Hi,Thank you for contacting Dell So

Hi,

Thank you for contacting Dell SonicWALL.

This is Vineeth and I am taking the ownership of this case.From the case description I can understand that you are having issue with the user authentication. Could you please let me know which User level authentication methos are you using ? Is it ULA or SSO.

I would like to know more about the issue so kindly brief me about the issue and also provide me TSR and EXP files

Steps to Download Tech Support Report:
1. Login to the Device.
2. Under System Diagnostics, Check all the Boxes and Download Report.

For EXP File: System >> Setting >> Export Settings and Save the file.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สวัสดีขอบคุณสำหรับการติดต่อกับ Dell SonicWALLนี่คือ Vineeth และผมกำลังทำเป็นเจ้าของกรณีและปัญหานี้ จากคำอธิบายกรณี ฉันสามารถเข้าใจว่า คุณกำลังมีปัญหากับการรับรองความถูกต้องผู้ใช้ สามารถคุณกรุณาแจ้งให้เราทราบ methos การรับรองความถูกต้องระดับผู้ใช้ที่คุณใช้ คือมัน ULA หรือ SSOอยากทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาอื่น ๆ กรุณาย่อผมเกี่ยวกับประเด็นนี้ และยัง ให้ฉัน TSR และ EXP ขั้นตอนการดาวน์โหลดรายงานสนับสนุนด้านเทคนิค:1. เข้าสู่ระบบไปยังอุปกรณ์2. ภายใต้ระบบวินิจฉัย ตรวจสอบกล่องทั้งหมดและดาวน์โหลดรายงานระบบ EXP แฟ้ม: >> ตั้ง >> ส่งออกการตั้งค่า และบันทึกแฟ้ม

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สวัสดี, ขอบคุณสำหรับการติดต่อ Dell SonicWALL. นี้เป็น Vineeth และฉันกินเจ้าของ case.From นี้คำอธิบายกรณีที่ฉันสามารถเข้าใจว่าคุณกำลังมีปัญหากับการตรวจสอบของผู้ใช้ คุณช่วยกรุณาแจ้งให้เราทราบซึ่งผู้ใช้ methos การตรวจสอบระดับที่คุณใช้? มันเป็นยูลาหรือสปส.. ผมอยากจะทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเพื่อให้ความกรุณาให้ผมสรุปเกี่ยวกับปัญหาและยังให้ฉัน TSR และไฟล์ EXP ขั้นตอนในการดาวน์โหลดฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิครายงาน: 1 เข้าสู่ระบบไปยังอุปกรณ์. 2 ภายใต้การวินิจฉัยของระบบตรวจสอบทุกกล่องและดาวน์โหลดรายงาน. สำหรับไฟล์ EXP: ระบบ >> ตั้งค่า >> การตั้งค่าการส่งออกและบันทึกไฟล์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สวัสดีครับ

ขอบคุณสำหรับการติดต่อกับ Dell SonicWALL .

นี่ vineeth และฉันรับเป็นเจ้าของคดีนี้ จากกรณีนี้ฉันสามารถเข้าใจได้ว่า คุณมีปัญหากับผู้ใช้รับรองความถูกต้อง คุณช่วยกรุณาแจ้งให้เราทราบที่ methos ตรวจสอบระดับผู้ใช้ที่คุณใช้ ? มันชื่อ หรือสปส. .

ฉันต้องการจะทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ดังนั้นกรุณาอธิบายผมเกี่ยวกับปัญหา และยังให้ฉัน TSR และ EXP ไฟล์

ขั้นตอนการดาวน์โหลดรายงานการสนับสนุนด้านเทคนิค :
1 เข้าสู่ระบบไปยังอุปกรณ์ .
2 ภายใต้ระบบการตรวจสอบกล่องทั้งหมดและรายงานการดาวน์โหลด

สำหรับไฟล์ Exp : ระบบ > > ตั้งค่า > > ส่งออกการตั้งค่าและบันทึกแฟ้ม .