1.1 Ethical Practices in Marketing
Several instances of unethical practices have been reported in all of the functional areas of businesses and the marketing field seems to account for a fair share of its own. Prior studies have revealed many incidences of unethical practices in marketing research (Akaah and Riordan, 1990; Ferrell and Skinner, 1988), selling (Dubinsky and Ingram, 1984), advertising (Cleland et al., 2002; Waller, 2002), and promotion (Huang, 2001). For example, commonly found unethical practices in marketing research include violation of participants' anonymity, invasion of privacy, data falsification, and the use of research as a pretext to sell merchandise (Ferrell and Skinner, 1988). The rampant unethical practices in marketing area will undermine the reputation of the field, should the marketers continue to deploy unethical practices. This is true especially when the watchful eyes of policy makers, social institutions, and educated consumers closely scrutinize the ethicality of marketing practices. Widespread use of unethical marketing tactics suggests that the marketing managers are knowingly or unknowingly employing unethical practices without understanding the consequences of their strategy. Therefore, there is a greater necessity to study the ethicality of marketing practices to educate the marketing managers of the implications of employing unethical practices. Specifically, we need to comprehend how and why consumers view certain business practices to be unethical and also study the consequences of the use of unfair business practices. Such an understanding may provide a valuable insight in designing future business practices. In an attempt to explore the topic of ethicality of marketing practices, this study examines the ethical evaluation of prevailing marketing practices in tobacco industry.
1.1 การปฏิบัติทางจริยธรรมในการตลาดหลายกรณีการผิดจรรยาบรรณที่ได้รับรายงานในทุกพื้นที่การทำงานของธุรกิจและด้านการตลาดที่ดูเหมือนว่าจะบัญชีสำหรับส่วนแบ่งการยุติธรรมของตัวเอง การศึกษาก่อนได้เปิดเผยหลายอุบัติการณ์ของการปฏิบัติที่ผิดจรรยาบรรณในการวิจัยการตลาด (Akaah และ Riordan, 1990; เฟอร์เรลล์และสกินเนอร์, 1988), การขาย (Dubinsky และอินแกรม, 1984), การโฆษณา (คลี et al, 2002;. วอลเลอร์, 2002) และ โปรโมชั่น (Huang, 2001) ยกตัวอย่างเช่นที่พบบ่อยการผิดจรรยาบรรณในการวิจัยการตลาดรวมถึงการละเมิดไม่เปิดเผยชื่อของผู้เข้าร่วมการบุกรุกของความเป็นส่วนตัว, ข้อมูลการโกหกและการใช้การวิจัยเป็นข้ออ้างในการขายสินค้า (เฟอร์เรลล์และสกินเนอร์, 1988) การปฏิบัติที่ผิดจรรยาบรรณอาละวาดในพื้นที่ตลาดจะทำลายชื่อเสียงของสนามการตลาดควรจะยังคงปรับใช้แนวทางปฏิบัติที่ผิดจรรยาบรรณ นี่คือความจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสายตาที่จับตามองของผู้กำหนดนโยบายสถาบันทางสังคมและผู้บริโภคที่มีการศึกษาอย่างใกล้ชิดกลั่นกรอง ethicality ของการตลาด ใช้อย่างแพร่หลายของกลยุทธ์การตลาดผิดจรรยาบรรณแสดงให้เห็นว่าผู้จัดการฝ่ายการตลาดที่มีเจตนาหรือไม่เจตนาจ้างการปฏิบัติที่ผิดจรรยาบรรณโดยไม่เข้าใจผลกระทบของกลยุทธ์ของพวกเขา ดังนั้นจึงมีความจำเป็นมากขึ้นในการศึกษา ethicality ของการปฏิบัติเพื่อให้ความรู้ด้านการตลาดผู้จัดการฝ่ายการตลาดของผลกระทบของการจ้างงานการปฏิบัติที่ผิดจรรยาบรรณ โดยเฉพาะที่เราต้องการที่จะเข้าใจวิธีการและเหตุผลที่ผู้บริโภคดูแนวทางการดำเนินธุรกิจบางอย่างที่จะผิดจรรยาบรรณและยังศึกษาผลกระทบของการใช้แนวทางการดำเนินธุรกิจที่ไม่เป็นธรรม ความเข้าใจดังกล่าวอาจให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าในการออกแบบการดำเนินธุรกิจในอนาคต ในความพยายามที่จะสำรวจหัวข้อของ ethicality ของการตลาดการศึกษาครั้งนี้จะตรวจสอบการประเมินผลทางจริยธรรมของการตลาดที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมยาสูบ
การแปล กรุณารอสักครู่..