We would therefore like to make
clear that this study will employ a composite measure that focuses
on the last three of the above-mentioned dimensions of patient-centered care. More specifically, we will address the following
aspects of care as they are experienced by patients during the
consultation: being listened to attentively, being able to ask
Patient Education and Counseling 90 (2013) 405–410
A R T I C L E I N F O
Article history:
Received 30 December 2010
Received in revised form 16 August 2011
Accepted 10 October 2011
Keywords:
Communication
Patient-centered care
Patient priorities
Patient groups
Demographic characteristics
A B S T R A C T
Objectives: To assess differen ces in the im portan ce ascr ibed to patien t-cente red care between va rious
patient groups and demog raphic groups.
Methods: Surv ey data collected using que stionna ires we re analy zed for patients that underwen t hip or
knee sur gery (n = 214), patien ts suffe ring from rheu matoid ar thritis ( n = 343), spi nal disk herniation
(n = 145), breast abno rmalities (n = 596) or cong estive heart failure (n = 118). A composi te for pati ent-centere d care prior ities wa s const ructed ( a = 0.82) and compare d to the averag e importan ce ove r all
healthca re aspects in the s urveys.
Results: All pati ent groups conside re d patien t-cente red care to be of above- average impo rtance
(p ‘s < 0.001). Small but significan t differ ences we re obser ved: patien t-cen tered care was m ore im portan t
for pati ents sufferi ng from cong estiv e hea rt failure ( p < 0.001) and patien ts wh o we re young er, female,
well-educa ted and healt hier ( p ‘s < 0.05). Patients who had undergo ne hip or kne e sur gery consid ered
patient-c entere d care more importan t than patients with spi nal disk herniat ion did (p < 0.05).
Conclusion : Patient- centere d care is im portan t to all pati ent groups. Diffe rential pol icies regardin g
patient-c entere d care for pa tient subgro ups do not seem requi red.
Practical implica tions: Give n the im portan ce attribu ted to pati ent-cen tered care , it is essent ial that
elemen ts of pati ent-cen tered care are includ ed in surveys, indica tors of quality of care , and the training of
doctors and nu rses.
201 1 El sevier Irelan d Ltd. All righ ts re served.
* Corresponding author at: NIVEL - Netherlands Institute for Health Services
Research, PO Box 1568, 3500 BN, Utrecht, The Netherlands. Tel.: +31 30 2729658.
E-mail address: d.deboer@nivel.nl (D. de Boer).
Contents lists available at SciVerse ScienceDirect
Patient Education and Counseling
jo ur n al h o mep ag e: w ww .elsevier .co m /loc ate/p ated u co u
0738-3991/$ – see front matter 2011 Elsevier Ireland Ltd. All rights reserved.
doi: 10.1016/j.pec.2011.10.002
questions, being taken seriously, receiving understandable expla-nations, and shared decision-making.
ดังนั้นเราจึงต้องการที่จะให้
ชัดเจนว่าการศึกษานี้จะใช้ตัวชี้วัดประกอบที่มุ่งเน้น
ในสามของขนาดดังกล่าวข้างต้นของการดูแลผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เราจะอยู่ต่อไป
ในด้านของการดูแลที่พวกเขามีประสบการณ์โดยผู้ป่วยในระหว่าง
การปรึกษาหารือ: การฟังอย่างตั้งใจความสามารถในการขอให้
การศึกษาผู้ป่วยและการให้คำปรึกษา 90 (2013) 405-410
RTICLEINFO
ประวัติศาสตร์บทความ:
รับ 30 ธันวาคม 2010
ที่ได้รับในการปรับปรุงรูปแบบที่ 16 สิงหาคม 2011
ได้รับการยอมรับ 10 ตุลาคม 2011
คำสำคัญ:
การสื่อสาร
การดูแลผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง
ที่สำคัญของผู้ป่วย
กลุ่มผู้ป่วย
ลักษณะทางประชากร
BSTRACT
วัตถุประสงค์เพื่อประเมิน ces differen ใน im portan ce ASCR ibed จะ patien เสื้อแดง Cente ดูแลระหว่าง va rious
ผู้ป่วย กลุ่มและกลุ่ม demog raphic
วิธีการ: Surv เฮ้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยใช้ ires Que stionna เรากำลัง ANALY zed สำหรับผู้ป่วยที่ underwen เสื้อสะโพกหรือ
เข่าซู gery (n = 214), ทีเอส patien suffe แหวนจาก Rheu matoid ar thritis (n = 343) , SPI Nal ดิสก์ชั่น
(n = 145) เต้านม abno rmalities (n = 596) หรือหัวใจล้มเหลว cong Estive (n = 118) เต composi เพื่อ pati กิจการ-centere งดูแล const ities ก่อนวา s ructed (= 0.82) และเปรียบเทียบ d เพื่อ averag อี importan ce ove r ทั้งหมด
healthca อีกด้านใน s urveys
ผล: ทุกกลุ่มกิจการ pati conside งอีกครั้ง patien เสื้อ Cente ดูแลสีแดงจะเป็น rtance impo สูงกว่าค่าเฉลี่ย
(p 's <0.001) ขนาดเล็ก แต่ significan ทีแตกต่างกัน ences เราอีกครั้ง obser ved: patien เสื้อ CEN ดูแลเลือกไว้เป็นแร่ m im portan เสื้อ
เพื่อ pati ents sufferi ng จาก cong estiv อีนี่แหละ RT ความล้มเหลว (p <0.001) และทีเอส patien นั่น o เราอีกครั้งเอ้อหนุ่ม หญิง
ดี educa-ted และ healt Hier (p 's <0.05) ผู้ป่วยที่ได้รับการ ne สะโพกหรือ kne อีซู gery ขับเคลื่อนพิจารณาว่าเป็น
ผู้ป่วยค ENTERE d ดูแลเสื้อ importan มากขึ้นกว่าผู้ป่วยที่มี SPI Nal ดิสก์ herniat ไอออนไม่ (p <0.05)
สรุป: ผู้ป่วย centere งดูแลเป็นเสื้อ portan im ทั้งหมด pati กลุ่มกิจการ diffe rential ออฟไลน์ออฟไลน์ icies regardin กรัม
ผู้ป่วย ENTERE ควันจากการดูแลสุขภาพ subgro pa tient ดูเหมือนจะไม่ requi สีแดง
ทั้งนี้ implica ปฏิบัติ: ให้ n im portan ce attribu ted จะ Pati กิจการ-CEN ดูแลเลือกไว้เป็น essent Ial ที่
ทีเอส ELEMEN ของ pati กิจการ-CEN ดูแลเลือกจะ includ เอ็ดในการสำรวจ tors indica ของคุณภาพของการดูแลและการฝึกอบรมของ
แพทย์และ rses nu
? 201 1 เอลเซเวียร์ IRELAN ง จำกัด ทั้งหมดทีเอสทำหน้าที่อีกครั้ง righ
* ผู้รับผิดชอบที่: Nivel - เนเธอร์แลนด์สถาบันเพื่อการบริการสุขภาพ
การวิจัย, PO Box 1568, 3500 BN, อูเทรกต์, เนเธอร์แลนด์ โทร. +31 30 2729658 begin_of_the_skype_highlighting +31 30 2729658 FREE end_of_the_skype_highlighting . ที่อยู่ E-mail: d.deboer @ nivel.nl (d เดอโบเออร์) รายการเนื้อหาที่มีอยู่ใน SciVerse สำนักการศึกษาผู้ป่วยและการให้คำปรึกษาjo ur n อัล ag MEP โฮอี. วัตต์ WW เอลส์ . ร่วมเมตร / loc กิน / p ated u ร่วม u 0738-3991 / $ - เห็นว่าด้านหน้า 2011 เอลส์ไอร์แลนด์ จำกัด สงวนลิขสิทธิ์ดอย: 10.1016/j.pec.2011.10.002 คำถามถูกดำเนินการอย่างจริงจังได้รับการเข้าใจ expla ประเทศและร่วมกันตัดสินใจ+31 30 2729658 begin_of_the_skype_highlighting ฟรี end_of_the_skype_highlighting
การแปล กรุณารอสักครู่..

