Good bosses have strong organizatio

Good bosses have strong organizational skills. Good bosses have solid decision-making skills. Good bosses get important things done.

Exceptional bosses do all of the above--and more. Sure, they care about their company and customers, their vendors and suppliers. But most important, they care to an exceptional degree about the people who work for them.

That's why extraordinary bosses give every employee:

1. Autonomy and independence

Great organizations are built on the optimizing of processes and procedures. Still, every task doesn't deserve a best practice or a micromanaged approach. (I'm looking at you, manufacturing.)

Engagement and satisfaction are largely based on autonomy and independence. I care when it's "mine." I care when I'm in charge and feel empowered to do what's right.

Plus, freedom breeds innovation: Even heavily process-oriented positions have room for different approaches. (Still looking at you, manufacturing.)

Whenever possible, give your employees the autonomy and independence to work the way they work best. When you do, they almost always find ways to do their jobs better than you imagined possible.

2. Clear expectations

While every job should include some degree of independence, every job also needs basic expectations for how specific situations should be handled.

Criticize an employee for offering a discount to an irate customer today, even though yesterday that was standard practice, and you make that employee's job impossible. Few things are more stressful than not knowing what is expected from one day to the next.

When an exceptional boss changes a standard or guideline, she communicates the change beforehand--and when that is not possible, she takes the time to explain why she made the decision she made and what she expects in the future.

3. Meaningful objectives

Almost everyone is competitive; often the best employees are extremely competitive--especially with themselves. Meaningful targets can create a sense of purpose and add a little meaning to even the most repetitive tasks.

Plus, goals are fun. Without a meaningful goal to shoot for, work is just work.

No one likes work.

4. A true sense of purpose

Everyone likes to feel a part of something bigger. Everyone loves to feel that sense of teamwork and esprit de corps that turn a group of individuals into a real team.

The best missions involve making a real impact on the lives of the customers you serve. Let employees know what you want to achieve for your business, for your customers, and even your community. And if you can, let them create a few missions of their own.

Feeling a true purpose starts with knowing what to care about and, more important, why to care.

5. Opportunities to provide significant input

Engaged employees have ideas; take away opportunities for them to make suggestions, or instantly disregard their ideas without consideration, and they immediately disengage.

That's why exceptional bosses make it incredibly easy for employees to offer suggestions. They ask leading questions. They probe gently. They help employees feel comfortable proposing new ways to get things done. When an idea isn't feasible, they always take the time to explain why.

Great bosses know that employees who make suggestions care about the company, so they ensure those employees know their input is valued--and appreciated.

6. A real sense of connection

Employees work for a paycheck (otherwise they would do volunteer work), but they want to work for more than a paycheck: to work with and for people they respect and admire--and with and for people who respect and admire them.

That's why a kind word, a quick discussion about family, an informal conversation to ask if an employee needs any help--those moments are much more important than group meetings or formal evaluations.

A true sense of connection is personal. That's why exceptional bosses show they see and appreciate the person, not just the worker.

7. Consistency

Most people don't mind a boss who is strict, demanding, and quick to offer (not always positive) feedback, as long as he or she treats every employee fairly.

(Great bosses treat each employee differently while treating every employee fairly. There's a big difference.)

Exceptional bosses know the key to showing employees consistency and fairness is communication: The more employees understand why a decision was made, the less likely they are to assume unfair treatment or favoritism.

8. Private criticism

No employee is perfect. Every employee needs constructive feedback. Every employee deserves constructive feedback. Good bosses give that feedback.

Great bosses always do it in private.

9. Public praise

Every employee--even a relatively poor performer--does something well. Every employee deserves praise and appreciation. It's easy to recognize some of your best employees, because they're consistently doing awesome things. (Maybe consistent recognition is a reason they're your best employees? Something to think about.)

You might have to work hard to find reasons to recognize an employee who simply meets standards, but that's OK: A few words of recognition--especially public recognition--may be the nudge an average performer needs to start becoming a great performer.

10. A chance for a meaningful future

Every job should have the potential to lead to greater things. Exceptional bosses take the time to develop employees for the jobs they someday hope to land, even if the jobs are with another company.

How can you know what an employee hopes to do someday? Ask.

