C - Control เป็นขั้นตอนสุดท้ายของการทำโครงการซิกซ์ ซิกม่า เป็นขั้นตอนที่มีความสำคัญเป็นอย่างยิ่งหลังจากที่ได้มีการปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงานในขั้นตอน Improve ไปแล้วนั้นจำเป็นต้องวางระบบการควบคุมเพื่อให้ความเปลี่ยนแปลงนั้นยังคงอยู่ตลอดไป กระบวนการปรับกลับไปสู่รูปแบบเดิมอันเนื่องมาจากความเคยชินของผู้ปฏิบัติงาน ในการควบคุมจึงจำเป็นต้องอาศัยทั้ง
การสร้าง ให้เกิดการยอมรับหรือเห็นคุณค่าของกระบวนการ
ใหม่ และการติดตามประเมินผลเป็นระยะ ๆ อย่างต่อเนื่อง