The central part of this study enco

The central part of this study encompasses customer attitudinal commitment. Initially, most researchers defined commitment similarly to Moorman, Zaltman, and Deshpandé (1992: 316) as “an enduring desire to maintain a valued relationship”, and measured it as a global construct. However, in more recent studies several researchers (e.g., de Ruyter and Wetzels, 1999, Geyskens et al., 1998, Kumar et al., 1994 and Sharma et al., 2006) conceptualize commitment with up to four components, namely affective, positive calculative, negative calculative, and normative commitment.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ส่วนกลางของการศึกษานี้ครอบคลุมลูกค้า attitudinal มั่น ตอนแรก นักวิจัยส่วนใหญ่กำหนดมั่นคล้ายกับ Moorman, Zaltman และ Deshpandé (1992:316) เป็น "ความยั่งยืนความปรารถนาที่จะรักษาความสัมพันธ์ที่บริษัท" และวัดเป็นโครงสร้างส่วนกลาง อย่างไรก็ตาม ในเพิ่มเติม ล่าสุดศึกษาวิจัยหลาย (เช่น เด Ruyter และ Wetzels, 1999, Geyskens และ al., 1998, Kumar et al., 1994 และ Sharma และ al., 2006) conceptualize มั่น ด้วยถึง 4 ส่วน ได้แก่ผล calculative บวกลบ calculative และ normative มั่น

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ภาคกลางของการศึกษาครั้งนี้ครอบคลุมความมุ่งมั่นในทัศนคติของลูกค้า ตอนแรกนักวิจัยส่วนใหญ่กำหนดความมุ่งมั่นในทำนองเดียวกันกับ Moorman, Zaltman และ Deshpande (1992: 316) ขณะที่ "ความปรารถนาที่ยั่งยืนที่จะรักษาความสัมพันธ์ที่มีคุณค่า" และวัดเป็นโครงสร้างระดับโลก อย่างไรก็ตามในการศึกษาเมื่อเร็ว ๆ นี้นักวิจัยหลายคน (เช่นเดอ Ruyter และ Wetzels 1999 Geyskens et al., 1998 Kumar et al., 1994 และชาร์ et al., 2006) กรอบความคิดความมุ่งมั่นที่มีถึงสี่องค์ประกอบคืออารมณ์ calculative บวกลบ calculative และความมุ่งมั่นกฎเกณฑ์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ภาคกลางของการศึกษานี้ครอบคลุมลูกค้ามีความมุ่งมั่น เริ่มแรก นักวิจัยกำหนดความมุ่งมั่นคล้ายกับมุร์เมิน zaltman , และ deshpand é ( 2535 : 316 ) เป็น " ความความปรารถนาที่จะรักษาคุณค่าความสัมพันธ์ " และวัดมันเป็นโลกสร้าง อย่างไรก็ตาม ในการศึกษาล่าสุดนักวิจัยหลาย ๆ ( เช่น เดอเรยเตอร์ และ wetzels , 1999 , geyskens et al . , 1998 ,Kumar et al . , 1994 และ Sharma et al . , 2006 ) วางความมุ่งมั่นที่มีถึงสี่ส่วนคืออารมณ์ บวกผลประโยชน์ทางผลประโยชน์ และความ
เชิงบรรทัดฐาน