ่ายการพาณิชย์ Viceroy Hotel Group, อาจจะฟังดูไม่ซ้ำกัน แต่เมื่อคุณได้รับรู้ว่าเธอมันทำให้ความรู้สึกที่สมบูรณ์แบบ จากที่ได้รับไปเธอหายไปกับเมล็ดพืช เติบโตขึ้นมาในการอ่านอังกฤษนอกลอนดอน (เมืองบางครั้งการอธิบายว่าอังกฤษ "ซิลิกอนวัลเลย์") เธอหลงใหลเสมอโดยการเดินทางและการอ้างว่าเป็นหนึ่งในนักเรียนที่เป็นครั้งแรกในสหราชอาณาจักรเพื่อศึกษาการเดินทางและการท่องเที่ยว "มันเป็นทิศทางใหม่ในเวลานั้น" Goshow ผู้เข้าร่วมล่าสุดอุปราชพฤศจิกายนกล่าวว่า "ผู้คนเรียกมันว่าคุณสมบัตินุ่ม พวกเขาไม่เข้าใจว่าทำไมใครบางคนอยากจะลองว่า ". มันทั้งหมดทำงานออกสำหรับ Goshow หลังจากที่ได้รับการเริ่มต้นของเธอในธุรกิจการขนส่งสินค้าเธอย้ายไปยังสายการบินก่อนที่จะมาถึงในที่สุดเธอเข้าไปในการต้อนรับ หนึ่งในงานแรกของเธอก็คือสายการบินสแกนดิเนเวียนกับที่เธอสินเชื่อแล้วซีอีโอ ม.ค. Carlzon เป็นแรงบันดาลใจโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากหนังสือของเขา "ช่วงเวลาแห่งความจริง" ซึ่งเหนือสิ่งอื่นใดทำให้โฟกัสตารางกับความต้องการของลูกค้าและ ขจัดระดับแนวตั้งของลำดับชั้นของความคิดที่อาจจะฟังเสมอตอนนี้ แต่หนังสือเล่มนี้ออกมาในปี 1989 นี้เป็นความคิดเชื้อ "เขาเข้าใจความสำคัญของการออกแบบประสบการณ์การสัมผัสจุดปีก่อนที่เราทุกคนรู้ว่าสิ่งที่ CRM หมาย" Goshow พูด Carlzon หลังจากหกปีที่อาศัยและทำงานอยู่ในดูไบ Jumeirah กลุ่ม Goshow ร่วมอุปราชที่เธอหยิบขึ้นมาว่าแปลกถ้า ไม่จับกุมชื่ออะไรมันหมายความว่าอย่างไร ในรูปแบบที่ง่ายที่สุดของมันการขายและการตลาด 2.0 "เราตัดสินใจที่จะทบทวนบทบาทเพราะเราเชื่อว่าผู้บริโภคและวิธีการที่พวกเขามีส่วนร่วมกับแบรนด์ที่มีการเปลี่ยนแปลง" Goshow กล่าวว่า "พวกเขาย้ายจากช่องทางช่องทางในและออฟไลน์โดยใช้หลายแหล่งเพื่อการวิจัยและการซื้อ เราไม่คิดว่าในไซโลเพื่อเอาคนแบบดั้งเดิมสมมติฐานการตลาด, การจัดการรายได้, E-Commerce, ฯลฯ และนำพวกเขาทั้งหมดเข้าด้วยกันเป็นนิติบุคคลเชิงพาณิชย์ ความตั้งใจคือการขับรถที่ประสบความสำเร็จในเชิงพาณิชย์สำหรับเจ้าของของเราและ บริษัท จัดการ ".

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ชื่อ คริสตี้ goshow SVP ของการค้าสำหรับกลุ่มโรงแรมอุปราช อาจเสียงที่เป็นเอกลักษณ์ แต่เมื่อคุณได้รู้จักกับเธอ มันทำให้ความรู้สึกที่สมบูรณ์แบบ . จากได้รับไป เธอหายไปกับเมล็ดข้าว เติบโตขึ้นในการอ่าน , อังกฤษ , เพียงนอกกรุงลอนดอน ( เมืองบางครั้งอธิบายเป็นอังกฤษ " Silicon Valley " )เธอมักจะหลงใหลการเดินทาง และอ้างว่าเป็นหนึ่งในนักเรียนที่แรกในอังกฤษเพื่อศึกษาการเดินทางและการท่องเที่ยว " มันเป็นทิศทางใหม่ในเวลานั้น " goshow ผู้เข้าร่วมท่านอุปราช เมื่อเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา กล่าว " คนเรียกว่าเป็นคุณสมบัติขึ้นฟู พวกเขาไม่เข้าใจว่าทำไมคนต้องการที่จะลอง "

มันทั้งหมดทำงานออก goshow .หลังจากการเริ่มต้นของเธอในการส่งต่อธุรกิจขนส่ง เธอย้ายไปยังสายการบินก่อนที่จะมาถึงในที่สุดของเธอเป็นอย่างดี หนึ่งในงานแรกของเธอกับสายการบินสแกนดิเนเวียน ซึ่งเธอได้เครดิตแล้ว CEO แจน คาร์ลสันเป็นแรงบันดาลใจโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากหนังสือของเขา , " ช่วงเวลาแห่งความจริง " ซึ่ง , หมู่สิ่งอื่น ๆใส่ตารางมุ่งเน้นความต้องการของลูกค้า และการตัดแนวตั้งระดับลำดับชั้น ความคิดที่อาจจะฟังดูธรรมดา แต่ตอนนี้หนังสือออกมาใน 1989 นี้คือความคิดอสุจิ " เขาเข้าใจความสำคัญของการออกแบบจุดสัมผัสประสบการณ์ปี ก่อนที่พวกเราจะรู้ว่า CRM หมายถึง " goshow กล่าว carlzon

หลังจาก 6 ปี อาศัยและทำงานอยู่ในดูไบ Jumeirah กลุ่มgoshow เข้าร่วมอุปราชที่เธอเก็บมาแปลก ถ้าไม่จับชื่อ .
มันหมายถึงอะไร ในรูปแบบที่ง่ายที่สุด : &ขายการตลาด 2.0 " เราตัดสินใจที่จะทบทวนบทบาท เพราะเราเชื่อว่า ผู้บริโภคและวิธีการที่พวกเขามีส่วนร่วมกับแบรนด์ได้เปลี่ยน " goshow กล่าว " พวกเขาย้ายจากช่อง ช่องบน และ ออฟไลน์ ใช้แหล่งข้อมูลหลายที่เพื่อการวิจัยและการซื้อเราไม่คิดว่าในไซโล งั้นเอาแบบเบื้องต้น การตลาด การจัดการ อี - คอมเมิร์ซ รายได้ ฯลฯ และนำพวกเขาทั้งหมดเข้าด้วยกันเป็นนิติบุคคลเชิงพาณิชย์ เจตนาคือการไดรฟ์ความสำเร็จเชิงพาณิชย์สำหรับเจ้าของของเรา และ บริษัท จัดการ "
.