• Guide customers as they implement

• Guide customers as they implement corrections and patches.
• Provides information to customers about possible delays in solving problems within feedback time committed to customers.
• Managing the client expectation on deliverable.
• Manage the incident ticketing system and internal escalation.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

•แนะนำลูกค้าจะดำเนินการแก้ไขและปรับปรุง
•แสดงข้อมูลกับลูกค้าเกี่ยวกับความล่าช้าเป็นไปได้ในการแก้ปัญหาภายในเวลาที่ความคิดเห็นที่มุ่งมั่นเพื่อลูกค้า
•การจัดการความคาดหวังของลูกค้าในสิ่งที่จัดส่ง
•จัดการปัญหาตั๋วเลื่อนระดับภายในและระบบการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

•ลูกค้าคู่มือตามที่พวกเขาดำเนินการแก้ไขและแพทช์
•ให้ข้อมูลกับลูกค้าเกี่ยวกับความล่าช้าที่เป็นไปได้ในการแก้ปัญหาข้อเสนอแนะภายในเวลาที่มุ่งมั่นให้กับลูกค้า
•ผู้จัดการความคาดหวังของลูกค้าในการส่งมอบ
•จัดการระบบตั๋วเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและการเพิ่มภายใน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

คู่มือบริการลูกค้าเป็นพวกเขาใช้แก้ไข และแพทช์ .
- ให้ข้อมูลลูกค้าเกี่ยวกับความล่าช้าเป็นไปได้ในการแก้ปัญหาภายในความคิดเห็นเวลา มุ่งมั่นให้กับลูกค้า จัดการความคาดหวังของลูกค้าบน
-
- จัดการส่งมอบ . เหตุการณ์ตั๋วระบบและยกระดับภายใน