Respond to users’ concerns via tele

Respond to users’ concerns via telephone, e-mail, facsimile, or video conference.
Accurately log all Helpdesk-related information such as Issue Details, Issue Handling History, and User Contact Info.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ตอบข้อสงสัยของผู้ใช้ผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล แฟกซ์ หรือการประชุมวิดีโอเข้าสู่ข้อมูลฝ่ายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเช่นราย ละเอียดปัญหา ปัญหาจัดการประวัติ และ ข้อมูลการติดต่อผู้ใช้ได้อย่างถูกต้อง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ตอบสนองต่อความกังวลของผู้ใช้ผ่านทางโทรศัพท์, อีเมล, โทรสารหรือการประชุมทางวิดีโอ.
อย่างถูกต้องเข้าสู่ระบบข้อมูล Helpdesk ที่เกี่ยวข้องเช่นรายละเอียดฉบับ, ฉบับที่ประวัติศาสตร์การจัดการและใช้ข้อมูลการติดต่อ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ตอบสนองต่อความกังวลของผู้ใช้ผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล์ แฟกซ์ หรือการประชุมวิดีโอ .
ถูกต้องเข้าสู่ระบบช่วยเหลือข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น รายละเอียด ปัญหา ปัญหาการจัดการประวัติ และติดต่อผู้ใช้ข้อมูล