We have all heard this communicatio

We have all heard this communication model.
That words, as important as they are, account for only 7% of the Face to Face communication.
The non Verbal communication accounts for a whopping 93%.
So, shouldn’t we focus on all 3 instead of just the Words, especially when it comes to training our agents?

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เรามีทั้งหมดได้ยินรูปแบบการสื่อสารนี้ที่สำคัญพวกเขาเป็น คำบัญชีเพียง 7% ของการสื่อสารแบบเผชิญหน้าการสื่อสารด้วยวาจาไม่บัญชีสำหรับ 93% ประวัติการดังนั้น ไม่ควรให้ความสำคัญกับ 3 ทั้งหมดแทนที่จะเพียงคำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมันมาถึงการฝึกอบรมตัวแทนของเรา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เราได้ยินแบบการสื่อสารนี้.
ว่าคำพูดเป็นสิ่งสำคัญที่พวกเขามีบัญชีเพียง 7% ของใบหน้าที่จะเผชิญกับการสื่อสาร.
ไม่ใช่บัญชีการสื่อสารทางวาจาสำหรับมหันต์ 93%.
ดังนั้นเราไม่ควรมุ่งเน้นไปที่ 3 แทนที่จะเป็นเพียงแค่คำพูดโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมันมาถึงการฝึกอบรมตัวแทนของเราหรือไม่

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เรามีทั้งหมดยินรูปแบบการสื่อสารนี้ .
ว่าคำพูดเป็นสำคัญ ตามที่มันเป็น บัญชีเพียง 7 % ของหน้าการสื่อสาร
สื่อสารด้วยวาจาที่บัญชีสำหรับมหันต์ร้อยละ 93 .
ดังนั้น เราไม่ควรเน้นทุก 3 แทนที่จะเป็นเพียงคำพูด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมันมาถึงการฝึกตัวแทนของเรา