If the company has a strong and wel

If the company has a strong and well-understood service guarantee that its customers can and do readily invoke, everyone in the organization can learn much about the service delivery system from its use. Embassy Suites, for example , takes its guarantee so seriously that it has created multiple ways to inform guests about the guarantee, such as posting it on a lobby sign and having it mentioned by the person taking the reservation, the van driver, and the front desk agent. Using multiple means increases the likelihood that the guest will know about the guarantee and its message of quality, believe that guarantee is real, and use it when things go wrong.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ถ้าบริษัทมีการรับประกันบริการเข้าใจดี และแข็งแรง ที่ลูกค้าสามารถทำพร้อม เรียก ทุกคนในองค์กรสามารถเรียนรู้มากเกี่ยวกับระบบการจัดส่งบริการจากการใช้ สวีทสถานทูต เช่น ใช้รับประกันความดังอย่างจริงจังว่า มันได้สร้างหลายวิธีเพื่อแจ้งจึงรับประกัน ลงรายการบัญชีบนเครื่องล็อบบี้ และมี มันกล่าว โดยบุคคลที่ทำการจอง คนขับรถตู้ และตัวแทนต้อนรับ ใช้หลายวิธีการเพิ่มโอกาสที่แขกจะทราบเกี่ยวกับการรับประกันและข้อความของคุณภาพ เชื่อที่รับประกันว่า เป็นจริง และใช้สิ่งที่ไป

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

หาก บริษัท มีการรับประกันการบริการที่มีความแข็งแกร่งและเป็นที่เข้าใจว่าลูกค้าและสามารถทำพร้อมเรียกทุกคนในองค์กรสามารถเรียนรู้มากเกี่ยวกับระบบการให้บริการจากการใช้งาน Embassy Suites เช่นใช้เวลาการรับประกันของตนอย่างจริงจังว่าจะมีการสร้างหลายวิธีที่จะแจ้งให้แขกผู้เข้าพักเกี่ยวกับการรับประกันเช่นโพสต์ไว้บนป้ายล็อบ​​บี้และมีมันกล่าวถึงโดยบุคคลการสำรองห้องพักคนขับรถตู้และด้านหน้า ตัวแทนโต๊ะเขียนหนังสือ ใช้วิธีการหลายเพิ่มโอกาสที่ผู้เข้าพักจะได้รู้เกี่ยวกับการรับประกันและข้อความของคุณภาพเชื่อว่ารับประกันได้ว่าเป็นความจริงและใช้มันเมื่อสิ่งที่ผิดไป

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

หาก บริษัท มีความแข็งแกร่ง และเข้าใจได้ดี บริการ รับประกันว่า ลูกค้าสามารถ และพร้อมเรียก ทุกคนในองค์กรสามารถเรียนรู้มากเกี่ยวกับบริการจัดส่งระบบจากการใช้ Embassy Suites ตัวอย่างเช่นใช้เวลาการรับประกันจริงๆที่ได้สร้างหลายวิธีที่จะแจ้งให้แขกเกี่ยวกับการรับประกันเช่นการโพสต์บนล็อบบี้ เซ็น และมีกล่าวถึงโดยคนที่รับจองรถตู้ คนขับ และด้านหน้าโต๊ะเจ้าหน้าที่ ใช้หลายวิธีการเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะทราบเกี่ยวกับการรับประกันและข้อความของคุณภาพ เชื่อว่า รับประกันถูกจริง และใช้มันเมื่อสิ่งที่ผิดไป