Employees will only care about your business after you first show you care about them. One of the best ways to do so is to show that while you certainly have hopes for your company's future, you also have hopes for your employees' futures.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผู้บังคับบัญชาที่ดีมีทักษะในองค์กร ผู้บังคับบัญชาที่ดีมีทักษะการตัดสินใจของแข็ง ผู้บังคับบัญชาที่ดีสิ่งสำคัญที่ทำได้ผู้บังคับบัญชายกเว้นทำของ - และอื่น ๆ แน่นอน พวกเขาดูแลเกี่ยวกับบริษัทของพวกเขา และลูกค้า ผู้ขาย และซัพพลายเออร์ แต่สำคัญที่สุด พวกเขาดูแลยังเป็นพิเศษเกี่ยวกับคนที่ทำงานสำหรับพวกเขาที่มีเหตุพิเศษผู้บังคับบัญชาให้พนักงานทุกคน:1. อิสระและความเป็นอิสระสร้างองค์กรที่ดีในการเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการและขั้นตอน ยัง ทุกภารกิจไม่สมควรควรหรือวิธี micromanaged (ฉันกำลังมองหาที่คุณ การผลิต)ความผูกพันและความพึงพอใจเป็นงานอิสระและความเป็นอิสระ ดูแลเมื่อถึง "ฉันด้วย" ดูแลฉันเมื่อฉันชอบ และรู้สึกอำนาจจะทำอะไรอยู่พลัส เสรีภาพและขยายพันธุ์นวัตกรรม: หนักแม้กระบวนการเชิงตำแหน่งมีห้องสำหรับวิธีต่าง ๆ (ยังคงมองที่คุณ ผลิต)หากเป็นไปได้ ให้พนักงานอิสระและความเป็นอิสระในการทำงานวิธีการทำงานดีที่สุด เมื่อคุณ พวกเขามักค้นหาวิธีการทำงานดีกว่าคุณจินตนาการไป2. ล้างความคาดหวังในขณะที่งานทุกงานควรรวมบางส่วนของเอกราช งานทุกงาน ยังต้อง ควรจัดการความคาดหวังพื้นฐานสำหรับสถานการณ์เฉพาะติชมพนักงานสำหรับเสนอส่วนลดให้ลูกค้าที่ irate วันนี้ แม้ว่าเมื่อวานนี้ที่ถูกฝึกมาตรฐาน และคุณทำงานเป็นไปไม่ได้ บางสิ่งที่คงไม่รู้อะไรคาดว่าจากวันหนึ่งไปได้เมื่อบอสยกเว้นการเปลี่ยนแปลงมาตรฐานหรือหลักเกณฑ์ เธอสื่อสารการเปลี่ยนแปลงล่วงหน้า - และเมื่อไม่ได้ เธอใช้เวลาอธิบายทำไมเธอทำการตัดสินใจที่ เธอทำ และสิ่งที่เธอคาดว่าในอนาคต3. ความหมายวัตถุประสงค์เกือบทุกคนจะแข่งขัน บ่อยครั้งพนักงานสุดจะแข่งขันอย่างมาก - โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับตัวเอง เป้าหมายที่มีความหมายสามารถสร้างความรู้สึกของวัตถุประสงค์ และเพิ่มความหมายเล็กน้อยถึงแม้งานซ้ำมากที่สุดพลัส เป้าหมายมีความสนุกสนาน โดยไม่มีความหมายเป้าหมายยิง ทำงานเป็นทำงานเพียงไม่มีใครชอบทำงาน4.มีความประสงค์ทุกคนชอบใจเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ใหญ่กว่า ทุกคนชอบใจรู้สึกว่าทำงานเป็นทีมและเครือ esprit de corps ที่เปิดกลุ่มของบุคคลในทีมจริงภารกิจสุดเกี่ยวข้องกับการทำให้ผลกระทบที่แท้จริงในชีวิตของคุณให้บริการลูกค้า ให้พนักงานรู้ว่าสิ่งที่คุณต้องการประสบความสำเร็จสำหรับธุรกิจของคุณ ลูกค้า และแม้แต่ชุมชนของคุณ และถ้าคุณสามารถ ปล่อยให้พวกเขาสร้างภารกิจบางอย่างของตนเองวัตถุประสงค์ที่แท้จริงเริ่มต้น ด้วยรู้ว่าการดูแลเกี่ยวกับ และ สำคัญ ความรู้สึกทำไมต้องดูแล5. โอกาสให้ป้อนข้อมูลสำคัญพนักงานส่วนร่วมมีความคิด ใช้โอกาสเก็บพวกเขา ไปให้คำแนะนำ ไม่สนใจความคิดโดยไม่พิจารณาทันที และพวกเขา disengage ทันทีที่ว่าทำไมผู้บังคับบัญชายกเว้นทำง่ายอย่างเหลือเชื่อสำหรับพนักงานให้คำแนะนำ พวกเขาถามคำถามนำ พวกเขาโพรบเบา ๆ จะช่วยให้พนักงานรู้สึกสบายเสนอวิธีใหม่ในการได้รับสิ่งที่ทำ เมื่อความคิดไม่เป็นไปได้ พวกเขาเสมอใช้เวลาอธิบายเหตุผลผู้บังคับบัญชาที่ดีรู้ว่า พนักงานให้คำแนะนำดูแลเกี่ยวกับบริษัท เพื่อที่จะให้พนักงานเหล่านั้นทราบว่า การป้อนข้อมูลมี มูลค่า - และชื่นชม6. ความรู้สึกแท้จริงของการเชื่อมต่อพนักงานงานการสมทบ (มิฉะนั้น พวกเขาจะทำอาสาสมัครทำงาน), แต่พวกเขาต้องทำงานมากกว่าการสมทบ: ทำงานด้วย และ สำหรับคนที่พวกเขาเคารพ และชื่น ชม - และกับ และ สำหรับผู้ที่เคารพ และชื่นชมพวกเขานั่นคือเหตุผลที่คำประเภท การสนทนาอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับครอบครัว การสนทนาอย่างไม่เป็นทางถามหากพนักงานต้องการความช่วยเหลือใด ๆ - ช่วงเวลาเหล่านั้นมีความสำคัญมากมากกว่าการประชุมกลุ่มหรือการประเมินอย่างเป็นทางการความรู้สึกแท้จริงของการเชื่อมต่อส่วนบุคคลได้ ที่ว่าทำไมผู้บังคับบัญชายกเว้นแสดงพวกเขาดู และชื่นชมบุคคล ไม่ได้เป็นเพียงผู้ปฏิบัติงาน7. ความสอดคล้องคนส่วนใหญ่ไม่ทราบเป็นเจ้านายที่เข้มงวด เรียกร้อง และรวดเร็วในการนำเสนอ (ไม่เสมอ) ตอบ ตราบใดที่เขาปฏิบัติต่อพนักงานทุกคนค่อนข้าง(ผู้บังคับบัญชาที่ดีรักษาพนักงานแต่ละคนแตกต่างกันในขณะที่รักษาพนักงานทุกคนค่อนข้าง มีความแตกต่างใหญ่)ยกเว้นผู้บังคับบัญชาทราบคีย์จะแสดงพนักงานสอดคล้อง และยุติธรรมคือ การสื่อสาร: พนักงานเพิ่มเติมเข้าใจเหตุผลการตัดสินใจทำ ยิ่งมีแนวโน้มที่จะคิดรักษาธรรมหรือพรรค8. ส่วนตัวการวิจารณ์พนักงานไม่เหมาะ พนักงานทุกคนต้องการคำติชมที่สร้างสรรค์ พนักงานทุกคนสมควรคำติชมที่สร้างสรรค์ ผู้บังคับบัญชาที่ดีให้ผลป้อนกลับนั้นผู้บังคับบัญชาที่ดีจะทำได้ในตัว9. สรรเสริญสาธารณะพนักงานทุกคน - แม้แต่นักแสดงที่ค่อนข้างยากจน - ไม่สิ่งที่ดี พนักงานทุกคนสมควรสรรเสริญและชื่นชม ซึ่งง่ายต่อการจดจำของพนักงานของคุณดีที่สุด เนื่องจากพวกเขากำลังทำสิ่งที่น่ากลัวอย่างสม่ำเสมอ (บางทีการรับรู้ที่สอดคล้องคือ เหตุผลเป็นพนักงานของคุณดีที่สุด สิ่งที่คิด)คุณอาจต้องทำงานหนักเพื่อค้นหาเหตุผลรู้จักพนักงานที่ตรงตามมาตรฐานก็ แต่ก็ OK: คำไม่กี่ของการรับรู้ - การรับรู้สาธารณะโดยเฉพาะอย่างยิ่ง - อาจจะเขยิบเป็นนักแสดงโดยเฉลี่ยต้องเริ่มกลายเป็น นักแสดงที่ดีได้10. มีโอกาสในอนาคตที่มีความหมายงานทุกงานควรมีศักยภาพในการทำกิจกรรมมากขึ้น ผู้บังคับบัญชายกเว้นใช้เวลาในการพัฒนาบุคลากรสำหรับงานพวกเขาสักวันหนึ่งหวังว่าเพื่อแผ่นดิน แม้ว่างานจะ มีบริษัทอื่นคุณจะทราบได้อย่างไรพนักงานที่หวังจะทำสักวันหนึ่ง สอบถามเท่านั้นจะดูแลพนักงานเกี่ยวกับธุรกิจของคุณหลังจากคุณก่อนแสดงคุณดูแลเกี่ยวกับพวกเขา หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดดังจะแสดงว่า ขณะที่คุณแน่นอนมีความหวังในอนาคตของบริษัทของคุณ คุณยังมีความหวังสำหรับพนักงานของคุณในอนาคต

