The capitalist system is under siege. In recent years business increasingly has been viewed as a major cause of social, environmental, and economic problems. Companies are widely perceived to be prospering at the expense of the broader community.
Even worse, the more business has begun to embrace corporate responsibility, the more it has been blamed for society’s failures. The legitimacy of business has fallen to levels not seen in recent history. This diminished trust in business leads political leaders to set policies that undermine competitiveness and sap economic growth. Business is caught in a vicious circle.
A big part of the problem lies with companies themselves, which remain trapped in an outdated approach to value creation that has emerged over the past few decades. They continue to view value creation narrowly, optimizing short-term financial performance in a bubble while missing the most important customer needs and ignoring the broader influences that determine their longer-term success. How else could companies overlook the well-being of their customers, the depletion of natural resources vital to their businesses, the viability of key suppliers, or the economic distress of the communities in which they produce and sell? How else could companies think that simply shifting activities to locations with ever lower wages was a sustainable “solution” to competitive challenges? Government and civil society have often exacerbated the problem by attempting to address social weaknesses at the expense of business. The presumed trade-offs between economic efficiency and social progress have been institutionalized in decades of policy choices.
Companies must take the lead in bringing business and society back together. The recognition is there among sophisticated business and thought leaders, and promising elements of a new model are emerging. Yet we still lack an overall framework for guiding these efforts, and most companies remain stuck in a “social responsibility” mind-set in which societal issues are at the periphery, not the core.
The solution lies in the principle of shared value, which involves creating economic value in a way that also creates value for society by addressing its needs and challenges. Businesses must reconnect company success with social progress. Shared value is not social responsibility, philanthropy, or even sustainability, but a new way to achieve economic success. It is not on the margin of what companies do but at the center. We believe that it can give rise to the next major transformation of business thinking.
What Is “Shared Value”?
A growing number of companies known for their hard-nosed approach to business—such as GE, Google, IBM, Intel, Johnson & Johnson, Nestlé, Unilever, and Wal-Mart—have already embarked on important efforts to create shared value by reconceiving the intersection between society and corporate performance. Yet our recognition of the transformative power of shared value is still in its genesis. Realizing it will require leaders and managers to develop new skills and knowledge—such as a far deeper appreciation of societal needs, a greater understanding of the true bases of company productivity, and the ability to collaborate across profit/nonprofit boundaries. And government must learn how to regulate in ways that enable shared value rather than work against it.
Capitalism is an unparalleled vehicle for meeting human needs, improving efficiency, creating jobs, and building wealth. But a narrow conception of capitalism has prevented business from harnessing its full potential to meet society’s broader challenges. The opportunities have been there all along but have been overlooked. Businesses acting as businesses, not as charitable donors, are the most powerful force for addressing the pressing issues we face. The moment for a new conception of capitalism is now; society’s needs are large and growing, while customers, employees, and a new generation of young people are asking business to step up.
The purpose of the corporation must be redefined as creating shared value, not just profit per se. This will drive the next wave of innovation and productivity growth in the global economy. It will also reshape capitalism and its relationship to society. Perhaps most important of all, learning how to create shared value is our best chance to legitimize business again.
Moving Beyond Trade-Offs
Business and society have been pitted against each other for too long. That is in part because economists have legitimized the idea that to provide societal benefits, companies must temper their economic success. In neoclassical thinking, a requirement for social improvement—such as safety or hiring the disabled—imposes a constraint on the corporation. Adding a constraint to a firm that is already maximizing profits, says the theory, will inevitably raise costs and reduce those profits.
A related concept, with the same conclusion, is the notion of externalities. Externalities arise when firms create social costs that they do not have to bear, such as pollution. Thus, society must impose taxes, regulations, and penalties so that firms “internalize” these externalities—a belief influencing many government policy decisions.
This perspective has also shaped the strategies of firms themselves, which have largely excluded social and environmental considerations from their economic thinking. Firms have taken the broader context in which they do business as a given and resisted regulatory standards as invariably contrary to their interests. Solving social problems has been ceded to governments and to NGOs. Corporate responsibility programs—a reaction to external pressure—have emerged largely to improve firms’ reputations and are treated as a necessary expense. Anything more is seen by many as an irresponsible use of shareholders’ money. Governments, for their part, have often regulated in a way that makes shared value more difficult to achieve. Implicitly, each side has assumed that the other is an obstacle to pursuing its goals and acted accordingly.
