Thanks for choosing Apple.Hi Pasit,

Thanks for choosing Apple.
Hi Pasit,

Greetings! This is Agnes, your iTunes Store Advisor and it is my pleasure to assist you.

I understand that you didn’t receive the In-App that you recently purchased, though you were already charged for it. As a gamer myself, I realize how this can be inconvenient, especially when you rely on these items when playing the game. Don’t worry, I’ll be more than happy to provide the best resolution to your request.

Pasit, after reviewing your case, I've been able to issue you a full refund. Within 10 business days, 39.99 USD should be posted to the payment method used to make the purchase.

Please understand that while iTunes provides billing support and hosts downloading of applicants, the fulfillment of In-App contents is done through the developers systems and servers. They can provide you more information why you didn’t receive the In-App you purchased. To contact them directly, visit:

http://help.netmarble.com/faq.asp?gameCode=sknightsgb&menu=consult

Note: Although we mentioned third-party products in this email, Apple doesn’t recommend or endorse these products.

I do hope this helps. If you have further question or need additional help, please let me know. I’m just an email away and will always be delighted to provide assistance.

Thank you for being an iTunes Store customer. Take care and have a great day!

Sincerely,

Agnes
iTunes Store Customer Support

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ขอบคุณสำหรับการเลือกแอปเปิ้ลสวัสดี พสิษฐ์สวัสดี! นี่คือแอกเนส ที่ปรึกษาร้าน iTunes ของคุณ และมันเป็นความสุขของฉันช่วยให้คุณ เข้าใจว่า คุณไม่ได้รับใน-App ที่คุณเพิ่งซื้อ แม้ว่าคุณกำลังคิดเรื่อง เป็นเป็นนักเล่นเกมตัวเอง ฉันรู้นี้จะถูกละเลย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณใช้รายการเหล่านี้เมื่อเล่นเกม ไม่ต้องกังวล จะมากกว่ายินดีที่จะให้ความละเอียดสุดกับการร้องขอพสิษฐ์ หลังจากพิจารณากรณีของคุณ ฉันได้รับสามารถออกคืนเงินเต็มจำนวน ภายใน 10 วันทำการ USD 39.99 ควรถูกลงรายการบัญชีวิธีการชำระเงินที่ใช้ในการทำการซื้อโปรดเข้าใจว่า iTunes ให้เรียกเก็บเงินสนับสนุน และได้ดาวน์โหลดของผู้สมัคร การเติมสินค้าของเนื้อหาใน App เสร็จนักพัฒนาระบบและเซิร์ฟเวอร์ พวกเขาสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมทำไมคุณไม่ได้รับ App ในคุณซื้อได้ ติดต่อได้โดยตรง เข้าชม:http://help.netmarble.com/faq.asp?gameCode=sknightsgb&menu=consultหมายเหตุ: แม้ว่าเรากล่าวถึงผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นในอีเมลนี้ แอปเปิ้ลไม่แนะนำ หรือสนับสนุนผลิตภัณฑ์เหล่านี้ฉันหวังว่า นี้ช่วย หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม หรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้เราทราบ ฉันเพียงแค่อีเมล์ออกไป และมักจะยินดีให้ความช่วยเหลือ ขอบคุณสำหรับการเป็นลูกค้าร้านไอทูนส์ ดูแล และมีวันดี ขอแสดงความนับถือแอกเนสสนับสนุนลูกค้าร้านค้า iTunes

