Hi Thomas, From what you have descr

Hi Thomas,

From what you have described, it appears that the issue is caused due to the new driver update. Sometimes a new driver could be incompatible with other services and can cause such issues. You have mentioned that you have already tried rolling back the driver from the device properties but the issue persists. In this case, I would suggest you to try these steps and check:

Method 1:

First, I would suggest you to check the device status of the Bluetooth adapter in the device manager. If the hardware is not functioning normally or if there is a driver issue, windows will report it in the device status. Refer to these steps to check the device status of the Bluetooth adapter:

a) Press Windows key + X, select Device manager.
b) Expand the “Bluetooth” section to locate the Bluetooth adapter.
c) Check if there is a yellow exclamation mark or a red cross mark over it.
d) Right click on device and select properties.
e) In the General tab, check the device status.

Method 2:

If you couldn’t find any error in the device manager, then I would suggest you to reinstall the Bluetooth driver and check. First, visit the computer manufacturer’s website to download the latest Bluetooth adapter driver. Once you have saved the driver in the computer, follow these steps:

a) Press Windows key + X, select Device manager.
b) Expand the “Bluetooth” section and locate the Bluetooth adapter.
c) Right click the device and select “Properties”.
d) Click on the driver tab to check the current driver installed for that device.
e) Click on the uninstall button to uninstall that driver.
f) Now, install the new driver that you downloaded from the manufacturer’s website and check.

Try these steps and let us know the results. We’d be happy to help if you need any further assistance.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สวัสดี Thomas จากที่ได้อธิบายไว้ ก็ปรากฏว่า ปัญหาเกิดจากการปรับปรุงโปรแกรมควบคุมใหม่ บางโปรแกรมควบคุมใหม่อาจจะเข้ากันกับบริการอื่น ๆ และอาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว คุณได้กล่าวถึงว่า คุณได้ลองย้อนไดรเวอร์จากคุณสมบัติของอุปกรณ์ แต่ปัญหายังคงมีอยู่ ในกรณีนี้ ฉันจะแนะนำให้คุณลองขั้นตอนเหล่านี้ และตรวจสอบ: วิธีที่ 1: ครั้งแรก ฉันจะแนะนำคุณสามารถตรวจสอบสถานะอุปกรณ์ของอะแดปเตอร์ Bluetooth ในตัวจัดการอุปกรณ์ ถ้าฮาร์ดแวร์ทำงานไม่ปกติ หรือถ้ามีปัญหา driver, windows จะรายงานสถานะอุปกรณ์ หมายถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบสถานะอุปกรณ์ของอะแดปเตอร์ Bluetooth: ก) กดแป้น Windows + X เลือกตัวจัดการอุปกรณ์ข) ขยายส่วน "Bluetooth" เพื่อค้นหาอะแดปเตอร์บลูทูธc) ตรวจสอบว่ามีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองหรือเครื่องหมายกาชาดขึ้นd) คลิกขวาอุปกรณ์และเลือกคุณสมบัติอี) ในแท็บทั่วไป ตรวจสอบสถานะของอุปกรณ์ วิธีที่ 2: ถ้าคุณไม่พบข้อผิดพลาดใด ๆ ในอุปกรณ์จัดการ แล้วจะแนะให้ติดตั้งโปรแกรมควบคุมบลูทูธ และตรวจสอบ ครั้งแรก เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์เพื่อดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมอะแดปเตอร์บลูทูล่าสุด เมื่อคุณได้บันทึกโปรแกรมควบคุมในคอมพิวเตอร์ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: ก) กดแป้น Windows + X เลือกตัวจัดการอุปกรณ์ขส่วน "Bluetooth" ขยาย และค้นหาอะแดปเตอร์บลูทูธค) คลิกขวาอุปกรณ์ แล้วเลือก "คุณสมบัติ"d) คลิกที่แท็บโปรแกรมควบคุมตรวจสอบการติดตั้งสำหรับอุปกรณ์นั้นโปรแกรมควบคุมปัจจุบันอี) คลิกที่ปุ่มถอนการติดตั้งถอนการติดตั้งโปรแกรมควบคุมf) ตอนนี้ ติดตั้งโปรแกรมควบคุมใหม่ที่คุณดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและตรวจสอบ ลองขั้นตอนเหล่านี้ และแจ้งให้เราทราบผล เราจะยินดีที่จะช่วยถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือใด ๆ เพิ่มเติม

