Responsibilities:Understand the Ban

Responsibilities:

Understand the Banking Business and related Competitor.
Setup Transaction Banking Service Center.
Manage multiple projects with different departments, products, technology as well as expectations.
Manage Management, Team expectation and ensure the right communication is being delivered.
Maintain clear delivery action point and result.
Project handling / maintenance and generate Maintain and extend the use of Channel Delivery / Usage.
Support existing system and has vision to enhance, integrate and improve workflow, process, SLA, etc.
Co-ordinate with the related parties in solving the problem queries and mitigate any recurring issues appropriately to improve the service delivery and client’s satisfaction.
Endeavor to provide answers immediately where possible, or initiate an investigation where required

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ความรับผิดชอบ:เข้าใจธุรกิจลูกค้าและคู่แข่งที่เกี่ยวข้องตั้งค่าธุรกรรมลูกค้าศูนย์บริการจัดการโครงการหลายที่ มีแผนกต่าง ๆ ผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี ตลอดจนความคาดหวังจัดการบริหาร ความคาดหวังของทีม และการสื่อสารที่เหมาะสมจะจัดส่งให้รักษาจุดดำเนินการจัดส่งที่ชัดเจนและผลลัพธ์โครงการการจัดการ / บำรุงรักษาสร้างรักษา และขยายการใช้ช่องทางจัดส่ง / การใช้งานสนับสนุนระบบที่มีอยู่ และมีวิสัยทัศน์การเพิ่ม รวม และการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ ประมวลผล SLA ฯลฯประสานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขการสอบถามปัญหา และบรรเทาปัญหาการเกิดซ้ำอย่างเหมาะสมเพื่อปรับปรุงการส่งมอบบริการและความพึงพอใจของลูกค้าพยายามที่จะให้คำตอบทันทีเป็นไปได้ หรือเริ่มต้นการสอบสวนที่ต้อง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

หน้าที่ความรับผิดชอบ:. ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการประกอบธุรกิจของธนาคารและคู่แข่งที่เกี่ยวข้อง. การทำธุรกรรมการติดตั้งธนาคารศูนย์บริการ. จัดการหลายโครงการกับหน่วยงานที่แตกต่างกันผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีเช่นเดียวกับความคาดหวังของการจัดการบริหารความคาดหวังของทีมและให้การสื่อสารที่เหมาะสมจะถูกส่ง. รักษาจุดดำเนินการจัดส่งที่ชัดเจน และผล. การจัดการโครงการ / การบำรุงรักษาและสร้างรักษาและขยายการใช้ช่องทางจัดส่ง / การใช้งาน. สนับสนุนระบบที่มีอยู่และมีวิสัยทัศน์ที่จะเสริมสร้างบูรณาการและปรับปรุงกระบวนการทำงานกระบวนการ SLA ฯลฯประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องในการแก้ คำสั่งปัญหาและลดปัญหาที่เกิดขึ้นใด ๆ ที่เหมาะสมในการปรับปรุงการให้บริการและความพึงพอใจของลูกค้า. พยายามที่จะให้คำตอบทันทีที่เป็นไปได้หรือเริ่มต้นการสอบสวนที่จำเป็นต้องใช้

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

หน้าที่ความรับผิดชอบ :

เข้าใจการธนาคารและธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับคู่แข่ง ศูนย์บริการธนาคาร

การตั้งค่าธุรกรรมการจัดการหลายโครงการกับหน่วยงานต่าง ๆ ผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี ตลอดจนความคาดหวัง .
การจัดการความคาดหวังทีมและให้แน่ใจว่าการสื่อสารที่ถูกต้อง ถูกส่ง .
รักษาชัดเจนส่งปฏิบัติการจุดและผล .
โครงการการจัดการ / ดูแลและสร้างรักษาและขยายการใช้ช่องทางการจัดส่งสินค้า / การใช้งาน ระบบที่มีอยู่และมีวิสัยทัศน์
สนับสนุนส่งเสริมบูรณาการและปรับปรุงเวิร์กโฟลว์กระบวนการ SLA ฯลฯ
Co บวชชีกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขปัญหา และบรรเทาใด ๆสอบถามปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างเหมาะสมเพื่อปรับปรุงบริการและความพึงพอใจของลูกค้า .
พยายามที่จะให้คำตอบทันที ที่เป็นไปได้ หรือการตรวจสอบที่จำเป็น