Marriott Hotels used to hire doorme

Marriott Hotels used to hire doormen, bellmen, front desk clerks, and concierges in droves.
These front-line people were the first point of contact with customers. As such, you’d expect that the
hotel would want to have these people represent the “best” the hotel had to offer. Yet, when these
employees were hired, they were often brought together for an hour and told of the benefits they’d
receive. After that, they were put to work-often with little idea of what to do, or how Marriott
functioned. The results. ? Customers weren’t happy about the service they were getting, and more than
40 percent of the new employees quit within the first three months on the job. That all began to
change in the early 1990s however.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

โรงแรมแมริออทที่ใช้ในการจ้างอ่าง bellmen หน้าโต๊ะจ่า และ concierges เป็นเบือ คนล่างเหล่านี้สิ่งแรกที่ติดต่อกับลูกค้าได้ ดัง คุณคาดหวังที่จะ โรงแรมจะต้องมีคนเหล่านี้เป็นตัวแทนของ "ดี" โรงแรมมีให้ ยัง เมื่อเหล่านี้ มีจ้างพนักงาน พวกเขามักจะถูกนำกันชั่วโมง และบอกประโยชน์ที่พวกเขา ได้รับการ หลังจากนั้น จะใส่ไปงานมักจะมีความคิดน้อยจะทำอย่างไร หรือว่าแมริออท แยก ผลลัพธ์ ? ลูกค้าไม่มีความสุขเกี่ยวกับการบริการที่จะได้รับ และอื่น ๆ กว่า ร้อยละ 40 ของพนักงานใหม่เลิกภายในสามเดือนแรกที่ไป ว่า ทั้งหมดเริ่ม เปลี่ยนในช่วงปี 1990 อย่างไรก็ตาม

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

โรงแรมรอบๆ ใช้จ้าง พนง. เปิดประตูซินะ bellmen , เสมียนแผนกต้อนรับส่วนหน้า , พนักงานต้อนรับใน droves
คนแนวหน้าเหล่านี้เป็นจุดแรกของการติดต่อกับลูกค้า เช่น , ที่คุณคาดหวังว่า
โรงแรมจะต้องการให้คนเหล่านี้เป็นตัวแทนของ " ดีที่สุด " ที่โรงแรมมีให้ แต่เมื่อพนักงานเหล่านี้
ถูกจ้างพวกเขามักมาด้วยกันเป็นชั่วโมง และบอกประโยชน์ที่พวกเขาจะ
ได้รับ หลังจากนั้น พวกเขาก็ต้องทำงานมักจะมีความคิดเล็ก ๆน้อย ๆของสิ่งที่จะทำหรือวิธี Marriott
~ . ผลลัพธ์ที่ได้ ? ลูกค้าที่ไม่พอใจบริการ พวกเขากำลัง และมากกว่าร้อยละ 40 ของพนักงานใหม่
เลิกภายในสามเดือนแรกในงาน มันทั้งหมดเริ่มต้นขึ้น

การเปลี่ยนแปลงในช่วงต้นทศวรรษ 1990 อย่างไรก็ตาม