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผู้บังคับบัญชาที่ดีมีทักษะองค์กรที่แข็งแกร่ง ผู้บังคับบัญชาที่ดีมีการตัดสินใจที่มั่นคงทักษะ . ผู้บังคับบัญชาที่ดีได้รับการทำในสิ่งที่สำคัญผู้บังคับบัญชาเจ๋งทำทั้งหมดข้างต้น - และอื่น ๆ แน่นอนว่าพวกเขาดูแลเกี่ยวกับ บริษัท และลูกค้าผู้ขายและซัพพลายเออร์ของพวกเขา แต่ที่สำคัญที่สุดที่พวกเขาสนใจที่จะศึกษาระดับปริญญาพิเศษเกี่ยวกับคนที่ทำงานสำหรับพวกเขา. นั่นเป็นเหตุผลที่ผู้บังคับบัญชาพิเศษให้พนักงานทุกคน: 1 เอกราชและความเป็นอิสระขององค์กรที่ดีที่ถูกสร้างขึ้นในการเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการและขั้นตอน แต่ถึงกระนั้นทุกงานไม่สมควรได้รับการปฏิบัติที่ดีที่สุดหรือวิธีการ micromanaged (ฉันมองหาที่คุณผลิต.) ความผูกพันและความพึงพอใจส่วนมากมาจากความเป็นอิสระและความเป็นอิสระ ฉันดูแลเมื่อมัน "เหมือง". . ผมดูแลเมื่อผมอยู่ในค่าใช้จ่ายและความรู้สึกที่มีอำนาจที่จะทำสิ่งที่ถูกต้องรวมทั้งเสรีภาพในการสร้างสรรค์นวัตกรรมสายพันธุ์: ตำแหน่งแม้หนักที่มุ่งเน้นกระบวนการมีห้องพักสำหรับวิธีการที่แตกต่างกัน (ยังคงมองหาที่คุณผลิต.) เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ให้พนักงานของคุณเอกราชและความเป็นอิสระในการทำงานวิธีที่พวกเขาทำงานได้ดีที่สุด เมื่อคุณทำพวกเขามักจะหาวิธีที่จะทำงานของพวกเขาดีกว่าที่คุณคิดได้. 2 คาดหวังที่ชัดเจนในขณะที่ทุกงานควรจะรวมถึงระดับของความเป็นอิสระบางงานทุกยังต้องการความคาดหวังพื้นฐานสำหรับสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจงว่าควรจะจัดการ. วิจารณ์การทำงานของพนักงานสำหรับการเสนอส่วนลดให้กับลูกค้าที่โกรธแค้นในวันนี้แม้ว่าเมื่อวานนี้ว่าเป็นมาตรฐานการปฏิบัติและให้คุณ งานของพนักงานนั้นเป็นไปไม่ได้ . บางสิ่งที่เครียดกว่าไม่ทราบว่าสิ่งที่คาดหวังจากวันหนึ่งต่อไปเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่โดดเด่นเจ้านายมาตรฐานหรือแนวทางเธอสื่อสารการเปลี่ยนแปลงก่อน - และเมื่อที่เป็นไปไม่ได้ที่เธอต้องใช้เวลาในการอธิบายว่าทำไมเธอ ได้ตัดสินใจที่เธอทำและสิ่งที่เธอคาดหวังว่าในอนาคต. 3 วัตถุประสงค์ที่มีความหมายเกือบทุกคนมีการแข่งขัน; มักจะเป็นพนักงานที่ดีที่สุดที่มีการแข่งขันสูงมาก - โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับตัวเอง เป้าหมายที่มีความหมายสามารถสร้างความรู้สึกของวัตถุประสงค์และเพิ่มความหมายเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่จะได้งานซ้ำมากที่สุด. พลัสเป้าหมายมีความสนุกสนาน โดยไม่ต้องมีเป้าหมายที่มีความหมายในการถ่ายภาพสำหรับการทำงานเป็นเพียงการทำงาน. ไม่มีใครชอบการทำงาน. 