The findings from the present study

The findings from the present study also indicate the importance of customers’ interaction in atmospheric experiences of hedonic services. Specifically, the present study reveals that managers must regard their employees as critical assets, owing to the interactive nature of service delivery. Previous research indicates that it is important that managers train, reward, and empower their employees in an appropriate manner. For example, Singh (2000) concludes that the support from managers is linked to employees’ performances. There is a need for managers to continuously identify critical areas linked to employees’ interactions with customers. Managers who are able to satisfy what employees need in order to be able to do their jobs properly may have customers who are more emotionally satisfied.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผลการวิจัยจากการศึกษาปัจจุบันยังระบุความสำคัญของการโต้ตอบของลูกค้าในบรรยากาศประสบการณ์บริการ hedonic โดยเฉพาะ การศึกษาปัจจุบันพบว่า ผู้บริหารต้องพิจารณาลูกจ้างเป็นสินทรัพย์สำคัญ เนื่องจากลักษณะแบบโต้ตอบการจัดส่งบริการ งานวิจัยก่อนหน้านี้บ่งชี้ว่า เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้จัดการฝึกอบรม รางวัล และอำนาจพนักงานของพวกเขาในลักษณะเหมาะสม ตัวอย่าง สิงห์ (2000) สรุปว่า การสนับสนุนจากผู้จัดการเชื่อมโยงกับสมรรถนะของพนักงาน มีความจำเป็นในการระบุพื้นที่สำคัญที่เชื่อมโยงกับพนักงานโต้ตอบกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ผู้จัดการที่สามารถตอบสนองสิ่งที่พนักงานต้องการสามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง อาจมีลูกค้ามากขึ้นอารมณ์พอใจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผลการวิจัยจากการศึกษาครั้งนี้ยังแสดงให้เห็นความสำคัญของการมีปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าในประสบการณ์บรรยากาศของการให้บริการความชอบ โดยเฉพาะการศึกษานี้แสดงให้เห็นว่าผู้บริหารจะต้องถือว่าพนักงานของพวกเขาเป็นสินทรัพย์ที่สำคัญเนื่องจากลักษณะการโต้ตอบของการให้บริการ วิจัยก่อนหน้านี้แสดงให้เห็นว่ามันเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้จัดการฝึกอบรมรางวัลและช่วยให้พนักงานของพวกเขาในลักษณะที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่นซิงห์ (2000) ได้สรุปว่าการสนับสนุนจากผู้บริหารที่มีการเชื่อมโยงกับการแสดงของพนักงาน มีความจำเป็นสำหรับผู้บริหารในการระบุพื้นที่ที่สำคัญที่เชื่อมโยงกับการสื่อสารของพนักงานกับลูกค้าอย่างต่อเนื่องเป็น ผู้บริหารที่มีความสามารถที่จะตอบสนองสิ่งที่พนักงานต้องเพื่อที่จะได้สามารถที่จะทำงานของพวกเขาอย่างถูกต้องอาจจะมีลูกค้าที่มีความพึงพอใจมากขึ้นอารมณ์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

จากผลการศึกษายังชี้ให้เห็นความสำคัญของการปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าในประสบการณ์บรรยากาศของการบริการ 5 . โดยเฉพาะ การศึกษาพบว่า ผู้บริหารต้องถือว่าพนักงานเป็นสินทรัพย์ที่สำคัญ , เนื่องจากลักษณะการโต้ตอบของการให้บริการ งานวิจัยก่อนหน้านี้พบว่า มันเป็นสิ่งสำคัญที่ได้รับรางวัลผู้จัดการรถไฟ ,และช่วยให้พนักงานของพวกเขาในลักษณะที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น ซิงห์ ( 2000 ) พบว่า การสนับสนุนจากผู้บริหาร เกี่ยวข้องกับการแสดงของพนักงาน ต้องมีผู้จัดการอย่างต่อเนื่องเพื่อระบุพื้นที่ที่สำคัญที่เชื่อมโยงกับพนักงานของการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าผู้จัดการที่สามารถตอบสนองสิ่งที่พนักงานต้องการเพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง จะได้ลูกค้าที่เป็นมากกว่าอารมณ์พอใจ