If Jeni Garrett were to draw up a recruiting ad for The Woodhouse Day Spa franchise, it might read something like this: "Franchisees sought for fast-growing spa enterprise; individuals with entrepreneurial drive, plus strong sales, marketing and operational skills preferred; no prior spa industry experience, please."
It's no accident, says Garrett, founder of the flourishing day spa franchise, that her roster of franchisees includes plenty of former corporate execs, serial entrepreneurs and experienced owner-operators from other industries. And not a single one has previous spa industry experience.
In scaling up Woodhouse over the past decade from a single spa in her hometown of Victoria, Texas, to more than 25 franchise units in 14 states, Garrett says she has intentionally avoided franchising to spa industry insiders: "I feel like it's an advantage to have franchisees who are fresh and new to the business, because they're much easier to train to the Woodhouse model. What we're looking for are quick decision-makers, people who are entrepreneurial and strong in sales and marketing, and who are focused on working on their business, not in their business."
That job description isn't likely to change much, Garrett says, as Woodhouse embarks on an ambitious expansion plan that calls for the addition of 125 domestic locations over the next five years. The plan also includes the fall opening of Woodhouse's first overseas spa--in Punjab, India--one of 100 locations the company intends to open in India in the next 10 years. Meanwhile, according to Garrett, there are plans to open some 25 franchise units in Mexico beginning as soon as 2013
Woodhouse has been on the franchising fast track since Garrett opened the Victoria spa in September 2001, at the tender age of 21. "We knew within the first quarter of business that this would be something we had to duplicate," she says. "Our first Christmas, men were lined up out the door, buying gift cards for their wives."
Garrett's initial instincts proved correct. Within two years she had sold rights to the first Woodhouse franchise. Since then the company has grown rapidly: On the heels of a 15 percent increase in same-store sales and a 13 percent increase in total guest visits in 2011, Garrett says she expects overall systemwide sales to grow another 22 percent in 2012.
Those figures testify to the strength of a business model that positions Woodhouse as a high-end neighborhood day spa. Garrett, a precocious entrepreneur (raised on a ranch in Southeast Texas, she began buying and selling cattle at 14) and avid spa-goer herself, has methodically nurtured the company's brand. The approach emphasizes the health and wellness aspects of spa treatments in the context of a neatly packaged program dubbed the "99 elements." That program encompasses the entire Woodhouse client experience, from the pretreatment quiet room, where robe-clad guests sip tea or champagne, to a proprietary post-treatment "awakening ritual."
Woodhouse franchisees credit Garrett for crafting a model, a culture and corporate resources that breed success. From customized annual spa benchmark reports to a new virtual home office system, "support from the corporate office has been critical to our success," says Erica Miller, a franchisee in Lubbock, Texas.
Veteran retail owner-operator Maurita Elias opened the first Woodhouse franchise in Kingston, Pa., in 2003 with her husband, Bob. She also has high praise for Garrett: "Her head for business and her knowledge of the spa industry is impressive. She can foresee changes coming in the spa industry, which I think makes her an industry-changer."