4 ความรู้สึกที่แท้จริงของวัตถุประสงค์ทุกคนชอบที่จะรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ใหญ่กว่า ทุกคนรักที่จะรู้สึกความรู้สึกของการทำงานเป็นทีมและความรักหมู่คณะที่เปิดกลุ่มของบุคคลที่เป็นตัวจริงของทีม. ภารกิจที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการทำผลกระทบที่แท้จริงในชีวิตของลูกค้าที่คุณทำหน้าที่ ให้พนักงานรู้ว่าสิ่งที่คุณต้องการที่จะประสบความสำเร็จสำหรับธุรกิจของคุณสำหรับลูกค้าของคุณและแม้กระทั่งชุมชนของคุณ และถ้าคุณสามารถให้พวกเขาสร้างไม่กี่ภารกิจของพวกเขาเอง. ความรู้สึกจุดประสงค์ที่แท้จริงจะเริ่มต้นด้วยการรู้ว่าจะเกี่ยวกับการดูแลและความสำคัญมากขึ้นในการดูแลว่าทำไม. 5 โอกาสที่จะให้ข้อมูลที่สำคัญพนักงานทำงานมีความคิด; จะไปเปิดโอกาสให้พวกเขาเพื่อให้ข้อเสนอแนะหรือทันทีไม่สนใจความคิดของพวกเขาโดยไม่ต้องพิจารณาและพวกเขาปลดทันที. นั่นเป็นเหตุผลที่ผู้บังคับบัญชาที่โดดเด่นทำให้มันง่ายอย่างไม่น่าเชื่อสำหรับพนักงานที่จะให้คำแนะนำ พวกเขาจะถามคำถามชั้นนำ พวกเขาแสดงความคิดเห็นเบา ๆ พวกเขาช่วยให้พนักงานรู้สึกสะดวกสบายเสนอวิธีการใหม่ที่จะได้รับสิ่งที่ทำ เมื่อความคิดที่ไม่เป็นไปได้พวกเขามักจะใช้เวลาในการอธิบายว่าทำไม. ผู้บังคับบัญชาที่ดีรู้ว่าพนักงานที่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการดูแลของ บริษัท เพื่อให้พวกเขาให้แน่ใจว่าพนักงานเหล่านั้นรู้ว่าใส่ของพวกเขามีมูลค่า -. และชื่นชม6 ความรู้สึกที่แท้จริงของการเชื่อมต่อการทำงานสำหรับพนักงานเงินเดือน (มิฉะนั้นพวกเขาจะทำผลงานอาสาสมัคร) แต่พวกเขาต้องการที่จะทำงานมานานกว่า paycheck: การทำงานด้วยและสำหรับคนที่พวกเขาเคารพและชื่นชม - และด้วยและสำหรับผู้ที่เคารพและ . ชื่นชมพวกเขานั่นเป็นเหตุผลที่คำชนิดการอภิปรายอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับครอบครัวการสนทนาเป็นทางการที่จะถามว่าพนักงานต้องการความช่วยเหลือใด ๆ -. ช่วงเวลาเหล่านั้นมีความสำคัญมากขึ้นกว่าการประชุมกลุ่มหรือการประเมินผลอย่างเป็นทางการความหมายที่แท้จริงของการเชื่อมต่อเป็นเรื่องส่วนตัว นั่นเป็นเหตุผลที่ผู้บังคับบัญชาที่ยอดเยี่ยมที่พวกเขาแสดงให้เห็นและชื่นชมบุคคลที่ไม่ได้เป็นเพียงคนงาน. 