ListeningListening skills are just

Listening
Listening skills are just as important as communication skills. Listen carefully to the customer to know exactly what she needs and how you can help her. Demonstrate that you are actively listening through body language and responses (nod when you understand something, make eye contact, etc.). Don’t be afraid to ask clarifying questions to make sure you understand the other person. An important aspect of customer service is simply making the customer feel heard.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ฟังทักษะการฟังเป็นเพียงความสำคัญกับทักษะการสื่อสาร ฟังที่รู้ว่าสิ่งที่เธอต้องและอย่างไรคุณสามารถช่วยเธอ แสดงว่า คุณกำลังฟังผ่านภาษาร่างกายและการตอบสนอง (พยักหน้าเมื่อคุณเข้าใจสิ่งที่ ทำตา ฯลฯ .) ไม่กลัวที่จะถามคำถามที่ทำให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจผู้อื่น ข้อมูลด้านต่าง ๆ ที่สำคัญของการบริการลูกค้าก็จะทำให้ลูกค้ารู้สึกกลางกรุงเทพ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การฟังทักษะการฟังเป็นเพียงที่สำคัญเป็นทักษะในการสื่อสาร ฟังอย่างรอบคอบเพื่อให้ลูกค้าที่จะรู้ว่าสิ่งที่เธอต้องการและวิธีการที่คุณสามารถช่วยเธอ แสดงให้เห็นว่าคุณมีความกระตือรือร้นในการฟังผ่านภาษากายและการตอบสนอง (พยักหน้าเมื่อคุณเข้าใจสิ่งที่ทำให้สายตา ฯลฯ ) อย่ากลัวที่จะถามคำถามที่ชัดเจนที่จะทำให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจคนอื่น ๆ ส่วนที่สำคัญที่สุดของการบริการลูกค้าเป็นเพียงการทำให้ลูกค้ารู้สึกได้ยิน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ฟังเพลง
ทักษะการฟังเป็นเพียงเป็นสำคัญเป็นทักษะการสื่อสาร ฟังอย่างระมัดระวังเพื่อให้ลูกค้าทราบว่าสิ่งที่เธอต้องการและวิธีที่คุณสามารถช่วยเธอได้ แสดงให้เห็นว่า คุณมีความกระตือรือร้นฟังผ่านภาษากายและการตอบสนอง ( พยักหน้า เมื่อคุณเข้าใจบางอย่าง สบตา ฯลฯ ) อย่ากลัวที่จะถามคำถามที่ชัดเจนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณ เข้าใจ บุคคลอื่น ๆกว้างยาวสำคัญของการบริการลูกค้าเป็นเพียงทำให้ลูกค้ารู้สึกได้ยิน