My husband and I have just returned

My husband and I have just returned from one of your “special city tours” in Amsterdam (August 31 – September 10) and I am writing to complain about the holiday we were given.

To begin with, the hotel was not at all what we had been led to expect from your brochure. You advertise air-conditioned rooms with mini bar and private bathroom, but what we got was a tiny room with none of the promised appliances. The room only had a washbasin and we had to share the sanitary installations with five other parties on our floor. The temperature was 90° every day, so you can imagine the comforts of a room with nothing but the cold water tub for cooling. As for the hotel staff, whenever we called down to the reception there was simply no one around. There did not even seem to be any cleaning staff since our beds were made once during the whole of our stay.

Added to all this, the tourist guide included in your offer had fallen ill shortly before we arrived and there was obviously nobody in charge to organise a suitable substitute. After five days a courier tuned up who spoke only fragmentary English and we had difficulties understanding only half of what he said.

As you will realise, we are highly dissatisfied with the holiday your company provided and we do not see why we should put up with it. We expect a letter of explanation as well as a substantial refund of our money. Unless this is forthcoming, we shall have to take matters a step further.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สามีและฉันมีเพียงกลับจากคุณ "พิเศษซิตี้ทัวร์" ในอัมสเตอร์ดัม (31 สิงหาคม-10 กันยายน) และผมเขียนบ่นวันหยุดที่เราได้รับจะเริ่มต้นด้วย โรงแรมไม่ที่ทุกสิ่งที่เรามีการนำคาดหวังจากโบรชัวร์ของคุณ คุณโฆษณาห้องพักปรับอากาศมินิบาร์และห้องน้ำส่วนตัว แต่สิ่งที่เรามี ห้องพักเล็ก ๆ กับเครื่องใช้ไฟฟ้าตามสัญญา ห้องมีแค่ฟิคเป็น และเรามีใช้ติดตั้งสุขาภิบาลร่วมกับบุคคลอื่น 5 ชั้นของเรา อุณหภูมิได้ 90 องศาทุกวัน เพื่อให้คุณสามารถจินตนาการความสะดวกสบายของห้องพักมีแต่อ่างน้ำสำหรับระบายความร้อน ส่วนดี เมื่อใดก็ ตามที่เราเรียกว่าลง ให้ มีได้เพียงหนึ่งรอบ มีได้แม้ดูเหมือน จะมีพนักงานทำความสะอาดเนื่องจากเตียงของเราทำครั้งเดียวในระหว่างทั้งเราเพิ่มทั้งหมดนี้ คู่มือท่องเที่ยวรวมอยู่ในข้อเสนอของคุณได้ตกลงป่วยเร็ว ๆ ก่อนเรามาถึง และมีแน่นอนไม่มีใครชอบจัดสิ่งทดแทนที่เหมาะสม หลังจากห้าวันพัสดุการปรับค่า ที่พูดภาษาอังกฤษเท่านั้น fragmentary และเรามีความยากลำบากในการศึกษาเพียงครึ่งหนึ่งของสิ่งที่เขากล่าวว่าเป็นคุณจะตระหนักถึง เรามีมากพอวันหยุดเราและบริษัทของคุณให้ไม่ดูทำไมเราจะทนกับมัน เราคาดว่าตัวอักษรของคำอธิบายและการคืนเงินของเราพบ นอกจากนี้มีชมรม เราจะต้องทำเรื่องเป็นขั้นตอนต่อไป