7 สอดคล้องคนส่วนใหญ่ไม่ทราบว่าใครเป็นเจ้านายที่เข้มงวดเรียกร้องและรวดเร็วที่จะนำเสนอ (ไม่บวกเสมอ) ข้อเสนอแนะ, ตราบใดที่เขาหรือเธอปฏิบัติต่อพนักงานทุกคนอย่างเป็นธรรม. (ผู้บังคับบัญชาที่ดีในการรักษาพนักงานแต่ละคนที่แตกต่างกันขณะที่การรักษาพนักงานทุกคนอย่างเป็นธรรม มีความแตกต่างใหญ่เป็น). ผู้บังคับบัญชาทราบเจ๋งกุญแจสำคัญในการแสดงให้เห็นถึงความสอดคล้องของพนักงานและความเป็นธรรมคือการสื่อสาร:. พนักงานเข้าใจว่าทำไมตัดสินใจที่มีโอกาสน้อยกว่าพวกเขาจะถือว่าการรักษาที่ไม่เป็นธรรมหรือการเล่นพรรคเล่นพวก8 วิจารณ์ส่วนตัวของพนักงานไม่สมบูรณ์แบบ พนักงานทุกคนต้องการความคิดเห็นที่สร้างสรรค์ พนักงานทุกคนสมควรได้รับความคิดเห็นที่สร้างสรรค์ ผู้บังคับบัญชาที่ดีให้ข้อเสนอแนะว่า. ผู้บังคับบัญชาที่ดีมักจะทำมันในภาคเอกชน. 9 สรรเสริญสาธารณะพนักงานทุกคน - แม้นักแสดงที่ค่อนข้างยากจน - ไม่สิ่งที่ดี พนักงานทุกคนสมควรได้รับการยกย่องและชื่นชม มันเป็นเรื่องง่ายที่จะรับรู้บางส่วนของพนักงานที่ดีที่สุดของคุณเพราะพวกเขากำลังอย่างต่อเนื่องทำสิ่งที่น่ากลัว (อาจจะได้รับการยอมรับที่สอดคล้องกันคือเหตุผลที่พวกเขากำลังพนักงานที่ดีที่สุดของคุณบางสิ่งบางอย่างที่จะคิดเกี่ยวกับ?.) คุณอาจจะต้องทำงานอย่างหนักเพื่อหาเหตุผลที่จะรับรู้การทำงานของพนักงานที่เพียงแค่ไปตามมาตรฐาน แต่ที่ตกลง: คำไม่กี่คำของการรับรู้ - โดยเฉพาะอย่างยิ่ง รับรู้ของประชาชน -. อาจจะดุนแสดงค่าเฉลี่ยความต้องการที่จะเริ่มต้นการเป็นนักแสดงที่ดี10 โอกาสสำหรับอนาคตที่มีความหมายงานที่ทุกคนควรจะมีศักยภาพที่จะนำไปสู่สิ่งที่ยิ่งใหญ่ ผู้บังคับบัญชาเจ๋งใช้เวลาในการพัฒนาพนักงานสำหรับงานที่พวกเขาหวังว่าจะได้สักวันหนึ่งที่ดินแม้ว่างานที่มีกับ บริษัท อื่น. วิธีที่คุณสามารถรู้ว่าสิ่งที่พนักงานหวังที่จะทำสักวันหนึ่ง? ถาม. พนักงานจะดูแลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณหลังจากที่คุณแสดงเป็นครั้งแรกที่คุณดูแลเกี่ยวกับพวกเขา หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดที่จะทำเช่นนั้นคือการแสดงให้เห็นว่าในขณะที่คุณแน่นอนมีความหวังสำหรับอนาคตของ บริษัท ของคุณคุณยังมีความหวังสำหรับฟิวเจอร์สของพนักงาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผู้บังคับบัญชาที่ดี มีทักษะในองค์กรที่แข็งแกร่ง ผู้บังคับบัญชาที่ดี มีทักษะในการตัดสินใจที่มั่นคง ผู้บังคับบัญชาที่ดีได้รับสิ่งสําคัญที่ทํา .

พิเศษ bosses ทำทั้งหมดข้างต้น . . . เพิ่มเติม แน่นอน พวกเขาดูแลเกี่ยวกับ บริษัท ของพวกเขาและลูกค้าของพวกเขา ผู้ขายและซัพพลายเออร์ แต่ที่สำคัญที่สุด พวกเขาจะยอดเยี่ยมขึ้นไปเกี่ยวกับคนที่ทำงานสำหรับพวกเขา .

นั่นเป็นเหตุผลที่เจ้านายพิเศษให้พนักงานทุกคน :

1 การปกครองตนเองและความเป็นอิสระ

องค์กรที่ดีจะสร้างขึ้นบนการเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการ และขั้นตอนที่ แต่ทุกงาน ไม่สมควรได้รับการปฏิบัติที่ดีที่สุดหรือ micromanaged ) ( ผมมองคุณ , การผลิต )

งานหมั้นและความพึงพอใจส่วนใหญ่มาจากการปกครองตนเองและความเป็นอิสระ ผมสนใจเมื่อมันเป็น " ของฉัน" ฉันดูแลเมื่อฉันรับผิดชอบและรู้สึกมีอำนาจที่จะทำสิ่งที่ถูกต้อง

แถมนวัตกรรมสายพันธุ์อิสระ : แม้หนัก เน้นกระบวนการตำแหน่งมีห้องพักสำหรับวิธีการที่แตกต่างกัน ( ยังมองคุณ , การผลิต )

เมื่อใดก็ ตามที่เป็นไปได้ ช่วยให้พนักงานของคุณในการปกครองตนเองและความเป็นอิสระทำงานวิธีที่พวกเขาทำงานที่ดีที่สุด เมื่อคุณทำพวกเขามักจะหาวิธีที่จะทำงานได้ดีกว่าที่คุณคิดว่าเป็นไปได้

2 ความคาดหวังที่ชัดเจน

ในขณะที่ทุกงานควรมีบางระดับของความเป็นอิสระ , ทุกงานยังต้องการความคาดหวังพื้นฐานสำหรับวิธีการสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจงควรจัดการ

ติชมพนักงานเพื่อเสนอส่วนลดให้ลูกค้าโกรธวันนี้ ถึงแม้ว่า เมื่อวานนี้ว่า เป็นการฝึกมาตรฐานและคุณทำให้งานของพนักงานไม่ได้ บางสิ่งที่เคร่งเครียดมากกว่าไม่ได้รู้ว่าสิ่งที่คาดหวังจากวันหนึ่งไปยัง .

เมื่อเจ้านายที่ยอดเยี่ยมการเปลี่ยนแปลงมาตรฐานหรือแนวทาง ที่เธอสื่อสารเปลี่ยนก่อน . . . และเมื่อมันเป็นไปไม่ได้ เธอใช้เวลาในการอธิบายเหตุผลที่เธอตัดสินใจที่เธอทำ และสิ่งที่เธอคาดหวังในอนาคต

3 ความหมายวัตถุประสงค์

เกือบทุกคนมีการแข่งขัน มักจะพนักงานจะแข่งขันอย่างมาก โดยเฉพาะกับตัวเอง เป้าหมายที่มีความหมายสามารถสร้างความรู้สึกของวัตถุประสงค์และเพิ่มความหมายเล็ก ๆน้อย ๆที่จะได้งานซ้ำมากที่สุด

แถมเป้าหมายก็สนุก โดยปราศจากเป้าหมายมีความหมายที่จะยิง งานก็คืองาน

ไม่มีใครชอบงาน

4 . ความรู้สึกที่แท้จริงของวัตถุประสงค์

ทุกคนชอบที่จะรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ใหญ่กว่า ทุกคนชอบที่จะรู้สึกว่า ความรู้สึกของการทำงานเป็นทีม และ Esprit de คณะที่เปิดกลุ่มบุคคลที่เป็นทีมที่แท้จริง

ภารกิจที่ดีที่สุดที่เกี่ยวข้องกับการมีผลกระทบจริงในชีวิตของลูกค้าที่คุณให้บริการ แจ้งให้พนักงานทราบว่าสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้บรรลุสำหรับธุรกิจของคุณให้กับลูกค้าของคุณ และแม้แต่ในชุมชนของคุณ และถ้าคุณสามารถปล่อยให้พวกเขาสร้างภารกิจไม่กี่ของพวกเขาเอง

รู้สึกว่าจุดประสงค์ที่แท้จริงจะเริ่มต้นด้วยการรู้สิ่งที่สนใจ และที่สำคัญ ทำไมต้องไปแคร์

5 โอกาสที่จะให้ความใส่

ร่วมพนักงานมีความคิด ไป เปิดโอกาสให้พวกเขาเพื่อให้คำแนะนำ หรือทันที ไม่สนความคิดของตน โดยไม่ต้องพิจารณา และพวกเขาทันที

ปลดนั่นเป็นเหตุผลที่เจ้านายพิเศษให้อย่างไม่น่าเชื่อง่ายสำหรับพนักงานที่จะให้คำแนะนำ พวกเขาถามคำถามนำ . พวกเขาตรวจสอบเบาๆ จะช่วยให้พนักงานรู้สึกสะดวกสบาย เสนอวิธีการใหม่ที่จะได้รับสิ่งที่ทำ เมื่อความคิดที่ไม่เป็นไปได้ พวกเขามักจะใช้เวลาในการอธิบายว่าทำไม

ดีเจ้านายรู้ว่าพนักงานที่ให้การดูแลแนะนำเกี่ยวกับบริษัทดังนั้นพวกเขาให้พนักงานเหล่านั้นรู้จักการป้อนข้อมูลของพวกเขามีมูลค่า และชื่นชม

