This was the most expensive hotel s

This was the most expensive hotel stay we've ever had, and also by far the best. We felt that the staff really wanted to get to know us, not because some corporate training manual said to get to know guests, but because this hotel has figured out how to hire and retain employees that truly enjoy meeting new people. Only two complaints - first, we initially had problems with pre-arrival concierge being unresponsive and not following through (this was clear when we arrived and some scheduled activities had not actually been scheduled). But the reaction of management was something I've never seen before. A whole team went out of their way to make things right and not make a big deal of it. Second complaint - very small - the chi chi in the bar was awful so don't order that. Back to the positives: our kids really enjoyed the beach, the pool, the ocean, the rooms' private plunge pool. My seven year old son says the hotel is "relaxing". The spa is amazing, the hotel set us up with an awesome day charter. Food was super, room perfect. I could go on and on. Can't wait to go back.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

นี้เสร็จพักโรงแรมแพงที่สุดที่เราเคยมี โดยไกลดีที่สุด เรารู้สึกว่า พนักงานต้องการรู้จักเรา ไม่ใช่ เพราะบางคู่มือฝึกอบรมขององค์กรว่า ได้รับรู้ว่าท่าน แต่เนื่อง จากโรงแรมนี้มีคิดออกวิธีการจ้าง และรักษาพนักงานที่แท้จริงสนุกกับเพื่อนใหม่ ร้องเรียนเพียงสอง - ครั้งแรก เราเริ่มมีปัญหากับพนักงานก่อนเดินทางมาถูกตอบสนอง และไม่ต่อผ่าน (นี้ได้ชัดเมื่อเรามาถึง และกิจกรรมบางอย่างเวลามีไม่จริงการ) แต่ปฏิกิริยาของการจัดการบางสิ่งบางอย่างที่ฉันเคยเห็นมาก่อน ทีมงานทั้งหมดออกจากทางให้เหมาะสม และไม่ทำให้เรื่องใหญ่ของมัน สองร้องเรียน -เล็กมาก - โฮจิมินห์โฮจิมินห์ในบาร์ดื่มจึงไม่สั่งซื้อที่ กลับไปข้อดี: เราเด็กจริง ๆ ชอบชายหาด สระว่ายน้ำ ทะเล สระว่ายน้ำส่วนตัวห้องพัก ลูกชายอายุ 7 ปีบอกว่า เป็น "ผ่อนคลาย" สปาน่า โรงแรมติดตั้งเรา มีกฎบัตรวันที่ อาหารถูกสุด ห้องพักสมบูรณ์แบบ ฉันสามารถไปบน และบน ไม่สามารถรอที่จะกลับไป

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

นี่คือการเข้าพักโรงแรมที่มีราคาแพงที่สุดที่เราเคยมีและโดยไกลที่ดีที่สุด เรารู้สึกว่าพนักงานที่อยากจะได้รับรู้ว่าเราไม่ได้เพราะคู่มือการฝึกอบรมขององค์กรกล่าวว่าจะได้รับรู้ของผู้เข้าพัก แต่เนื่องจากโรงแรมแห่งนี้ได้คิดวิธีการที่จะจ้างและรักษาพนักงานที่แท้จริงเพลิดเพลินไปกับการประชุมคนใหม่ เพียงสองข้อร้องเรียน - ครั้งแรกที่เราเริ่มมีปัญหากับเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกก่อนการมาถึงเป็นไม่ตอบสนองและไม่ได้ติดตามผ่าน (ซึ่งเป็นที่ชัดเจนเมื่อเรามาถึงและกิจกรรมที่กำหนดไว้บางคนก็ไม่ได้รับการกำหนดไว้จริง) แต่ปฏิกิริยาของผู้บริหารเป็นสิ่งที่ผมไม่เคยเห็นมาก่อน ทีมงานทั้งหมดออกไปจากทางของพวกเขาที่จะทำให้สิ่งที่ถูกต้องและไม่ทำให้เป็นเรื่องใหญ่ของมัน ร้องเรียนที่สอง - ขนาดเล็กมาก - ไคไคในแถบที่ถูกอันยิ่งใหญ่จึงไม่ได้สั่งให้ กลับไปบวก: เด็กของเรามีความสุขจริงๆชายหาดสระว่ายน้ำในมหาสมุทรห้องพัก 'สระว่ายน้ำส่วนตัว เจ็ดปีของฉันลูกชายวัยกล่าวว่าโรงแรมตั้ง "ผ่อนคลาย" สปาแห่งนี้เป็นที่น่าตื่นตาตื่นใจโรงแรมตั้งเราขึ้นกับกฎบัตรวันที่น่ากลัว อาหารเป็นซุปเปอร์ที่สมบูรณ์แบบห้องพัก ฉันจะไปบนและบน ไม่สามารถรอที่จะกลับไป

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

นี้เป็นโรงแรมที่แพงที่สุดอยู่ที่เราเคยมี และยัง โดยไกลที่สุด เรารู้สึกว่าพนักงานต้องการที่จะรู้จักเรา ไม่ใช่เพราะบางองค์กรการฝึกอบรมคู่มือบอกให้รู้ว่าแขก แต่เนื่องจากโรงแรมแห่งนี้ได้มีการคิดวิธีการจ้างและรักษาพนักงานที่เพลิดเพลินกับการพบปะผู้คนใหม่ แค่สองข้อร้องเรียน - ครั้งแรก เราเริ่มมีปัญหากับก่อนมาถึง แผนกลูกค้าสัมพันธ์ การตอบสนองและไม่ปฏิบัติตามผ่าน ( นี้เป็นที่ชัดเจนเมื่อเราเดินทางมาถึง และกำหนดกิจกรรมมีไม่ได้ถูกกำหนด ) แต่ปฏิกิริยาของการจัดการคือสิ่งที่ฉันไม่เคยเห็นมาก่อน ทีมงานทั้งหมดออกไปจากทางของพวกเขาที่จะทำในสิ่งที่ถูกต้อง และไม่ทำให้เป็นเรื่องใหญ่เลย ที่สองการร้องเรียน - น้อยมาก - จีจี้ในบาร์แย่มากเลยไม่สั่ง กลับไปแจ้ง : เด็กของเราสนุกกับชายหาด สระว่ายน้ำ ทะเล ห้องพักส่วนตัวสระว่าย . ลูกชายอายุ 7 ปี กล่าวว่า โรงแรมที่เป็น " ผ่อนคลาย " สปาน่า โรงแรมเรากับเหมาวันสุดยอด อาหารเป็นซุปเปอร์ห้องสมบูรณ์แบบ ฉันสามารถไปบนและบน . ไม่สามารถรอที่จะกลับไป