And through it all, Garrett says she remains a dedicated, though less-frequent, spa-goer. "I'm busy, but I still get my one massage a month and a facial as often as I can," she says, "because I have to practice what I preach.
ถ้าเจนี่ การ์เร็ต ถูกวาดขึ้นโฆษณาสำหรับบ้านไม้ เดย์ สปา รับสมัครแฟรนไชส์ มันอาจจะอ่านอะไรเช่นนี้ : " แฟรนไชส์สปา ขอ ให้ องค์กรที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ; บุคคล ขับแบบ บวกกับแรงขาย การตลาด และทักษะการปฏิบัติงานที่ต้องการ ไม่มีอุตสาหกรรมสปาประสบการณ์ก่อนค่ะ "
มันไม่มีอุบัติเหตุ ว่า แกเร็ต , ผู้ก่อตั้งของเฟื่องฟู เดย์ สปาแฟรนไชส์นั่นชื่อเธอของแฟรนไชส์มีมากมายของ execs องค์กรอดีต , ผู้ประกอบการอนุกรมที่มีเจ้าของและผู้ประกอบการจากอุตสาหกรรมอื่น ๆ และไม่ได้เป็นหนึ่งเดียวที่ได้ประสบการณ์ในอุตสาหกรรมสปา ก่อนหน้านี้
ในปรับขึ้นบ้านไม้กว่าทศวรรษที่ผ่านมา จากสปาเดียวในบ้านเกิดของเธอวิกตอเรีย , เท็กซัส กว่า 25 หน่วย แฟรนไชส์ใน 14 รัฐการ์เร็ตกล่าวว่าเธอมีเจตนาที่จะหลีกเลี่ยงแฟรนไชส์บุคคลภายในอุตสาหกรรมสปา " ผมรู้สึกเหมือนมันเป็นประโยชน์ที่จะมีแฟรนไชส์ที่สดและใหม่กับธุรกิจ เพราะมันง่ายมากที่จะฝึกกับรูปแบบบ้านไม้ . สิ่งที่เรากำลังมองหาที่รวดเร็วมากกว่า ผู้ที่เป็นผู้ประกอบการ และเข้มแข็งในการขาย และการตลาด และที่เน้นการทำงานในธุรกิจของพวกเขาไม่ได้อยู่ในธุรกิจของพวกเขา . "
ที่งานไม่น่าจะเปลี่ยนมาก การ์เร็ตกล่าวว่า เป็นบ้านไม้ embarks ทะเยอทะยานแผนการขยายธุรกิจที่เรียกจาก 125 สถานที่ในประเทศมากกว่าห้าปีถัดไป . แผนการนี้ยังรวมถึงการเปิดฤดูใบไม้ร่วงสปาต่างประเทศแรกบ้านไม้ . . . ในปัญจาบ , อินเดีย -- หนึ่งใน 100 สถานที่ บริษัท ตั้งใจที่จะเปิดในอินเดียในอีก 10 ปีในขณะเดียวกันตามการ์เร็ต มีแผนที่จะเปิดแฟรนไชส์ 25 หน่วยในเม็กซิโกเริ่มต้นทันทีที่ 2013
บ้านไม้ได้ในแฟรนไชส์รวดเร็วติดตามตั้งแต่ Garrett เปิดสปาวิคตอเรียในเดือนกันยายนปี 2001 ที่อ่อนโยนอายุ 21 . เรารู้ว่าภายในไตรมาสแรกของธุรกิจที่ว่านี้จะเป็นสิ่งที่เราต้องซ้ำ , " เธอกล่าว . " คริสต์มาสครั้งแรกของเราผู้ชายที่ถูกเรียงรายขึ้นมา การซื้อบัตรของขวัญสำหรับภรรยาของพวกเขา . "
แกร์เร็ตเริ่มต้นสัญชาตญาณการพิสูจน์ที่ถูกต้อง ภายในสองปี เธอได้ขายสิทธิ์แฟรนไชส์บ้านไม้ก่อน ตั้งแต่นั้นมา บริษัท ได้เติบโตอย่างรวดเร็ว : บนส้นเท้าของ 15 เพิ่มขึ้นร้อยละในการขายร้านเดียวกันและร้อยละ 13 เพิ่มจำนวนแขก เยี่ยมชมใน 2011 ,การ์เร็ตกล่าวว่าเธอคาดว่ายอดขายโดยรวมเติบโตอีก systemwide 22 เปอร์เซ็นต์ใน 2012 .
ตัวเลขที่ยืนยันถึงความแข็งแกร่งของรูปแบบธุรกิจที่ตำแหน่งบ้านไม้เป็นระดับไฮเอนด์ย่านวันสปา การ์เร็ต เป็นผู้ประกอบการที่แก่แดด ( เลี้ยงในฟาร์มในเท็กซัสตะวันออกเฉียงใต้ เธอเริ่มซื้อและขายวัวที่ 14 ) และชอบสปา goer เองได้มีระบบใหม่แบรนด์ของบริษัทแนวทางที่เน้นสุขภาพและความงามด้านสปาในบริบทของบรรจงบรรจุโปรแกรมขนานนามองค์ประกอบ " 99 " โปรแกรมที่ครอบคลุมทั้ง บ้านไม้ลูกค้าประสบการณ์ จากการเงียบในห้องที่ท่านห่มจีวร จิบชา หรือ แชมเปญ กับการ " กรรมสิทธิ์กระตุ้นพิธีกรรม "
บ้านไม้แฟรนไชส์เครดิตการ์เร็ต สำหรับการสร้างรูปแบบวัฒนธรรมองค์กรและทรัพยากรพันธุ์ที่ประสบความสำเร็จ จากการปรับแต่งรายงานประจำปี สปามาตรฐานระบบสำนักงานเสมือนใหม่ " การสนับสนุนจากสำนักงานของ บริษัท ได้รับการวิจารณ์ถึงความสำเร็จของเรา " กล่าวว่า เอริก้า มิลเลอร์ , แฟรนไชส์ในลับบ็อก , เท็กซัส .
ทหารผ่านศึกผู้ประกอบการ maurita เลียสเจ้าของค้าปลีกเปิดแฟรนไชส์บ้านไม้แรกใน Kingston , ป่า , ใน 2003 กับสามีของเธอ , บ๊อบเธอยังได้สรรเสริญสูงสำหรับการ์เร็ต : " หัวของเธอสำหรับธุรกิจและความรู้ของเธอในอุตสาหกรรมสปา น่าประทับใจมาก เธอสามารถคาดหวังการเปลี่ยนแปลงที่มาในอุตสาหกรรมสปา ซึ่งฉันคิดว่าทำให้เธออุตสาหกรรมเปลี่ยน "
และผ่านมันทั้งหมด การ์เร็ตกล่าวว่าเธอยังคงทุ่มเท แม้ว่าบ่อยน้อย , สปา goer ” ฉันยุ่งอยู่ แต่ผมก็ยังเอานวดหนึ่งเดือนและใบหน้าบ่อยเท่าที่ฉันสามารถ " เธอกล่าว" เพราะฉันต้องปฏิบัติในสิ่งที่ผมบอก .
การแปล กรุณารอสักครู่..