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขอขอบคุณสำหรับการเลือกแอปเปิ้ล.
สวัสดีประสิทธิ์, สวัสดี! นี่คือแอ็กเนสที่ปรึกษาใน iTunes Store ของคุณและมันเป็นความสุขของฉันที่จะช่วยให้คุณ. ผมเข้าใจว่าคุณไม่ได้รับ In-App ที่คุณซื้อเมื่อเร็ว ๆ นี้แม้ว่าคุณถูกเรียกเก็บไปแล้วมัน ในฐานะที่เป็นนักเล่นเกมตัวเองที่ฉันตระหนักถึงวิธีการนี้อาจจะไม่สะดวกโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพึ่งพารายการเหล่านี้เมื่อเล่นเกม ไม่ต้องกังวลผมจะมีความสุขมากกว่าที่จะให้ความละเอียดที่ดีที่สุดคำขอของคุณ. ประสิทธิ์หลังจากการตรวจสอบกรณีของคุณฉันได้รับสามารถที่จะออกเงินคืนเต็ม ภายใน 10 วันทำการ 39.99 เหรียญสหรัฐควรจะโพสต์ในวิธีการชำระเงินที่ใช้ในการซื้อ. โปรดเข้าใจว่าในขณะที่ iTunes ให้การสนับสนุนการเรียกเก็บเงินและเจ้าภาพการดาวน์โหลดของผู้สมัครปฏิบัติตามเนื้อหา In-App จะทำผ่านระบบการพัฒนาและเซิร์ฟเวอร์ พวกเขาสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่าทำไมคุณไม่ได้รับ In-App ที่คุณซื้อ หากต้องการติดต่อโดยตรงไปที่: http://help.netmarble.com/faq.asp?gameCode=sknightsgb&menu=consult หมายเหตุ:. แม้ว่าเราจะกล่าวถึงผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามในอีเมลนี้แอปเปิ้ลไม่ได้แนะนำหรือรับรองผลิตภัณฑ์เหล่านี้ฉันหวังว่านี้จะช่วยให้ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมกรุณาแจ้งให้เราทราบ ฉันแค่อีเมลออกไปและมักจะมีความยินดีที่จะให้ความช่วยเหลือ. ขอขอบคุณสำหรับการเป็นลูกค้าใน iTunes Store ดูแลและมีวันที่ดี! ขอแสดงความนับถือแอกเนสในiTunes Store การสนับสนุนลูกค้าของ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สวัสดีค่ะ ขอขอบคุณที่เลือกแอปเปิ้ล ภาษิต

, ทักทาย นี่คือ แอกเนส ของคุณ iTunes Store ที่ปรึกษา และยินดีที่จะช่วยเหลือคุณ

เข้าใจแล้วว่าคุณไม่ได้รับใน app ที่คุณเพิ่งซื้อมา แต่คุณก็เก็บมัน เป็นเกมตัวเอง ฉันตระหนักว่า วิธีนี้จะสะดวกโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณใช้รายการเหล่านี้เมื่อเล่นเกม ไม่ต้องเป็นห่วงฉันจะเป็นมากกว่าความสุขที่จะให้ความละเอียดที่ดีที่สุดเพื่อความต้องการของคุณ .

ภาษิตหลังจากที่ตรวจสอบกรณีของคุณ ผมได้ออกคุณคืนเงินเต็ม ภายใน 10 วันธุรกิจ , 39.99 USD ควรจะโพสต์วิธีการชําระเงินที่ใช้เพื่อทำให้การซื้อ

โปรดเข้าใจว่าในขณะที่ iTunes ให้การสนับสนุนการเรียกเก็บเงินและโฮสต์ดาวน์โหลดของผู้สมัครการปฏิบัติตามเนื้อหาใน app ที่ทำโดยนักพัฒนาระบบและเซิร์ฟเวอร์ พวกเขาสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่าทำไมคุณไม่ได้รับใน app ที่คุณซื้อ ติดต่อโดยตรง , เยี่ยมชม :

http://help.netmarble.com/faq.asp ? gamecode = sknightsgb &เมนู = ปรึกษา

หมายเหตุ : แม้ว่าเราจะกล่าวถึงผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามในอีเมลนี้แอปเปิ้ลไม่แนะนำหรือรับรองผลิตภัณฑ์เหล่านี้ .

ฉันหวังว่านี้ช่วย ถ้าคุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดแจ้งให้เราทราบ ฉันแค่อีเมล์ไปและมักจะยินดีที่จะให้ความช่วยเหลือ

ขอบคุณที่ร้านค้า iTunes ของลูกค้า ดูแล และมีวันที่ดี !




จริงใจ แอกเนส iTunes Store ลูกค้าสนับสนุน