Provide overall strategic direction

Provide overall strategic direction and tactical support to new and existing customers for compressed air treatment products and systems, supervise the work, assignments, and schedule of the Service Technicians and profitability of the Service Department, provide technical and engineering support to Service Technicians and customers for installations, start-up, maintenance and troubleshooting, assist in generating quotes for service repairs/maintenance agreements, implement and maintain a comprehensive Service Technician training program, work with the sales force to ensure proper installation and design, maintain the parts department including inventory.



Document and analyze technical or service issues using BEKO Technical Management database.
Utilize BEKO Technical Management database to understand, resolve open issues, track performance trends and or failures regarding products and or vendor supplied products.
Utilize BEKO Technical Management database findings for warranty prevention by developing documented proposals for the research and development teams.
Provide Technical Service Training to BEKO distributors and BEKO staff members as required.
Communicate consistently with the Sales Department with pertinent customer issues.
Startups and/or start up training for special projects.
Provide leadership for the Technical and Warranty Team including setting direction and deployment of resources to provide technical support to Distributors, End-users, and the Sales Team.
Bring strategic and tactical solutions through product and market understanding to support the Company and customer.
Other duties as assigned.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

มีทิศทางเชิงกลยุทธ์โดยรวมและสนับสนุนทางยุทธวิธีให้ใหม่ และที่มีอยู่ในผลิตภัณฑ์รักษาอากาศอัดและระบบ ควบคุมงาน การกำหนด การกำหนดช่างเทคนิคบริการและผลกำไรของฝ่ายบริการ ให้เทคนิค และวิศวกรรมสนับสนุนกับช่างเทคนิคบริการลูกค้าสำหรับการติดตั้ง เริ่มต้น การบำรุงรักษา และแก้ไข ปัญหา ช่วยในการสร้างใบเสนอราคาสำหรับข้อตกลงการให้บริการซ่อมแซม/บำรุงรักษา ใช้รักษาอบรมช่างเทคนิคบริการครอบคลุมทำงานกับพนักงานขายเพื่อให้แน่ใจว่าติดตั้งที่เหมาะสมและออกแบบ รักษาแผนกอะไหล่รวมถึงสินค้าคงคลัง เอกสาร และวิเคราะห์ปัญหาทางด้านเทคนิค หรือบริการใช้ฐานข้อมูลการจัดการทางเทคนิค BEKO ใช้ BEKO เทคนิคจัดการฐานข้อมูลเข้าใจ แก้ไขปัญหาการเปิด ติดตามแนวโน้มของประสิทธิภาพและหรือความล้มเหลวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และหรือจัดหาผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ ใช้ค้นพบฐานข้อมูลจัดการเทคนิค BEKO รับประกันป้องกัน โดยพัฒนาข้อเสนอในเอกสารสำหรับทีมวิจัยและพัฒนา ให้บริการฝึกอบรมการจัดจำหน่าย BEKO BEKO พนักงานตามความจำเป็น สื่อสารอย่างต่อเนื่องกับฝ่ายขายกับลูกค้าเกี่ยวปัญหา Startups หรือเริ่มต้นฝึกในโครงการพิเศษ ให้เป็นผู้นำสำหรับเทคนิคและทีมงานรับประกันรวมถึงการกำหนดทิศทางและใช้ทรัพยากรเทคนิคให้ผู้จัดจำหน่าย ผู้ใช้ และ ทีมขาย นำโซลูชั่นเชิงกลยุทธ์ และยุทธวิธีผ่านผลิตภัณฑ์ และตลาดทำความเข้าใจในการสนับสนุนบริษัทและลูกค้า หน้าที่อื่นตามที่กำหนด

