Smith and Bolton (1998) maintain th

Smith and Bolton (1998) maintain that customers demand and expect service recovery if failures took place

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สมิธและโบลตัน (1998) รักษาที่ ลูกค้าต้องการ และคาดหวังบริการกู้คืนข้อมูลหากเกิดความล้มเหลว

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สมิ ธ และโบลตัน (1998) ยืนยันว่าลูกค้าต้องการและคาดหวังว่าการกู้คืนบริการถ้าความล้มเหลวที่เกิดขึ้น

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สมิธกับโบลตัน ( 1998 ) รักษาที่ลูกค้าต้องการและคาดหวังบริการกู้คืนความล้มเหลวเกิดขึ้นถ้า