Blurring the Profit/Nonprofit Boundary
The concept of shared value, in contrast, recognizes that societal needs, not just conventional economic needs, define markets. It also recognizes that social harms or weaknesses frequently create internal costs for firms—such as wasted energy or raw materials, costly accidents, and the need for remedial training to compensate for inadequacies in education. And addressing societal harms and constraints does not necessarily raise costs for firms, because they can innovate through using new technologies, operating methods, and management approaches—and as a result, increase their productivity and expand their markets.
ระบบทุนนิยมอยู่ภายใต้การล้อม ในปีที่ผ่านมาธุรกิจมากขึ้นได้รับการมองว่าเป็นสาเหตุสำคัญของปัญหาสิ่งแวดล้อมทางสังคมและเศรษฐกิจ บริษัท มีการรับรู้อย่างกว้างขวางที่จะเจริญรุ่งเรืองค่าใช้จ่ายของชุมชนในวงกว้าง.
แม้แต่เลว, ธุรกิจมากขึ้นได้เริ่มที่จะโอบกอดความรับผิดชอบให้มากขึ้นจะได้รับการตำหนิสำหรับความล้มเหลวของสังคมถูกต้องตามกฎหมายของธุรกิจได้ลดลงไปในระดับที่ไม่เคยเห็นมาในประวัติศาสตร์ที่ผ่านมา วางใจนี้ลดลงในธุรกิจนำไปสู่ผู้นำทางการเมืองในการกำหนดนโยบายที่บ่อนทำลายความสามารถในการแข่งขันและการเติบโตทางเศรษฐกิจของ SAP ธุรกิจติดอยู่ในวงจรอุบาทว์.
ส่วนใหญ่ของปัญหาที่อยู่กับ บริษัท ตัวเองซึ่งยังคงติดอยู่ในวิธีการที่ล้าสมัยไปสู่การสร้างค่าที่ได้เกิดในช่วงไม่กี่ทศวรรษที่ผ่านมา พวกเขายังคงดูการสร้างมูลค่าอย่างหวุดหวิดเพิ่มประสิทธิภาพในระยะสั้นผลประกอบการในฟองในขณะที่ขาดหายไปที่สำคัญที่สุดความต้องการของลูกค้าและละเลยอิทธิพลในวงกว้างที่เป็นตัวกำหนดความสำเร็จในระยะยาวของพวกเขาวิธีอื่นที่ บริษัท อาจมองข้ามเป็นอยู่ที่ดีของลูกค้าของพวกเขาสูญเสียทรัพยากรธรรมชาติที่มีความสำคัญต่อธุรกิจของพวกเขามีศักยภาพจากซัพพลายเออร์ที่สำคัญหรือความทุกข์ทางเศรษฐกิจของชุมชนที่พวกเขาผลิตและขาย? วิธีอื่นที่ บริษัท จะคิดว่าเพียงแค่การขยับกิจกรรมไปยังสถานที่ที่มีค่าจ้างต่ำกว่าที่เคยเป็น "ทางออก" อย่างยั่งยืนเพื่อความท้าทายในการแข่งขัน?ภาครัฐและภาคประชาสังคมได้เลวร้ายมักจะมีปัญหาโดยพยายามที่จะแก้ไขจุดอ่อนของสังคมที่ค่าใช้จ่ายของธุรกิจ ชอบการค้า-สันนิษฐานว่าระหว่างประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจและความก้าวหน้าทางสังคมได้รับสถาบันในทศวรรษที่ผ่านมาของทางเลือกนโยบาย.
บริษัท ต้องนำในการนำธุรกิจและสังคมกลับมารวมกันได้รับการยอมรับจะมีในหมู่ผู้นำทางธุรกิจและความคิดที่มีความซับซ้อนและองค์ประกอบที่มีแนวโน้มของรูปแบบใหม่ที่เกิดขึ้นใหม่ แต่เรายังขาดกรอบโดยรวมสำหรับการชี้นำความพยายามเหล่านี้และ บริษัท ส่วนใหญ่ยังคงติดอยู่ใน "ความรับผิดชอบต่อสังคม" ใจตั้งในประเด็นทางสังคมที่มีเส้นรอบวงไม่หลัก.
