Event management relationship with

Event management relationship with other ITIL processes
The primary process relationships are with incident, problem and change management which are an exception event
and are detailed within the event management process.
Capacity and availability management are critical in defining what events are significant, what appropriate thresholds
should be and how to respond to them. In return, event management will improve the performance and availability
of services by responding to events when they occur and by reporting on actual events and patterns of events to
determine (by comparison with Service Level Agreement targets and KPIs) if there is some aspect of the infrastructure
design or operation that can be improved.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เหตุการณ์ความสัมพันธ์จัดการกับกระบวนการ ITIL อื่น ๆความสัมพันธ์ของกระบวนการหลักมีปัญหา ปัญหา และเปลี่ยนแปลงการจัดการซึ่งมีเหตุการณ์ยกเว้นและรายละเอียดในกระบวนการจัดการเหตุการณ์กำลังการผลิตและการจัดการความพร้อมใช้งานมีความสำคัญในการกำหนดเหตุการณ์อะไรสำคัญ สิ่งขีดจำกัดที่เหมาะสมควร และวิธีการตอบ กลับ เหตุการณ์จัดการจะเพิ่มประสิทธิภาพและความพร้อมบริการ โดยตอบสนองต่อเหตุการณ์เมื่อเกิดขึ้น และรายงานเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริงและรูปแบบของเหตุการณ์กำหนด (by comparison with ข้อตกลงระดับบริการเป้าหมายและ Kpi) ถ้ามีบางด้านโครงสร้างพื้นฐานออกแบบหรือการดำเนินงานที่สามารถปรับปรุงได้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

จัดกิจกรรมการจัดการความสัมพันธ์กับ ITIL กระบวนการอื่น ๆ
ความสัมพันธ์ของกระบวนการหลักอยู่กับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและปัญหาการจัดการการเปลี่ยนแปลงซึ่งเป็นเหตุการณ์ข้อยกเว้น
และมีรายละเอียดที่อยู่ในขั้นตอนการจัดการเหตุการณ์.
ความจุและการจัดการความพร้อมมีความสำคัญในการกำหนดสิ่งที่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นมีความสำคัญสิ่งที่เกณฑ์ที่เหมาะสม
ควร และเป็นวิธีการที่จะตอบสนองต่อพวกเขา ในทางกลับกันการจัดการเหตุการณ์จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความพร้อม
ในการให้บริการโดยการตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อพวกเขาเกิดขึ้นและด้วยการรายงานเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริงและรูปแบบของกิจกรรมที่จะ
กำหนด (โดยเปรียบเทียบกับบริการระดับเป้าหมายข้อตกลงและ KPI) ถ้ามีเป็นลักษณะของบางอย่าง โครงสร้างพื้นฐาน
การออกแบบหรือการดำเนินการที่สามารถปรับปรุง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การจัดการความสัมพันธ์กับกระบวนการ ITIL เหตุการณ์อื่น ๆกระบวนการหลักความสัมพันธ์
กับเหตุการณ์ ปัญหา และการเปลี่ยนแปลงการจัดการซึ่งเป็นข้อยกเว้น และรายละเอียดภายในงาน

กิจกรรมการจัดการกระบวนการการผลิตและการจัดการความพร้อมมีความสำคัญในการกำหนดเหตุการณ์อะไรสำคัญ อะไรที่เหมาะสม ซึ่ง
ควรและวิธีการตอบสนองต่อพวกเขา ในกลับการจัดการเหตุการณ์ที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพและความพร้อม
ของการบริการโดยการตอบสนองต่อกิจกรรมเมื่อพวกเขาเกิดขึ้นและการรายงานเหตุการณ์จริง และรูปแบบของกิจกรรม
กำหนด ( โดยเปรียบเทียบกับข้อตกลงระดับการให้บริการ เป้าหมายและ KPIs ) หากมีบางแง่มุมของโครงสร้างพื้นฐาน
ออกแบบ หรือการผ่าตัดที่สามารถปรับปรุง