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สวัสดีโทมัสจากสิ่งที่คุณได้อธิบายไว้ก็ปรากฏว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเนื่องจากการปรับปรุงโปรแกรมควบคุมใหม่ บางครั้งไดรเวอร์ใหม่ที่อาจจะเข้ากันไม่ได้กับบริการอื่น ๆ และอาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว คุณได้กล่าวถึงว่าคุณได้ลองขับรถย้อนกลับไปจากคุณสมบัติของอุปกรณ์ แต่ปัญหายังคงอยู่ ในกรณีนี้ผมจะแนะนำให้คุณลองขั้นตอนเหล่านี้และตรวจสอบ: วิธีที่ 1: ครั้งแรกที่ผมจะแนะนำให้คุณตรวจสอบสถานะของอุปกรณ์ของอะแดปเตอร์บลูทู ธ ในการจัดการอุปกรณ์ ถ้าฮาร์ดแวร์ไม่ทำงานตามปกติหรือถ้ามีปัญหาคนขับหน้าต่างจะรายงานสถานะของอุปกรณ์ โปรดดูที่ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบสถานะของอุปกรณ์ของอะแดปเตอร์บลูทู ธ : a.) กดปุ่ม Windows + X เลือกผู้จัดการอุปกรณ์ข) ขยายส่วน "บลูทู ธ " เพื่อค้นหาตำแหน่งของอะแดปเตอร์บลูทู ธ . ค) ตรวจสอบว่ามีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง . หรือเครื่องหมายกากบาทสีแดงมากกว่านั้นง) คลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือกคุณสมบัติ. จ) ในแท็บทั่วไป, ตรวจสอบสถานะของอุปกรณ์. วิธีที่ 2: ถ้าคุณไม่สามารถหาข้อผิดพลาดใด ๆ ในการจัดการอุปกรณ์แล้วฉันขอแนะนำให้ คุณติดตั้งไดรเวอร์บลูทู ธ และตรวจสอบ ครั้งแรกที่เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์เพื่อดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมการ์ดบลูทู ธ ใหม่ล่าสุด เมื่อคุณได้บันทึกโปรแกรมควบคุมในเครื่องคอมพิวเตอร์ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: a.) กดคีย์ Windows + X เลือกผู้จัดการอุปกรณ์ข) ขยายส่วน "บลูทู ธ " และอะแดปเตอร์บลูทู ธ . ค) คลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือก "Properties ". ง) คลิกที่แท็บโปรแกรมควบคุมการตรวจสอบโปรแกรมควบคุมปัจจุบันการติดตั้งสำหรับอุปกรณ์ที่. จ) คลิกที่ปุ่มยกเลิกการติดตั้งถอนการติดตั้งโปรแกรมควบคุมที่. ฉ) ตอนนี้ติดตั้งโปรแกรมควบคุมใหม่ที่คุณดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและตรวจสอบ. ลอง ขั้นตอนเหล่านี้และแจ้งให้เราทราบผล เรายินดีที่จะช่วยถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือใด ๆ เพิ่มเติม

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สวัสดีโธมัส

จากที่คุณอธิบายไว้ ปรากฏว่า ปัญหาเกิดจากการปรับปรุงไดรเวอร์ใหม่ บางครั้งไดรเวอร์ใหม่อาจจะไม่เข้ากันกับบริการอื่น ๆ และอาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว คุณได้กล่าวถึงว่าคุณได้พยายามกลิ้งกลับไดรเวอร์จากอุปกรณ์ คุณสมบัติ แต่ปัญหายังคงอยู่ ในกรณีนี้ ผมจะขอแนะนำให้คุณลองขั้นตอนเหล่านี้และตรวจสอบวิธีที่ 1 :

:
ครั้งแรก ผมแนะนำให้คุณตรวจสอบสถานะของอุปกรณ์ Bluetooth Adapter ในตัวจัดการอุปกรณ์ ถ้าฮาร์ดแวร์ไม่ทำงานได้ตามปกติ หรือหากมีปัญหาไดรเวอร์ Windows จะรายงานในอุปกรณ์สถานะ ดูขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบอุปกรณ์สถานะของอะแดปเตอร์บลูทู ธ :

) กดคีย์ Windows X
เลือกผู้จัดการอุปกรณ์ข ) ขยายส่วน " บลูทูธ " หาอะแดปเตอร์บลูทู ธ .
c ) เช็คว่ามีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง หรือ สีแดงข้ามเครื่องหมายเหนือ
d ) คลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือกคุณสมบัติ .
E ) ในแท็บทั่วไป , ตรวจเช็คอุปกรณ์สถานะ วิธีที่ 2 :



ถ้าคุณไม่สามารถหาข้อผิดพลาดใน Device Manager แล้วผมจะขอแนะนำให้คุณติดตั้งไดร์เวอร์บลูทู ธและตรวจสอบ ครั้งแรกเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์เพื่อดาวน์โหลดล่าสุดไดรเวอร์อะแดปเตอร์บลูทู ธ . เมื่อคุณบันทึกไดรเวอร์ในเครื่องคอมพิวเตอร์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ :

) กดคีย์ Windows X เลือก Device Manager .
b ) ขยายส่วน " บลูทูธ " และหาอะแดปเตอร์บลูทู ธ .
c ) คลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือก " คุณสมบัติ " .
D ) คลิกแท็บไดรเวอร์ตรวจสอบปัจจุบันการติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่ .
e ) คลิกปุ่มถอนการติดตั้งถอนการติดตั้งไดรเวอร์ .
F ) แล้วติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ที่คุณดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและตรวจสอบ

ลองขั้นตอนเหล่านี้และแจ้งให้เราทราบผล เรายินดีที่จะช่วยถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมใด ๆ