To explain the occurrence of CWB, Spector and Fox (2005) have built
upon models derived from aggression theories (e.g., Neumann & Baron,
2003, 2005) and have suggested that CWB may be a reaction to frustration
at work due to a number of organizational factors that impede performance.
Indeed, research has shown a clear link between work stressors such as
interpersonal conflict, workload, role conflict, and role ambiguity, on the
one hand, and CWB on the other (for a review, see Spector & Fox, 2005).
Personal factors such as self-control (Marcus & Schuler, 2004) and negative
affectivity (Douglas &Martinko, 2001) may also be important factors in this
process.
อธิบายการเกิด cwb ปคเตอร์ , และ Fox ( 2005 ) ได้สร้างแบบจำลอง
เมื่อมาจากทฤษฎีความก้าวร้าว ( เช่น Neumann & Baron
2003 , 2005 ) และพบว่า มี cwb อาจมีปฏิกิริยากับแห้ว
ในการทำงานเนื่องจากจำนวนของปัจจัยองค์การที่ขัดขวางการปฏิบัติงาน วิจัย
แน่นอน แสดงความเชื่อมโยงชัดเจนระหว่างงานบุคคลเช่น
ความขัดแย้ง , งานบุคคลความขัดแย้งในบทบาทและความคลุมเครือในบทบาทบน
มือเดียว และ cwb บนอื่น ๆ ( สำหรับรีวิว เห็นสเป็กเตอร์&ฟ็อกซ์ , 2005 ) .
ปัจจัยส่วนบุคคลเช่นการควบคุมตนเอง ( มาร์คัส & Schuler , 2004 ) และกระทบเชิงลบ
( ดักลาส & martinko , 2001 ) นอกจากนี้ยังอาจเป็นปัจจัยสําคัญในกระบวนการนี้
.
การแปล กรุณารอสักครู่..
