While you should be friendly with y

While you should be friendly with your customers, remember that you are not there to share your life story. When a customer explains an issue he is having, there is no need for you to respond with your own, related problem. A simple “I understand” or “I know how you feel” can make the customer feel understood and appreciated. Customers want you to focus on helping them.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ในขณะที่คุณควรจะเป็นมิตรกับลูกค้าของคุณจำไว้ว่าคุณไม่ได้มีการแบ่งปันเรื่องราวชีวิตของคุณ เมื่อลูกค้าอธิบายปัญหาเขาจะมี, ไม่มีความจำเป็นสำหรับคุณที่จะตอบสนองกับตัวเองปัญหาที่เกี่ยวข้องของคุณ ง่าย“ผมเข้าใจ” หรือ“ฉันรู้ว่าคุณรู้สึกอย่างไร” สามารถทำให้ลูกค้ารู้สึกเข้าใจและชื่นชม ลูกค้าต้องการให้คุณมุ่งเน้นการช่วยให้พวกเขา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ในขณะที่คุณควรจะเป็นมิตรกับลูกค้าของคุณจำไว้ว่าคุณไม่ได้อยู่ที่นั่นเพื่อแบ่งปันเรื่องราวชีวิตของคุณ เมื่อลูกค้าอธิบายปัญหาที่เขามีคุณไม่จำเป็นต้องตอบสนองด้วยปัญหาที่เกี่ยวข้องของคุณเอง ง่าย "ผมเข้าใจ" หรือ "ฉันรู้ว่าคุณรู้สึก" สามารถทำให้ลูกค้ารู้สึกเข้าใจและชื่นชม ลูกค้าต้องการให้คุณมุ่งเน้นไปที่การช่วยเหลือพวกเขา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

แม้ว่าคุณจะเป็นมิตรกับลูกค้าของคุณจำไว้ว่าคุณไม่ได้มาที่นี่เพื่อแบ่งปันเรื่องราวชีวิตของคุณ เมื่อลูกค้าอธิบายปัญหาที่พวกเขาพบไม่ต้องตอบเอง ประโยคง่ายๆที่ผมเข้าใจหรือผมรู้ว่าคุณรู้สึกยังไงสามารถทำให้ลูกค้ารู้สึกเข้าใจและชื่นชม ลูกค้าต้องการให้คุณมุ่งเน้นไปที่การช่วยเหลือพวกเขา