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ให้ทิศทางเชิงกลยุทธ์โดยรวมและการสนับสนุนทางยุทธวิธีให้กับลูกค้าใหม่และที่มีอยู่สำหรับการบีบอัดผลิตภัณฑ์รักษาอากาศและระบบดูแลการทำงานที่ได้รับมอบหมายและตารางเวลาของช่างเทคนิคบริการและผลกำไรของแผนกบริการให้การสนับสนุนทางด้านเทคนิคและวิศวกรรมเพื่อเทคนิคการให้บริการและลูกค้า การติดตั้งเริ่มต้นขึ้นการบำรุงรักษาและการแก้ไขปัญหาการให้ความช่วยเหลือในการสร้างราคาสำหรับการซ่อมแซมบริการ / สัญญาการบำรุงรักษาใช้และการบำรุงรักษาโปรแกรมการฝึกอบรมเทคนิคการให้บริการที่ครอบคลุมการทำงานกับแรงขายเพื่อให้แน่ใจว่าการติดตั้งที่เหมาะสมและการออกแบบ, การรักษาส่วนแผนกรวมถึงสินค้าคงคลังเอกสารและวิเคราะห์ปัญหาทางเทคนิคหรือบริการโดยใช้การจัดการฐานข้อมูลทางเทคนิค BEKO. ใช้ฐานข้อมูลการจัดการทางเทคนิค BEKO เข้าใจแก้ไขปัญหาเปิดแนวโน้มผลการดำเนินงานติดตามและหรือความล้มเหลวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และหรือผู้ขายสินค้าให้มา. ใช้เทคนิคการบริหารจัดการฐานข้อมูล BEKO ผลการวิจัยในการป้องกันการรับประกันโดยการพัฒนา ข้อเสนอเอกสารสำหรับการวิจัยและการพัฒนาทีมงาน. ให้บริการฝึกอบรมเทคนิคการจัดจำหน่ายและ BEKO BEKO สมาชิกในทีมตามที่ต้องการ. การติดต่อสื่อสารอย่างต่อเนื่องกับฝ่ายขายที่มีปัญหาของลูกค้าที่เกี่ยวข้อง. Startups และ / หรือเริ่มต้นขึ้นสำหรับการฝึกอบรมโครงการพิเศษ. ให้เป็นผู้นำทางเทคนิค และทีมการรับประกันรวมถึงการตั้งทิศทางและการใช้งานของทรัพยากรที่จะให้การสนับสนุนทางเทคนิคในการจัดจำหน่าย, ผู้ใช้งานและทีมขาย. นำการแก้ปัญหาเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธีผ่านผลิตภัณฑ์และความเข้าใจตลาดให้การสนับสนุน บริษัท ฯ และลูกค้า. ปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ให้โดยรวมทิศทางกลยุทธ์และยุทธวิธีสนับสนุนลูกค้าใหม่และที่มีอยู่สำหรับการบีบอัดอากาศรักษาผลิตภัณฑ์และระบบ ดูแลงาน การมอบหมายงาน และกำหนดการของช่างเทคนิค และความสามารถในการทำกำไรของแผนกบริการ ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคและวิศวกรรมบริการช่างเทคนิคและลูกค้าสำหรับการติดตั้ง , เริ่มต้น , ดูแลและแก้ไขปัญหาช่วยในการสร้างใบเสนอราคาสำหรับข้อตกลงการให้บริการซ่อมแซม / บำรุงรักษา ใช้ และรักษาอย่างละเอียดช่างบริการฝึกอบรมโปรแกรม ทำงานด้วยแรงขายเพื่อให้แน่ใจว่า การติดตั้งที่เหมาะสมและการออกแบบการรักษาชิ้นส่วนแผนกรวมถึงสินค้าคงคลัง .



เอกสารและวิเคราะห์ทางเทคนิคหรือปัญหาการบริการโดยใช้เทคนิคการจัดการฐานข้อมูล
เบโกะ .ใช้ฐานข้อมูลการจัดการทางเทคนิคเบโกะเข้าใจแก้ไขปัญหาเปิดติดตามประสิทธิภาพและแนวโน้มหรือความล้มเหลวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และหรือผู้ขายให้ผลิตภัณฑ์ .
ใช้ BEKO การจัดการทางเทคนิคเพื่อป้องกันฐานข้อมูลผลการรับประกันโดยการพัฒนาเอกสารข้อเสนอเพื่อการวิจัย และพัฒนาทีม
ให้บริการทางด้านเทคนิคการฝึกอบรม BEKO ผู้จัดจำหน่ายและพนักงาน BEKO ตามที่ต้องการ
สื่อสารสอดคล้องกับฝ่ายขาย กับปัญหาของลูกค้าที่เกี่ยวข้อง .
startups และ / หรือเริ่มต้นการฝึกอบรมสำหรับโครงการพิเศษ
ให้ภาวะผู้นำสำหรับทางเทคนิคและการรับประกัน รวมทั้งทีมงานและการตั้งค่าทิศทางการใช้งานของทรัพยากรเพื่อให้การสนับสนุนทางเทคนิคให้กับผู้จัดจำหน่ายผู้ใช้และทีมงานขาย
นำโซลูชั่นเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธีผ่านผลิตภัณฑ์และความเข้าใจตลาด เพื่อสนับสนุน บริษัท และลูกค้า
หน้าที่อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย