Within the crisis communication lit

Within the crisis communication literature a bandrui of exemplary" crisis responses from CEOs have been studied and applauded. including Tylenol James Burke and his bundling of the cyanide tampering of 1982. which Fortune magazine described as"the gold standard in crisis control" Other models of effective crisis management include CEO of Malden Mills Aaron Feuerstein's response to the 1995 factory fire and Milt Cole's response to Cole Hardwoods' 1998 fire. Seeger and Ulmer applaud these CEOs for their "virtuous" responses to their respective organizational tragedies. These exemplary cases involve a leader, usually a CEO, responding quickly and ethically to an organizational crisis. In Locker's 1999 article, she suggested that buffers should not continue to be used in bad news messages, particularly the closing buffer, explaining that a bad news message with a strongly positive end engendered negative feelings. By combining the insights gained from exemplary examples in crisis communication research with the underpinnings of POB research, we can create a new model of offering bad news messages that can assist business communication professionals in teaching students more options for delivering bad news.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ในวรรณกรรมสื่อสารวิกฤติการ bandrui ของเป็นแบบอย่าง"วิกฤตการตอบสนองจากท่าน ๆ ได้ศึกษา และปรบมือ รวมวิลล์ส James Tylenol และเขามัดไซยาไนด์เหลวของ 1982 นิตยสาร Fortune ซึ่งอธิบายว่า "มาตรฐานทองคำในการควบคุมวิกฤต" มีประสิทธิภาพรุ่นอื่น ๆ จัดการรวม CEO ของ Malden โรงงาน Aaron Feuerstein ของการตอบสนองการไฟ 1995 โรงงานและตอบสนอง Milt โคล Cole ล้วน ๆ ของปี 1998 ไฟ Seeger และ Ulmer ปรบมือท่าน ๆ เหล่านี้สำหรับคำตอบของ "คุณธรรม" โศกนาฎกรรมขององค์กรของพวกเขาเกี่ยวข้อง กรณีเหล่านี้เป็นตัวอย่างที่เกี่ยวข้องกับผู้นำ โดย CEO ตอบสนองรวดเร็ว และมีจริยธรรมเป็นภาวะวิกฤตขององค์กร เกอร์ปี 1999 บท เธอแนะนำว่า ควรมีต่อบัฟเฟอร์ที่จะใช้ในข้อความข่าวร้าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งปิดบัฟเฟอร์ อธิบายว่า ข้อความที่มีข่าวร้ายปลายขอบวก engendered ความรู้สึกเชิงลบ โดยการรวมข้อมูลเชิงลึกที่ได้จากตัวอย่างเป็นแบบอย่างในวิกฤตการณ์วิจัยสื่อสารกับ underpinnings คนวิจัย เราสามารถสร้างรูปแบบใหม่ของการเสนอข้อความข่าวร้ายที่สามารถช่วยผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารทางธุรกิจในการสอนนักเรียนตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับการส่งข่าวร้าย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ภายในวรรณกรรมสื่อสารในภาวะวิกฤตที่เป็นแบบอย่างของ bandrui "การตอบสนองวิกฤตจากซีอีโอได้รับการศึกษาและปรบมือ. รวมทั้งไทลีนเจมส์เบิร์คและ bundling ของเขาไซยาไนด์การปลอมแปลงของปี 1982 ซึ่งนิตยสารฟอร์จูนอธิบายว่า" มาตรฐานทองคำในภาวะวิกฤตการควบคุม "รุ่นอื่น ๆ ของ การจัดการวิกฤตที่มีประสิทธิภาพรวมถึงซีอีโอของ Malden Mills แอรอนตอบสนองฟิวเออร์ที่จะเกิดไฟไหม้โรงงานปี 1995 และการตอบสนองของมิลต์โคลโคลไม้เนื้อแข็ง 1998 ไฟ. Seeger และ Ulmer ปรบมือซีอีโอเหล่านี้สำหรับ "คุณธรรม" ของพวกเขาตอบสนองต่อโศกนาฎกรรมขององค์กรของตน. กรณีที่เป็นแบบอย่างเหล่านี้เกี่ยวข้องกับ ผู้นำมักจะเป็นซีอีโอของการตอบสนองได้อย่างรวดเร็วและมีจริยธรรมในการวิกฤตขององค์กร. ใน Locker 1999 บทความเธอบอกว่าบัฟเฟอร์ไม่ควรดำเนินการต่อเพื่อนำมาใช้ในการส่งข้อความข่าวร้ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งบัฟเฟอร์ปิดอธิบายว่าข้อความข่าวร้ายที่มีในเชิงบวกอย่างมาก ท้ายก่อให้เกิดความรู้สึกเชิงลบ. โดยการรวมข้อมูลเชิงลึกที่ได้จากตัวอย่างที่เป็นแบบอย่างในการวิจัยสื่อสารในภาวะวิกฤตที่มีการหนุนหลังของการวิจัย POB ที่เราสามารถสร้างรูปแบบใหม่ของการเสนอข้อความข่าวร้ายที่สามารถช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารทางธุรกิจในการสอนนักเรียนตัวเลือกมากขึ้นสำหรับการส่งมอบข่าวร้าย .

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ห้าสาขาขวดคู่แสดงในตารางที่ 3 คิดเป็น 33% ของยอดขายรวมกรณีหน่วยในปี 2014