การแก้ปัญหาที่อยู่ในหลักการของค่าที่ใช้ร่วมกัน ,ซึ่งเกี่ยวข้องกับการสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจในทางที่ยังสร้างความคุ้มค่าต่อสังคมโดยการตอบสนองความต้องการและความท้าทายของ ธุรกิจที่ต้องเชื่อมต่อความสำเร็จของ บริษัท ที่มีความก้าวหน้าทางสังคม ค่าที่ใช้ร่วมกันไม่ได้เป็นความรับผิดชอบต่อสังคม, ใจบุญสุนทานหรือแม้กระทั่งการพัฒนาอย่างยั่งยืน แต่วิธีการใหม่เพื่อให้บรรลุความสำเร็จทางเศรษฐกิจ มันไม่ได้อยู่บนขอบของสิ่งที่ บริษัท ทำ แต่ที่ศูนย์เราเชื่อว่ามันสามารถก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อไปของแนวคิดทางธุรกิจ
สิ่งที่เป็น "ค่าที่ใช้ร่วมกัน"?
ตัวเลขการเติบโตของ บริษัท ที่รู้จักกันสำหรับวิธีการที่ยากจมูกของพวกเขากับธุรกิจเช่น GE, Google, IBM, Intel, จอห์นสัน&จอห์นสัน, เนสท์เล่, ยูนิลีเวอร์,และ Wal-Mart ได้ลงมือแล้วในความพยายามที่สำคัญในการสร้างมูลค่าร่วมกันโดย reconceiving แยกระหว่างสังคมและประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร ยังรับรู้ของเราอำนาจการเปลี่ยนแปลงของค่าที่ใช้ร่วมกันยังคงอยู่ในแหล่งกำเนิดของตน ไม่ทราบว่ามันจะต้องมีผู้นำและผู้บริหารเพื่อพัฒนาทักษะและความรู้ใหม่เช่นการแข็งค่าไกลลึกของความต้องการของสังคมความเข้าใจมากขึ้นจากฐานที่แท้จริงของการผลิตของ บริษัท และความสามารถในการทำงานร่วมกันข้ามเขตแดนผลกำไร / ไม่แสวงหาผลกำไร และรัฐบาลต้องเรียนรู้วิธีที่จะควบคุมในรูปแบบที่ช่วยให้ค่าที่ใช้ร่วมกันมากกว่าที่จะทำงานกับมัน.
ทุนนิยมเป็นรถที่ยอดเยี่ยมสำหรับการประชุมความต้องการของมนุษย์ในการปรับปรุงประสิทธิภาพในการสร้างงานและความมั่งคั่งอาคารแต่ความคิดแคบ ๆ ของระบบทุนนิยมได้ป้องกันธุรกิจจากการควบคุมเต็มศักยภาพเพื่อตอบสนองความท้าทายของสังคมที่กว้างขึ้น โอกาสที่ได้มีมาตลอด แต่ถูกมองข้าม ธุรกิจที่ทำหน้าที่เป็นธุรกิจที่ไม่เป็นผู้บริจาคการกุศลเป็นแรงที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับประเด็นการกดที่เราเผชิญ ช่วงเวลาสำหรับความคิดใหม่ของระบบทุนนิยมคือตอนนี้;ตอบสนองความต้องการของสังคมที่มีขนาดใหญ่และการเจริญเติบโตในขณะที่พนักงาน, ลูกค้า, และรุ่นใหม่ของคนหนุ่มสาวที่จะขอให้ธุรกิจที่จะก้าวขึ้น.
