7.4. Chau, S. 2003. "The Use of E-Commerce amongst Thirty-Four Australian SMEs: An Experiment or a Strategic Business Tool? Journal of Systems and Information Technology 7(1): 49-66. Chau interviews 34 small and medium-sized enterprises (SMEs) in Australia that are active users of e- commerce. Interview questions cover four broad topics: business background, current use of e-commerce, impact of e-commerce, and problems encountered using e-commerce. The case study businesses represent a variety of industries (manufacturing, trade, fishing, hospitality/tourism, agriculture, education, ICT, and finance); ages (1 to 80 years old); and employment (1 to 65 full time equivalents). Analyses of the case studies reveal a wide range of e-commerce activities that are grouped into six categories: electronic banking, communications, customer service, sales and marketing, enhancing existing business processes, and cost reduction. Chau concludes that the benefits derived from e-commerce increase if the firm makes complementary changes in organizational structure and processes.
7.4 โจวเอส 2003 "การใช้อีคอมเมิร์ซหมู่สามสิบสี่ SMEs ออสเตรเลีย: การทดลองหรือกลยุทธ์ทางธุรกิจเครื่องมือวารสารระบบและเทคโนโลยีสารสนเทศ 7 (1):?. 49-66 สัมภาษณ์ Chau 34 ขนาดเล็กและขนาดกลาง วิสาหกิจขนาดย่อม (SMEs) ในประเทศออสเตรเลียที่มีผู้ใช้งานของ e-Commerce คำถามสัมภาษณ์ครอบคลุมสี่หัวข้อกว้าง:. ภูมิหลังทางธุรกิจ, การใช้งานในปัจจุบันของ E-Commerce, ผลกระทบของ e-commerce และปัญหาที่พบใช้ e-commerce กรณีศึกษา. ธุรกิจเป็นตัวแทนของความหลากหลายของอุตสาหกรรม (การผลิตการค้า, ตกปลา, บริการ / การท่องเที่ยว, การเกษตร, การศึกษา, การใช้ไอซีทีและการเงิน); ทุกเพศทุกวัย (1-80 ปี). และการจ้างงาน (1-65 เวลาเทียบเท่าเต็ม) การวิเคราะห์ของ กรณีศึกษาเผยให้เห็นความหลากหลายของกิจกรรมอีคอมเมิร์ซที่ถูกแบ่งออกเป็นหกประเภท:. ธนาคารอิเล็กทรอนิกส์, การสื่อสาร, การบริการลูกค้า, การขายและการตลาด, การเสริมสร้างกระบวนการทางธุรกิจที่มีอยู่และลดค่าใช้จ่าย Chau สรุปว่าผลประโยชน์ที่ได้รับจาก e-commerce ที่เพิ่มขึ้น หาก บริษัท ที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่สมบูรณ์ในการจัดโครงสร้างองค์กรและกระบวนการ
การแปล กรุณารอสักครู่..
