These product reviews affect consum

These product reviews affect consumer experiences, opinions of products, source perception, and purchase intention, and the question of the relative role of different sources, including eWOM, in the process of decision making and persuasion has been considered by a variety of researchers across contexts [8,10–13]. As information processing theory explains [14,15], there is a sequence of context invariant stages people follow when processing information, and this same process is followed when the information is online [12,16]. Consumers have to make judgments about the motives and credibility of the source, as well as the quality and usefulness of the information provided about the product prior to deciding how much the review will influence purchasing decisions [1,3,9,17]. All aspects of the review itself including the text of the review and any available information about the source will play a role in this assessment [2–4,8,11,18–21]. These attributions of the source’s credibility and motives influence the processing and weight given to the message [14,15,22], and the perceived usefulness of eWOM is dependent upon perceived credibility and source trustworthiness [9].

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

รีวิวสินค้าเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อผู้บริโภคประสบการณ์ ความคิดเห็นของผลิตภัณฑ์ แหล่งรับรู้ และซื้อตั้งใจ และคำถามของญาติบทบาทของแหล่งต่าง ๆ รวมทั้ง eWOM ในกระบวนการตัดสินใจและการจูงใจได้รับการพิจารณา โดยนักวิจัยที่หลากหลายทั้งบริบท [8,10 13] ทฤษฎีการประมวลผลข้อมูลอธิบาย [14,15], มีลำดับของระยะไม่บริบทคนติดตามประมวลผลข้อมูล และตามกระบวนการเดียวกันนี้เมื่อข้อมูลที่ ออนไลน์ [12,16] ผู้บริโภคต้องทำการตัดสินเกี่ยวกับแรงจูงใจและความน่าเชื่อถือของแหล่งที่ มา รวมทั้งคุณภาพและประโยชน์ของข้อมูลที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ก่อนการตัดสินใจเห็นว่าจะมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ [1,3,9,17] ทบทวนตัวเองรวมถึงข้อความของการและมีข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งที่มาทุก ๆ ด้านจะเล่นบทบาทที่ประเมินนี้ [2-4,8,11,18-21] เหล่านี้แสดงเป้าหมายและความน่าเชื่อถือของแหล่งที่มามีอิทธิพลต่อการประมวลผลและน้ำหนักให้กับข้อความ [14,15,22], การรับรู้ให้เป็นประโยชน์ eWOM อยู่ และรับรู้ความน่าเชื่อถือและแหล่งที่น่าเชื่อถือ [9]

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ความคิดเห็นต่อสินค้าเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้บริโภค, ความคิดเห็นของผลิตภัณฑ์, การรับรู้แหล่งที่มาและความตั้งใจซื้อและคำถามของบทบาทความสัมพันธ์ของแหล่งที่มาที่แตกต่างกันรวมทั้ง eWOM ในกระบวนการของการตัดสินใจและการโน้มน้าวใจได้รับการพิจารณาด้วยความหลากหลายของนักวิจัยทั่วบริบท [8,10-13] ในฐานะที่เป็นทฤษฎีการประมวลผลข้อมูลอธิบาย [14,15] มีลำดับของบริบทคนคงปฏิบัติตามเมื่อขั้นตอนการประมวลผลข้อมูลและกระบวนการเดียวกันนี้จะตามเมื่อข้อมูลที่เป็นออนไลน์ [12,16] ผู้บริโภคจะต้องทำให้การตัดสินใจเกี่ยวกับแรงจูงใจและความน่าเชื่อถือของแหล่งที่มาเช่นเดียวกับที่มีคุณภาพและประโยชน์ของข้อมูลที่ให้ไว้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะตัดสินใจเลือกวิธีการตรวจสอบมากจะมีผลต่อการตัดสินใจซื้อ [1,3,9,17] ทุกแง่มุมของการตรวจสอบตัวเองรวมถึงข้อความของการตรวจสอบและข้อมูลที่มีอยู่ใด ๆ เกี่ยวกับแหล่งที่มาจะมีบทบาทสำคัญในการประเมินนี้ [2-4,8,11,18-21] การอ้างเหตุผลเหล่านี้ของความน่าเชื่อถือของแหล่งที่มาและแรงจูงใจที่มีอิทธิพลต่อการประมวลผลและน้ำหนักที่กำหนดให้ข้อความ [14,15,22] และรับรู้ประโยชน์ของ eWOM ขึ้นอยู่กับความน่าเชื่อถือของการรับรู้และแหล่งที่น่าเชื่อถือ [9]