วัตถุประสงค์ของ บริษัท จะต้องเป็นนิยามใหม่ของการสร้างมูลค่าที่ใช้ร่วมกันไม่เพียง แต่กำไรต่อ se นี้จะช่วยผลักดันคลื่นต่อไปของนวัตกรรมและการเจริญเติบโตของผลผลิตในเศรษฐกิจโลก ก็จะก่อร่างใหม่ทุนนิยมและความสัมพันธ์กับสังคมบางทีอาจจะเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดของทุกการเรียนรู้วิธีการสร้างมูลค่าที่ใช้ร่วมกันคือโอกาสที่ดีที่สุดของเราที่จะต้องรับผิดชอบในธุรกิจอีกครั้ง
เคลื่อนไหวไม่ชอบการค้า
ธุรกิจและสังคมได้รับรับมือกับแต่ละอื่น ๆ นานเกินไป ที่อยู่ในส่วนหนึ่งเป็นเพราะนักเศรษฐศาสตร์ได้ legitimized ความคิดที่ว่าจะให้ผลประโยชน์ทางสังคมที่ บริษัท จะต้องควบคุมอารมณ์ความสำเร็จทางเศรษฐกิจของพวกเขา ในความคิดของนีโอคลาสสิ,ข้อกำหนดสำหรับการพัฒนาทางสังคมเช่นความปลอดภัยหรือการจ้างงานคนพิการ-กำหนดข้อ จำกัด เกี่ยวกับ บริษัท การเพิ่มข้อ จำกัด ให้ บริษัท ที่มีอยู่แล้วเพิ่มผลกำไรกล่าวว่าทฤษฎีย่อมจะเพิ่มต้นทุนและลดผลกำไรเหล่านั้น
แนวคิดที่เกี่ยวข้องกับข้อสรุปเดียวกันคือความคิดของผลกระทบภายนอกวงนอกเกิดขึ้นเมื่อ บริษัท สร้างต้นทุนทางสังคมที่พวกเขาไม่ต้องแบกเช่นมลพิษ ดังนั้นสังคมต้องเรียกเก็บภาษีระเบียบและบทลงโทษเพื่อให้ บริษัท "internalize" เหล่านี้วงนอก-ความเชื่อที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจในนโยบายรัฐบาลหลาย.
มุมมองนี้มีรูปกลยุทธ์ของ บริษัท ตัวเองซึ่งได้รวมส่วนใหญ่คำนึงถึงสังคมและสิ่งแวดล้อมจากการคิดทางเศรษฐกิจของพวกเขา บริษัท ที่มีการดำเนินการในบริบทที่กว้างที่พวกเขาทำธุรกิจเป็นมาตรฐานการกำกับดูแลและได้รับการต่อต้านอย่างสม่ำเสมอเป็นตรงกันข้ามกับความสนใจของพวกเขา การแก้ปัญหาสังคมที่ได้รับการยกให้กับรัฐบาลและองค์กรพัฒนาเอกชนเพื่อโปรแกรม-รับผิดชอบการตอบสนองต่อแรงดันภายนอกจะโผล่ออกมาส่วนใหญ่จะปรับปรุงภาพลักษณ์ของ บริษัท และจะถือว่าเป็นค่าใช้จ่ายที่จำเป็น อะไรมากไปจะเห็นมากที่สุดเท่าที่ใช้ความรับผิดชอบของเงินของผู้ถือหุ้น รัฐบาลเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของพวกเขาได้รับการควบคุมมักจะอยู่ในลักษณะที่ทำให้ค่าที่ใช้ร่วมกันมากขึ้นยากที่จะบรรลุ โดยปริยายแต่ละด้านมีการสันนิษฐานว่าอื่น ๆ ที่เป็นอุปสรรคต่อการใฝ่หาเป้าหมายของตนและการดำเนินการตาม.
เบลอผลกำไร / เขตแดนที่ไม่แสวงหากำไร
แนวคิดของค่าที่ใช้ร่วมกันในทางตรงกันข้ามโดยคำนึงถึงความต้องการของสังคมที่ไม่เพียง แต่การชุมนุมทางเศรษฐกิจ ความต้องการของตลาดกำหนดก็ยังจำได้ว่าเป็นอันตรายต่อสังคมหรือจุดอ่อนมักสร้างค่าใช้จ่ายภายใน บริษัท เช่นการสูญเสียพลังงานหรือวัตถุดิบอุบัติเหตุเสียค่าใช้จ่ายและความจำเป็นในการแก้ไขการฝึกอบรมเพื่อชดเชยความบกพร่องในด้านการศึกษา และที่อยู่เป็นอันตรายต่อสังคมและข้อ จำกัด ไม่จำเป็นต้องเพิ่มค่าใช้จ่ายสำหรับ บริษัท เพราะพวกเขาสามารถสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ผ่านการใช้เทคโนโลยีใหม่วิธีการดำเนินงานและการจัดการวิธีการและเป็นผลให้เพิ่มผลผลิตของพวกเขาและขยายตลาดของพวกเขา
การแปล กรุณารอสักครู่..