6 ความรู้สึกที่แท้จริงของการเชื่อมต่อ

พนักงานทำงานเงินเดือน ( มิฉะนั้นพวกเขาจะทำงานอาสาสมัคร แต่พวกเขาต้องการที่จะทำงานให้มากกว่าเงินเดือน : ทำงานด้วย และคนที่เขาเคารพและชื่นชม . . . และกับและสำหรับผู้ที่เคารพและชื่นชม

ถึงคำพูดที่ การอภิปรายอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับครอบครัวการสนทนาอย่างไม่เป็นทางการ เพื่อถามว่า ถ้าพนักงานต้องการความช่วยเหลือใด ๆ -- ช่วงเวลาเหล่านั้นเป็นสำคัญมากขึ้นกว่าการประชุมกลุ่มหรือการประเมินผลอย่างเป็นทางการ

ความรู้สึกที่แท้จริงของการเชื่อมต่อส่วนบุคคล นั่นเป็นเหตุผลที่เจ้านายที่ยอดเยี่ยมที่พวกเขาได้เห็นคนที่ไม่ได้เป็นเพียงคนงาน

7 ความสอดคล้องกัน

คนส่วนใหญ่ไม่รังเกียจเจ้านายที่เข้มงวด เรียกร้องและรวดเร็วให้ ( ไม่เสมอบวก ) ติชม ตราบใดที่เขาหรือเธอปฏิบัติต่อพนักงานทุกคนอย่างเป็นธรรม

( เจ้านายที่ดีกับพนักงานแต่ละที่แตกต่างกันในขณะที่การรักษาพนักงานทุกคนอย่างเป็นธรรม มีความแตกต่างใหญ่ )

พิเศษเจ้านายรู้คีย์เพื่อแสดงความสอดคล้องและความเป็นธรรม คือ การสื่อสารพนักงาน : พนักงานมากขึ้น เข้าใจเหตุผลที่ตัดสินใจอย่างนั้นน้อยโอกาสที่พวกเขาจะถือว่าการรักษาที่ไม่เป็นธรรมหรือลำเอียง

8 ส่วนการวิจารณ์

ไม่มีพนักงานที่สมบูรณ์แบบ พนักงานทุกคนต้องการความคิดเห็น พนักงานทุกคนควรได้รับการป้อนกลับ ผู้บังคับบัญชาที่ดีให้ติชม

ดีเจ้านายมักจะทำในที่ส่วนตัว

9 สรรเสริญสาธารณะ

พนักงานทุกคน -- แม้ที่ค่อนข้างยากจน นักแสดง ทำสิ่งที่ดีพนักงานทุกคนสมควรจะยกย่องและชื่นชม มันง่ายที่จะยอมรับบางส่วนของพนักงานที่ดีที่สุดของคุณเพราะพวกเขากำลังเสมอทำสิ่งที่น่ากลัว ( อาจจะรู้เหตุผลที่สอดคล้องกันเป็นพวกพนักงานที่ดีที่สุดของคุณหรือไม่ เรื่องที่คิด )

คุณอาจจะต้องทำงานอย่างหนักเพื่อค้นหาเหตุผล ยอมรับ ลูกน้องก็เป็นไปตามมาตรฐาน แต่ไม่เป็นไร :คําไม่กี่คําต่อการจดจำ โดยเฉพาะประชาชนรับรู้ -- อาจจะเขยิบเป็นนักแสดง โดยต้องเริ่มเป็นนักแสดงที่ดี

10 โอกาสที่มีความหมายในอนาคต

ทุกงานควรมีศักยภาพที่จะนำสิ่งต่างๆมากขึ้น บอสพิเศษ ใช้เวลาในการพัฒนาพนักงาน งานพวกเขา สักวันหวังว่าที่ดิน แม้ว่างานกับ บริษัท อื่น .

วิธีที่คุณสามารถรู้ว่าสิ่งที่พนักงานคาดหวังที่จะทำสักวัน ถาม

พนักงานจะดูแลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณหลังจากที่คุณแสดงให้คุณดูแลเกี่ยวกับพวกเขา หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดที่จะทำคือเพื่อแสดงให้เห็นว่าในขณะที่คุณอย่างแน่นอนจะมีความหวังสำหรับอนาคตของ บริษัท ของคุณ คุณยังมีความหวังสำหรับพนักงานของคุณในอนาคต