We are extremely pleased at amazon

We are extremely pleased at amazon give us a chance to clarify the procedure for solutions. Especially in cases where customers do not receive the order.
Because of their are lost during shipment, including procedures for monitoring all orders.
1. If the customer is informed that did not receive the order within a specified period time. We will verify within 24 hours. If we can't verify, we will full refund to customers immediately. In order to solve the problem, the customer ASAP. And we are going to make a Claim with my supplier later.
2. We will increase step when the delivery to the customer. We will send message to inform shipping and Tracking number to customer after confirm shipment on Amazon system every time for confirm delivery.

3. When we check the status of item with Supplier that have been delivered to customers already.We will send the message to confirm delivered for remind customer that item have been delivered already. If the customer does not receive item according to the data that we inform.Customers will contact us to argue that are not receiving item.We can solve this problem quickly for customer satisfaction
We believe that these methods will be able to solve this problem. Moreover,consider the customer satisfaction the main.
If you need advice or recommendations.We welcome your comments always. To improve the use of the service in order to provide effective services.
Please give us the opportunity. Because AMAZON is the first place that we have started to trade online. We appreciate the system and standard in serving your customers.We confirm strongly that we wanted to be a part of the AMAZON again.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เรามีความยินดีอย่างยิ่งที่ amazon ให้เรามีโอกาสชี้แจงขั้นตอนการแก้ไขปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่ลูกค้าไม่ได้รับใบสั่งเพราะนั่นจะหายไปในระหว่างการจัดส่ง รวมถึงขั้นตอนการตรวจสอบใบสั่งทั้งหมด1. ถ้าลูกค้าทราบ ที่ไม่ได้รับใบสั่งภายในระยะเวลาที่ระบุ เราจะตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมง ถ้าเราตรวจสอบไม่ได้ เราจะเต็มคืนเงินให้ทันที การแก้ไขปัญหา ลูกค้าโดยเร็ว และเราจะทำการเรียกร้องกับซัพพลายเออร์ของฉันในภายหลัง2. เราจะเพิ่มขั้นตอนเมื่อจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้า เราจะส่งข้อความแจ้งให้จัดส่ง และหมายเลขการติดตามลูกค้าหลังยืนยันการจัดส่งระบบ Amazon ทุกครั้งสำหรับยืนยันการจัดส่ง 3. เมื่อเราตรวจสอบสถานะของสินค้ากับซัพพลายเออร์ที่มีการจัดส่งให้เรียบร้อย เราจะส่งข้อความเพื่อยืนยันการจัดส่งสำหรับเตือนลูกค้าที่สินค้าได้ถูกส่งเรียบร้อย ถ้าลูกค้าไม่ได้รับสินค้าตามข้อมูลที่เราแจ้งให้ทราบ ลูกค้าติดต่อเราเถียงที่ไม่ได้รับสินค้า เราสามารถแก้ปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็วสำหรับลูกค้าพึงพอใจเราเชื่อว่า วิธีการเหล่านี้จะสามารถแก้ปัญหานี้ ยิ่งไปกว่านั้น พิจารณาความพึงพอใจของลูกค้าหลักถ้าคุณต้องการคำแนะนำหรือคำแนะนำ เรายินดีต้อนรับข้อคิดเห็นของคุณเสมอ การปรับปรุงการใช้บริการเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพ โปรดให้โอกาส เนื่องจาก AMAZON เป็นแรกที่เราได้เริ่มทำค้าออนไลน์ เราชื่นชมระบบและมาตรฐานในการให้บริการลูกค้าของคุณ เรายืนยันขอว่า เราอยากเป็นส่วนหนึ่งของอเมซอนอีก

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่อเมซอนให้เรามีโอกาสที่จะชี้แจงขั้นตอนการแก้ปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่ลูกค้าไม่ได้รับการสั่งซื้อ.
เพราะพวกเขาจะหายไปในระหว่างการขนส่งรวมทั้งขั้นตอนในการตรวจสอบการสั่งซื้อทั้งหมด.
1 หากลูกค้าจะได้รับแจ้งว่ายังไม่ได้รับสินค้าได้ภายในช่วงเวลาที่กำหนด เราจะตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมง ถ้าเราไม่สามารถตรวจสอบเราจะคืนเงินเต็มจำนวนให้กับลูกค้าได้ทันที เพื่อที่จะแก้ปัญหาให้ลูกค้าโดยเร็วที่สุด และเรากำลังจะทำให้การเรียกร้องกับซัพพลายเออร์ในภายหลัง.
2 เราจะเพิ่มขั้นตอนการส่งมอบเมื่อให้กับลูกค้า เราจะส่งข้อความไปแจ้งหมายเลขการจัดส่งและการติดตามให้กับลูกค้าหลังจากการจัดส่งยืนยันในระบบ Amazon เวลาสำหรับการยืนยันการส่งมอบทุก. 3 เมื่อเราตรวจสอบสถานะของรายการที่มีผู้ผลิตที่ได้รับการส่งมอบให้กับลูกค้า already.We จะส่งข้อความไปยังยืนยันการส่งมอบสำหรับเตือนลูกค้าว่ารายการได้รับการส่งมอบแล้ว หากลูกค้าไม่ได้รับสินค้าตามข้อมูลที่เรา inform.Customers จะติดต่อเราเพื่อยืนยันว่าไม่ได้รับ item.We สามารถแก้ปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็วเพื่อความพึงพอใจของลูกค้าเราเชื่อว่าวิธีการเหล่านี้จะสามารถที่จะแก้ปัญหานี้ นอกจากนี้ยังพิจารณาความพึงพอใจของลูกค้าเป็นหลัก. หากคุณต้องการคำแนะนำหรือ recommendations.We ยินดีต้อนรับความคิดเห็นของคุณเสมอ เพื่อปรับปรุงการใช้บริการในการสั่งซื้อเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพ. กรุณาให้เรามีโอกาส เพราะ AMAZON เป็นสถานที่แรกที่เราได้เริ่มต้นการค้าออนไลน์ เราขอขอบคุณที่ระบบและมาตรฐานในการให้บริการลูกค้าของคุณยืนยันอย่างยิ่งว่าเราต้องการที่จะเป็นส่วนหนึ่งของ AMAZON อีกครั้ง