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สามีของฉันและฉันได้กลับมาจากการเป็นหนึ่งใน "ทัวร์เมืองพิเศษ" ของคุณในอัมสเตอร์ดัม (31 สิงหาคม - 10 กันยายน). และฉันเขียนจะบ่นเกี่ยวกับวันหยุดเราได้รับการเริ่มต้นกับโรงแรมไม่ได้อยู่ที่สิ่งที่เราทั้งหมด ได้รับนำไปสู่การคาดหวังจากโบรชัวร์ของคุณ คุณโฆษณาห้องพักปรับอากาศพร้อมมินิบาร์และห้องน้ำส่วนตัว แต่สิ่งที่เราได้เป็นห้องเล็ก ๆ กับไม่มีเครื่องใช้สัญญา ห้องพักมีเพียงอ่างล้างหน้าและเรามีการแบ่งปันการติดตั้งสุขภัณฑ์มีห้าฝ่ายอื่น ๆ บนพื้นของเรา อุณหภูมิ 90 องศาทุกวันเพื่อให้คุณสามารถจินตนาการความสะดวกสบายของห้องพักที่มีอะไร แต่อ่างน้ำเย็นเพื่อระบายความร้อน ในฐานะที่เป็นพนักงานของโรงแรมเมื่อใดก็ตามที่เราเรียกว่าลงไปที่แผนกต้อนรับส่วนหน้ามีเพียงแค่ไม่มีใครอยู่รอบ ๆ มีไม่ได้ดูเหมือนจะเป็นพนักงานทำความสะอาดใด ๆ ตั้งแต่เตียงนอนของเราถูกสร้างขึ้นครั้งเดียวในช่วงทั้งในการเข้าพักของเรา. เพิ่มเข้ามาทั้งหมดนี้คู่มือการท่องเที่ยวที่รวมอยู่ในข้อเสนอของท่านได้ตกลงป่วยไม่นานก่อนที่เราจะมาถึงและมีเห็นได้ชัดว่าไม่มีใครในค่าใช้จ่ายในการ จัดให้มีการทดแทนที่เหมาะสม ห้าวันหลังจากจัดส่งปรับขึ้นที่พูดภาษาอังกฤษไม่เป็นชิ้นเป็นอันเท่านั้นและเรามีความเข้าใจความยากลำบากเพียงครึ่งหนึ่งของสิ่งที่เขากล่าว. ในขณะที่คุณจะรู้เราเป็นอย่างสูงที่ไม่พอใจกับวันหยุด บริษัท ของคุณให้และเราไม่เห็นเหตุผลที่เราควรจะใส่ขึ้นกับ มัน เราคาดว่าตัวอักษรของคำอธิบายเช่นเดียวกับการคืนเงินที่สำคัญของเงินของเรา เว้นแต่นี้เป็นเตรียมพร้อมเราจะต้องใช้เวลาในเรื่องขั้นตอนต่อไป

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สามีของฉันและฉันเพิ่งกลับมาจากหนึ่งของคุณ " พิเศษซิตี้ทัวร์ในอัมสเตอร์ดัม ( 31 สิงหาคม–กันยายน 10 ) และที่ผมเขียนเพื่อบ่นเกี่ยวกับวันหยุดที่เราได้รับ .

เริ่มจาก โรงแรมก็ไม่ใช่อย่างที่เราเคยทำให้คาดหวังจากโบรชัวร์ คุณโฆษณาเครื่องปรับอากาศมินิบาร์และห้องน้ำส่วนตัวแต่สิ่งที่เราได้เป็นห้องเล็ก ๆ กับไม่มีสัญญาและเครื่องใช้ไฟฟ้า ห้องมีอ่างล้างหน้าและเราต้องแบ่งปัน การติดตั้งสุขภัณฑ์ มี 5 พรรคการเมืองอื่นบนพื้นของเรา อุณหภูมิ 90 องศาทุกวัน ดังนั้นคุณสามารถจินตนาการความสะดวกสบายของห้องพักกับอะไร แต่อ่างน้ำเย็นสำหรับหล่อเย็น สำหรับพนักงานโรงแรมเมื่อใดก็ตามที่เราโทรไปไม่รับ มีเพียงหนึ่งรอบ มันไม่ได้ดูเหมือนจะมีพนักงานทำความสะอาดตั้งแต่เตียงของเราได้ทันทีในระหว่างที่ทั้งหมดของการเข้าพักของเรา

เพิ่มทั้งหมดนี้มัคคุเทศก์รวมอยู่ในข้อเสนอของคุณได้ป่วยไม่นาน เราก็มาถึงและก็เห็นได้ชัดในค่าธรรมเนียมการจัดทดแทนที่เหมาะสมหลังจาก 5 วันของจูนที่พูดภาษาอังกฤษกระท่อนกระแท่น และเราก็มีปัญหาความเข้าใจเพียงครึ่งหนึ่งของสิ่งที่เขากล่าวว่า

คุณจะตระหนักว่า เราจะขอไม่พอใจกับวันหยุด บริษัท ของคุณให้ และเราไม่เห็นเหตุผลที่เราต้องทนกับมัน เราคาดว่าจดหมายชี้แจง รวมทั้งการคืนเงินมากเงินของเรา ถ้านี่เป็นหน้าเราจะต้องจัดการขั้นตอนต่อไป