เราจึงต้องการให้ชัดเจนว่า การศึกษานี้จะใช้
รวมวัดที่เน้นในช่วงสามของมิติดังกล่าวบูรณาการของการดูแล เพิ่มเติมประเภทจึงคอลลี่ เราจะอยู่ต่อไปนี้
แง่มุมของการดูแลตามที่พวกเขาจะมีประสบการณ์โดยผู้ป่วยระหว่าง
ปรึกษา : การรับฟังอย่างตั้งใจ สามารถถาม
การศึกษาผู้ป่วยและการให้คำปรึกษา 90 ( 2013 ) 405 – 410
r t i C L E n f o
บทความประวัติ :
รับ 30 ธันวาคม 2553 ได้รับแก้ไขแบบฟอร์ม 16 สิงหาคม 2554 ถึงวันที่ 10 ตุลาคม 2554
ยอมรับคำหลัก :
ดูแลผู้ป่วยเป็นศูนย์กลางการสื่อสาร
ความผู้ป่วยผู้ป่วยกลุ่ม
ลักษณะทางประชากร B S T R A C T
วัตถุประสงค์เพื่อประเมินคิดงาน CES ใน IM portan CE ascr ibed เพื่อ patien t-cente ดูแลแดงระหว่างกลุ่มผู้ป่วย rious VA
วิธีชีวสถิติบบ กราฟิกและกลุ่ม : surv EY ข้อมูลใช้ Que stionna IRES เราจะวิเคราะห์เซดสำหรับผู้ป่วยที่ underwen สะโพกหรือเข่า ซูร์เจรี่ T
( n = 214 ) , แหวน suffe patien TS จาก rheu matoid AR thritis ( n = 343 ) , SPI นัล ดิสก์ไม่
( n = 145 )เต้านม abno rmalities ( n = 596 ) หรือกง estive หัวใจวาย ( n = 0 ) เป็น composi Te สำหรับปาตี ENT centere แคร์ก่อน ities wa S Const ructed ( = 0.82 ) และเปรียบเทียบ D กับ E importan ถัวเฉลี่ย CE r ove ทั้งหมด
healthca อีกครั้งด้านในของ urveys .
: ทั้งหมดรวมทั้งผลเอนท์กลุ่ม conside Re D patien t-cente สีแดงสนใจจะขึ้นไป --
rtance เฉลี่ย• ( p ' s < 0.001 )ขนาดเล็ก แต่ signi จึงไม่แตกต่าง ences เราจะ obser โดย : patien t-cen tered ดูแลคือแร่เมตรม T
portan สำหรับปาตี ents sufferi หลุดจากกง estiv E hea RT ความล้มเหลว ( p < 0.001 ) และ patien TS อะ โอ เราเป็นหนุ่มได้เอ้อ , หญิง ,
ดีกาเท็ดและสุขภาพ ( p ' s ที่นี่ < 0.05 ) ผู้ป่วยที่ได้รับสะโพกหรือ kne E ซูร์เจรี่เน่
consid รดpatient-c entere importan t D ดูแลมากขึ้นกว่าผู้ป่วย SPI นาล herniat ดิสก์ไอออนได้อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ( p < 0.05 ) .
สรุป : ผู้ป่วย - centere D ดูแลอิม portan T ทั้งหมดรวมทั้งเข้าร่วมกลุ่ม เครื่องกำจัด rential พล icies regardin g
patient-c entere D ดูแลป่า tient subgro UPS ไม่ได้ดูเหมือน requi แดง
ยินดีด้วย implica ในทางปฏิบัติให้ n im portan CE attribu ted ปาตีเอนท์กัน tered ดูแล มัน essent ial ที่
elemen TS ของปาตีเอนท์กัน tered ดูแลเป็น includ เอ็ดในการสำรวจ จากทอร์สคุณภาพการดูแลและการฝึกอบรมของหมอและนู rses
.
201 1 เอลซีเวียร์ irelan D Ltd . เอาล่ะ TS จะเสิร์ฟ .
* ที่เขียน : ระดับ - สถาบันเพื่อการวิจัยบริการสุขภาพ
เนเธอร์แลนด์ , PO กล่อง 1568 3500 BN , Utrecht , เนเธอร์แลนด์ โทร . 31 30 2729658 .
e - mail address : d.deboer@nivel.nl ( D .
De Boer )เนื้อหารายการของที่ sciverse ผู้ป่วยการศึกษาและการให้คำปรึกษาบริการ
โจ ur n al H O เมพ AG E : w ww . ส . co m / loc ated กิน / P u CO U
0738-3991 / $ –ดูเรื่องหน้า 2011 เอลส์ ไอร์แลนด์ จำกัด สิทธิสงวน
ดอย : 10.1016 / j.pec 2011.10.002
. คำถามที่ถูกถ่ายอย่างจริงจัง การเข้าใจ expla ประชาชาติ และการตัดสินใจร่วมกัน
การแปล กรุณารอสักครู่..
